На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.04.2009, 17:07   #1
barbel1987
Участник
 
Регистрация: 07.03.2009
Сообщений: 89
Репутация: 60
По умолчанию если сломался жк монитор, при этом он на гарантий и предназначен для россии, но фирмы

если сломался жк монитор, при этом он на гарантий и предназначен для россии, но фирмы-продавца больше не существует. К кому я должен обратиться с претензией расторжения ДКП и возврата денег?
barbel1987 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2009, 17:55   #2
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Реально - никому.
А продавец точно пропал?
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2009, 18:18   #3
barbel1987
Участник
 
Регистрация: 07.03.2009
Сообщений: 89
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
Реально - никому.
А продавец точно пропал?
а на оснований п. 2 ст. 18 ЗоЗПП (Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю) авторизированный сервисный центр не сойдёт за уполномоченную организацию?
barbel1987 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2009, 19:08   #4
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
авторизированный сервисный центр не сойдёт за уполномоченную организацию?
АСЦ работают по правилам изговтоителя. И если по этим правилам такое издели еремонту не подлежит - увы и ах. Но попробуйте попросить отремонтировать.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2009, 21:37   #5
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от barbel1987 Посмотреть сообщение
если сломался жк монитор, при этом он на гарантий и предназначен для россии, но фирмы-продавца больше не существует. К кому я должен обратиться с претензией расторжения ДКП и возврата денег?
С претензией по расторжению ДКП - только к продавцу, т.к. именно с ним Вы заключали этот ДКП.
А с прочими требованиями - к изготовителю (его уполномоченной на удоволетворение опред. требований потребителя организации, например, к уполномоченному на устранение недостатоков товара СЦ, от него можно требовать устранения недостатка) или к импортёру.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2009, 22:34   #6
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

Ст. 18 ЗОЗПП:
Цитата:
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Но это если вы найдете представительство иностранного изготовителя, его уполномоченную организацию России или импортера.
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.04.2009, 08:54   #7
barbel1987
Участник
 
Регистрация: 07.03.2009
Сообщений: 89
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lal Посмотреть сообщение
Ст. 18 ЗОЗПП:


Но это если вы найдете представительство иностранного изготовителя, его уполномоченную организацию России или импортера.
http://viewsonic.ru/ru/contact/Locations.htm
Москва, Ул. Радио, 24, бизнес-центр «Яуза Тауэр» (м. "Бауманская"), подъезд № 2, 3-й этаж. - вот представительство компании, я могу туда предъявить претензию о расторжении ДКП и возврате денег?
barbel1987 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.04.2009, 20:14   #8
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,126
Репутация: 76933609
По умолчанию

Маловероятно. 99% всех "представительств" юридически являются независимыми ООО, выполняющими по договору функции продвижения бренда на рынке РФ или что-то подобное.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.04.2009, 22:24   #9
barbel1987
Участник
 
Регистрация: 07.03.2009
Сообщений: 89
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Маловероятно. 99% всех "представительств" юридически являются независимыми ООО, выполняющими по договору функции продвижения бренда на рынке РФ или что-то подобное.
т.е. на деле получается упоминаение про производителя - норма которая на деле не действует?!
barbel1987 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.04.2009, 22:38   #10
Андрей У
 
Аватар для Андрей У
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,987
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от barbel1987 Посмотреть сообщение
т.е. на деле получается упоминаение про производителя - норма которая на деле не действует?!
Для иностранных производителей, а для наших ... очень даже ....
Андрей У вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:49. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика