На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.04.2009, 20:22   #1
Елена_И
Новичок
 
Регистрация: 31.03.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Ремонт бытовой техники по сертификату дополнительного обслуживания

По сертификату дополнительного обслуживания отдала в ремонт стиральную машинку, магазин ремонтировал её 80 дней. я написала претензию, магазин ответил, что это не гарантийный ремон, и разговор про компенсацию за ремонт более 45 дней неуместен. прав ли магазин?
Елена_И вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2009, 20:28   #2
Андрей У
 
Аватар для Андрей У
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,987
Репутация: 60
По умолчанию

Читайте, что написано в договоре доп. обслуживания про сроки ремонта.

45 дней относятся к гарантийному ремонту.
Андрей У вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2009, 21:48   #3
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Елена_И Посмотреть сообщение
По сертификату дополнительного обслуживания отдала в ремонт стиральную машинку, магазин ремонтировал её 80 дней. я написала претензию, магазин ответил, что это не гарантийный ремон, и разговор про компенсацию за ремонт более 45 дней неуместен. прав ли магазин?
Да, прав.
ДСО - это не гарантийное обслуживание и положения ЗоЗПП о гарантийном ремонте к БСО не относятся.
Тут действуют правила этого дополнительного сервисного обслуживания, установленные организацией, предоставившей такою услугу.
Ну и глава III ЗоЗПП.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:56. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика