На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.04.2009, 18:06   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию возврат товара

доброго времени суток. 5 дней назад я купил тв тюнер для ноутбука, после многочисленных попыток заставить его работать, включая загрузку последних драйверов с офф. сайта, работать его так и не удалось заставить (операционная система просто виснет и не реагирует ни на что кроме экстренного выключения). Вопрос могу я требовать возврата денег за этот товар? или замены на другой по моему выбору с компенсацией разницы?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2009, 18:13   #2
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Если тюнер будет работать у продавца - нет, не можете. Если же недостаток не придуманный - можете, поскольку хотя тюнер - основное периферийное устройство ПК, входящее в перечень товаров, в отношении которых возможен только ремонт, но 15 дней не прошло
В подписи ссылка, в ней тема
1.6. Действия при ненадлежащем качестве товара в первые 15 суток. То же самое читаем в случае недостатка в течении всего срока гарантии для товаров, не входящих в 575-й перечень ТСТ.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2009, 18:49   #3
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

Цитата:
тюнер - основное периферийное устройство ПК
Где это написано?
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2009, 19:12   #4
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
Где это написано?
Это я сказал. При этом я - эксперт по компьютерной технике Вы же - не юрист и не компьютерщик. НПА на эту тему не существует, и в суде кто будет убедительнее - тот и выиграет.
Возразите чем-либо, кроме слов на основе собственного мнения?
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2009, 20:08   #5
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

Эксперт не будет говорить: "я сказал", а приведет разумную аргументацию. Автор темы не знает ни вас, ни вашей квалификации по теме. Я, впрочем, тоже.
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2009, 20:26   #6
andy371373
Активный участник
 
Регистрация: 19.11.2008
Сообщений: 1,099
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
тв тюнер для ноутбука,
марку укажите. они совместимы? что об этом сказано в документации тюнера?
andy371373 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.04.2009, 01:19   #7
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

тюнер уже нашумевший судя по форумам: AverMedia Hybrid Express даже на коробке есть значек certified for Windows Vista которая у меня и установлена лицензинная, но пробовал и на XP Результат тот же система виснет через несколько секунд работы
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.04.2009, 09:23   #8
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
Эксперт не будет говорить: "я сказал", а приведет разумную аргументацию.
Читаем определение:
Цитата:
TV-тюнер - видеоплата, позволяющая воспроизводить на экране компьютера (в масштабируемом окне) телевизионное изображение.
Одна из основных задач компьютера (в отношении потребителей) - работа с мультимедиа-приложениями. Средство для выполнения такой основной задачи - периферийное устройстов под названием тв-тюнер.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:04. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика