На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.03.2009, 06:24   #1
занзибар
Новичок
 
Регистрация: 26.03.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Развалился объектив :(

у меня такая же проблема, развалился объектив,сейчас восьмой месяц гарантии, а всего 24 месяца. проблема в том, что коробка от него лежала в гараже, намокла и пришла в негодность. могу ли требовать возврата денегв десятидневный срок, не имея коробки от объектива? есть какие-то ссылки на закон, в случае чего? спасибо, с уважением.

да, и еще один момент. когда я покупал объектив, он стоил 20 000, в остальных магазинах так же. сейчас в остальных магазинах он стоит 26 000, а в этом магазине данный объектив отсутствует, хотя этот производитель представлен. мне бы хотелось либо вернуть деньги с учетом удорожания(26000) или доплатить и взять другой объектив. посоветуйте как мне быть, я не из Москвы, мне накладно много раз ездить.

Последний раз редактировалось Alex133; 26.03.2009 в 11:05.. Причина: два сообщения подряд
занзибар вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.03.2009, 00:14   #2
занзибар
Новичок
 
Регистрация: 26.03.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Развалился объектив :(

Здравствуйте. у меня проблема, развалился объектив,сейчас восьмой месяц гарантии, а всего 24 месяца. проблема в том, что коробка от него лежала в гараже, намокла и пришла в негодность. Если я правильно понимаю, то я могу требовать возврата денег в десятидневный срок, не имея коробки от объектива? есть какие-то ссылки на закон, в случае чего?
да, и еще один момент. когда я покупал объектив, он стоил 20 000, в остальных магазинах так же. сейчас в остальных магазинах он стоит 26 000, а в этом магазине данный объектив отсутствует, хотя этот производитель представлен. мне бы хотелось либо вернуть деньги с учетом удорожания(26000) или доплатить и взять другой объектив. посоветуйте как мне быть, я не из Москвы, мне накладно много раз ездить. спасибо, с уважением.
два дня назад постил эти вопросы в другой теме, но игнор.
занзибар вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.03.2009, 00:23   #3
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,250
Репутация: 32958488
По умолчанию

а счего это он вдруг развалился ?
какой объектив ??
какой магазин ???
где ????
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.03.2009, 09:49   #4
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 6,973
Репутация: 14261471
По умолчанию

Если возврат товара ненадлежащего качества, то коробка не обязательна. Другой вопрос, почему именно он развалился. Это же механическое повреждение, не уверен, что оно попадет под гарантию.
bc---- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.03.2009, 11:02   #5
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

При предъявлении требований по товару ненадлежащего качества упаковка не обязательна.
Предъявите одно из требований по ст 18 ЗоЗПП.
При требовании возврата денег Вам должны выплатить уплаченную Вами за товар сумму, если в данном магазине на момент удоволетворения требования точно такой же аппарат не стал стоить дороже.
А если на момент удоволетворения требования в данном магазине именно такой аппарат стоит дороже, то, помимо цены за товар, потребитель вправе требовать и компенсации разницы в цене.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.03.2009, 01:46   #6
занзибар
Новичок
 
Регистрация: 26.03.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Объектив Сигма 150 макро. пару дней назад, поменяв обеъктив, я стал что-то фотать и вдруг заметил, что он шатается. оказалось, что место крепления к корпусу камеры(это что ли байонет?) отвалилось от самого объектива. не то чтобы совсем отвалилось, но уже имеется щель в которую легко попадает пыль. непонятно вообще на каких соплях он раньше держался. механическое повреждение исключено, объектив никогда не падал. магазин смартфото в москве. данной модели у них нет в наличии, но другие модели сигмы имеются.
занзибар вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.03.2009, 01:49   #7
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,250
Репутация: 32958488
По умолчанию

винтики подкрутите, тоненькой отверткой, не ножом не вилкой
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.03.2009, 03:48   #8
занзибар
Новичок
 
Регистрация: 26.03.2009
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

наверное вы меня неправильно поняли.этот разлом находится на расстоянии 2 см от шляпок винтиков(конкретно на этой сигмее: та часть где находится переключатель AF-MF отходит от остальной конструкции). сомневаюсь, что дело в винтиках.
занзибар вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика