На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.04.2009, 11:39   #1
vavyan
Гость
 
Сообщений: n/a
Unhappy Помогите нет гарантийного талона ,а двд умер

Добрый день! осенью купил двд плеер самсунг в известном магазине М-ВИДЕО при покупке дали кассовый чек магазина а на коробке стояла наклейка "проверено м-видео"тоесть при мне его не кто не вскрывал и не проверял.и вот на днях вставив диск он остался в плеере и больше не вынимается и соответственно не работает. я начал искать талон гарантийный ,НЕ НАШОЛ.да и не помню что он был вообще нашол тока инструкцию .
вопрос! как мне его теперь везти в СЦ? если нет талона? или нужно ийти в М-ВИДЕО? на руках только чек! вобщем подскажите что делать дальше? спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.04.2009, 11:41   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,052
Репутация: 59954791
По умолчанию

Несите его продавцу вместе со всеми документами, выданными в магазине и выдвигайте любое письменное требование по ст.18 ЗоЗПП на свой выбор.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.04.2009, 12:21   #3
vavyan
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

а какие требования можно предъявить?? у меня только чек из магазина.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.04.2009, 14:21   #4
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,434
Репутация: 81103117
По умолчанию

Предъявите требование возврата денег, раз чек есть. На это со всеми проверками и экспертизами у продавца будет 10 дней.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.04.2009, 14:42   #5
arrival_1976
Участник
 
Регистрация: 14.01.2009
Сообщений: 41
Репутация: 60
По умолчанию

гарантия в М-видео предоставляется по чеку
arrival_1976 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.04.2009, 22:50   #6
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vavyan Посмотреть сообщение
а какие требования можно предъявить?? у меня только чек из магазина.
Магазину при наличии чека - любое требование по ст. 18 ЗоЗПП.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:29. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика