На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.03.2009, 15:01   #1
Толстова
Новичок
 
Регистрация: 25.03.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Обмен стиральной машины

Управа перевела по б/расчету деньги для приобретени ястиральной машины маме- инвалиду. После того как ст. машину привезли домой оказалось, что она не та, которую обещали. (ПРивезли на 3.5 объема белья, а обещали на 5). Мама поехала в магази (Техносила) с просьбой обменять стиральгую машину на другую. Стоимость привезенной машины 8990 рублей. Она попросила поменять на другую ммашину( ее стоимость даже меньше н 7990руб.) Три дня ей морочили голову, даже не дали заполнить заявление на обмен и сказали, что это невозможно, т. к. была оплата по безналичному расчету и мы не являемся владельцами машины. Предложии вернуть деньги, при этом нужно письмло отказ от управы, доверенность и печать. А потом вновь проплачивать другую модель машины. Все это займет месяцра 1.5-2 , да и акция на машину, которая нааобмен уже закончиться. Я (дочь) отпрасилась с работы и поехала написала зачвление на обмен. Магазин написал на заявлении отказ на обмен машины. Правомерны ли действия директора магазина? Что делать в данной ситуации?
Толстова вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2009, 15:16   #2
Александр Ильмень
 
Аватар для Александр Ильмень
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 2,260
Репутация: 76466
По умолчанию

мало информации, на основании какого договора получен товар? Кто его оплачивал? Что за документы? Что в них написано? На основании чего возникло право собственности?
В общем всю юридическую поднаготную
__________________
Покуда теплится в груди Осколок призрачной надежды
Мы будем верить, как и прежде Что счастье ждет нас впереди
Александр Ильмень вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2009, 01:18   #3
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

Если Управа сама оплачивала машину и не оформила ее передачу в собственность Вашей маме, она не вправе действовать от своего имени. В этом случае формально магазин прав и надо пройти необходимые процедуры.
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:45. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика