На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Закон "О защите прав потребителей"
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 08:48   #1
Любашка8
Новичок
 
Регистрация: 16.03.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию вовзрат товара

Всем привет!!! Помогите советом!!!
23 декабря 2009 купила куртку, продавец утверждала что она зимняя.Когда на след день я ее одела, не успела дойти до остановке замерзла. Через 3 дня (26 декабря) пошли возвращать ее, продавец отказалась ее принимать, ссылаясь на то что это теперь мы должны доказать что она не является зимней!!! Мы оставили свой телефон и просили связаться с ними директора или администратора, но звонка не последовало!!! 29 декабря принесли претензию, ответа на нее тоже не последовало, теперь мы подали иск в суд, но ответчик не явился, сославшись на болезь. Что мне делать и до каких пор ответчик может так от меня бегать???
Любашка8 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 09:02   #2
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

от одного слова "зимняя" куркта греть не будет. тут даже в дубленках некоторые мерзнут. одежда сохраняет тепло выделяемое человеком. гарантии то наверняка не давали? ну значит продавец вам все правильно сказал, доказывайте сами, что она не зимняя.
и почему вы решили, что ответчик бегает? вы разве никогда не болели?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 10:09   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Вношу некоторые уточнения: на официальном сайте эта куртка из осенней коллекции, когда приносила повестку в суд, продавец сказал что директор в Москве и оттуда улетает за границу на суд не явится. И разве они правы, отказав мне вернуть деньги, ведь 14 дней не истекли!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 10:18   #4
Ildar
Активный участник
 
Регистрация: 23.04.2008
Сообщений: 1,663
Репутация: -14
По умолчанию

Если не вспоминать, что ходили в этой куртку до остановки, то можно возвращать по ст.25 ЗоЗПП, при условии, что выполнены остальные ее условия.
ildar0712 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 10:20   #5
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Вношу некоторые уточнения: на официальном сайте эта куртка из осенней коллекции, когда приносила повестку в суд, продавец сказал что директор в Москве и оттуда улетает за границу на суд не явится. И разве они правы, отказав мне вернуть деньги, ведь 14 дней не истекли!
14 дней, здесь не при чем, т.к. в этот срок можно обменять куртку не бывшую в употреблении и с сохраненным товарным видом. Вы же куртку носили.
Не совсем понятно у вашей куртки есть недостаток или нет?
Цитата:
Сообщение от ildar0712 Посмотреть сообщение
Если не вспоминать, что ходили в этой куртку до остановки, то можно возвращать по ст.25 ЗоЗПП, при условии, что выполнены остальные ее условия.
обманывать не хорошо.
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 10:58   #6
Ildar
Активный участник
 
Регистрация: 23.04.2008
Сообщений: 1,663
Репутация: -14
По умолчанию

Это не обман, это внезапный склероз.
Какой тут недостаток, куртка куплена не по сезону, т.е. не подходит по потребительским свойствам, только ст. 25 ЗоЗПП.
Несоответствие потребительским свойствам установлено при примерке на улице, товарный вид сохранен, упаковка и ярлыки на месте.
ildar0712 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 11:02   #7
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ildar0712 Посмотреть сообщение
////Какой тут недостаток, куртка куплена не по сезону, т.е. не подходит по потребительским свойствам, только ст. 25 ЗоЗПП.
Несоответствие потребительским свойствам установлено при примерке на улице, товарный вид сохранен, упаковка и ярлыки на месте.

Ильдар, ткните мну носом в ст.25, в место, где прописано "по потребительским свойствам".
"1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации."

На ценнике действительно написано "зимняя"?
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 11:03   #8
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ildar0712 Посмотреть сообщение
Несоответствие потребительским свойствам установлено при примерке на улице, товарный вид сохранен, упаковка и ярлыки на месте.
Не знаю такого обоснования требования по ст.25, как несоответствие потребительским свойствам.
Опять же представляется маловероятным, что девушка три дня ходила в куртке с несрезанными фабричными ярлыками. Я обычно так не делаю, а Вы?
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 11:10   #9
Ildar
Активный участник
 
Регистрация: 23.04.2008
Сообщений: 1,663
Репутация: -14
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации."
Это потребительские свойства товара, только разные.
ildar0712 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 11:16   #10
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Я понимаю, но в данной статье перечислены всего пять причин, по которым можно обменять товар. Согласитесь, "потребительские свойства" - слишком обшее общее понятие.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 11:23   #11
Ildar
Активный участник
 
Регистрация: 23.04.2008
Сообщений: 1,663
Репутация: -14
По умолчанию

Евгений Валентинович, Вы просили ткнуть, я выполнил...
Пусть автор выберет из этих пяти потребительских свойств, нужное, может длина не его устраивает, может отсутствие капюшона, а может цвет слишком "холодный".
ildar0712 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 11:24   #12
Любашка8
Новичок
 
Регистрация: 16.03.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

На ценнике написано: Куртка женская!!!
Любашка8 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 11:27   #13
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Любашка8 Посмотреть сообщение
На ценнике написано: Куртка женская!!!
так она этому соответствует?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 11:30   #14
Любашка8
Новичок
 
Регистрация: 16.03.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Тому что она женская? Да. Только я хотела купить в декабре зимнюю куртку, а не осеннюю!!!!
Любашка8 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 11:32   #15
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Любашка8 Посмотреть сообщение
Только я хотела купить в декабре зимнюю куртку, а не осеннюю!!!!
А почему не купили?
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 11:37   #16
Ildar
Активный участник
 
Регистрация: 23.04.2008
Сообщений: 1,663
Репутация: -14
По умолчанию

Да без разницы, что там на ценнике написано. Покупателю Законом дается две недели, чтобы дома в спокойной обстановке посмотреть, примерить товар, а в случае если он не подходит, обменять его на подходящий, или вернуть деньги, если ничего из предложенного в этот день, не понравилось.
Ничего объяснять продавцу при этом не надо, достаточно просто назвать причину, это формальность.
ildar0712 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 11:39   #17
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Любашка8 Посмотреть сообщение
Только я хотела купить в декабре зимнюю куртку, а не осеннюю!!!!
так чего же передумали?
вы когда покупали, смотрели что покупаете? щупали, меряли, думали? раз купили значит понравилась и полностью устраивала.
мало ли что там продавец наговорил. информация доводится на ценниках, бирках, в инструкциях, а не устно. заявленному ценнику куртка соответствует. продавец вам ничего более не должен.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 11:40   #18
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
а в случае если он не подходит, обменять его на подходящий
При условии, записанном в статье 25. И по причинам, указанным там же.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 11:41   #19
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ildar0712 Посмотреть сообщение
Покупателю Законом дается две недели, чтобы дома в спокойной обстановке посмотреть, примерить ....
ну да, а не ходить до остановки и обратно
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 11:52   #20
Ildar
Активный участник
 
Регистрация: 23.04.2008
Сообщений: 1,663
Репутация: -14
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
ну да, а не ходить до остановки и обратно
Ходить нельзя в целях потребления товара, а целях примерки кто запретил? Товарный вид при этом должен быть сохранен.
ildar0712 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 11:54   #21
Любашка8
Новичок
 
Регистрация: 16.03.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ildar0712 Посмотреть сообщение
Ходить нельзя в целях потребления товара, а целях примерки кто запретил? Товарный вид при этом должен быть сохранен.
Вы мне предлагаете ходить 14 дней с ценником? Кто так ходит???!!!
Любашка8 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 11:57   #22
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Любашка8 Посмотреть сообщение
Вы мне предлагаете ходить 14 дней с ценником? Кто так ходит???!!!
А Вы предлагаете сдавать ношенные вещи в магазин для последующей продажи под видом новых?
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 12:01   #23
Ildar
Активный участник
 
Регистрация: 23.04.2008
Сообщений: 1,663
Репутация: -14
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от ildar0712 Посмотреть сообщение
а в случае если он не подходит, обменять его на подходящий
При условии, записанном в статье 25. И по причинам, указанным там же.
Две моих мысли в одном сообщении, без единой своей... совсем, что ли уж осталось мыслей своих?
Цитата:
Сообщение от ildar0712 Посмотреть сообщение
можно возвращать по ст.25 ЗоЗПП, при условии, что выполнены остальные ее условия.
Кроме как на компиляцию, уже ни что не способны.

Последний раз редактировалось ildar0712; 16.03.2009 в 12:15..
ildar0712 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 12:07   #24
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

ildar0712, а Вам топикстартер вопрос задал. Что же Вы не ответили?
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 12:13   #25
Ildar
Активный участник
 
Регистрация: 23.04.2008
Сообщений: 1,663
Репутация: -14
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Любашка8 Посмотреть сообщение
Вы мне предлагаете ходить 14 дней с ценником? Кто так ходит???!!!
Я предложил единственный возможный вариант возврата, при нем носить куртку и терять ярлыки нельзя. То что куртка не соответвует Вашим понятиям сохранения тепла, это не ее недостаток, а Ваша ошибка при выборе. Ношенную куртку без недостатков, обратно сдать нельзя, ни через две недели, ни в тот же день.
ildar0712 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 12:22   #26
Любашка8
Новичок
 
Регистрация: 16.03.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ildar0712 Посмотреть сообщение
Я предложил единственный возможный вариант возврата, при нем носить куртку и терять ярлыки нельзя. То что куртка не соответвует Вашим понятиям сохранения тепла, это не ее недостаток, а Ваша ошибка при выборе. Ношенную куртку без недостатков, обратно сдать нельзя, ни через две недели, ни в тот же день.
Интересно - Ильдар, Вы когда покупаете долгожданную и необходимую вещь, Вы сохраняете ценник??? Не снимаете его когда одеваете впервый раз вещь, чтоб потом, если что, он был на месте???
Еще одна осенняя куртка мне не нужна!!! Я за нее отдала не малые деньги в размере своего оклада.
Любашка8 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 12:25   #27
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Любашка8 Посмотреть сообщение
Интересно - Ильдар, Вы когда покупаете долгожданную и необходимую вещь, Вы сохраняете ценник??? Не снимаете его когда одеваете впервый раз вещь, чтоб потом, если что, он был на месте???
Еще одна осенняя куртка мне не нужна!!! Я за нее отдала не малые деньги в размере своего оклада.
Вот так вот, ildar0712! Получили? Это вам за то, что пытались помочь Любашке!
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 13:00   #28
Ildar
Активный участник
 
Регистрация: 23.04.2008
Сообщений: 1,663
Репутация: -14
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Holinka Посмотреть сообщение
Вот так вот, ildar0712! Получили? Это вам за то, что пытались помочь Любашке!
на радость всем продавцам...

Цитата:
Интересно - Ильдар, Вы когда покупаете долгожданную и необходимую вещь, Вы сохраняете ценник??? Не снимаете его когда одеваете впервый раз вещь, чтоб потом, если что, он был на месте???
Еще одна осенняя куртка мне не нужна!!! Я за нее отдала не малые деньги в размере своего оклада.
Сегодня 14:13
Даже не знаю, что ответить, у мужчин и женщин разные подходы к покупкам.
Если для Вас покупка так ценна, то прежде чем носить покажите своим, посоветуйтесь, ценник тоже можно снять аккуратно, и если бы Вы действительно дойдя до остановки, поняли, что куртка Вам не подходит, то можно было бы вернуть.
А в Вашем случае по закону куртку вернуть нельзя, даже с небольшими хитростями.
ildar0712 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 13:26   #29
АлексТ37
 
Аватар для АлексТ30
Активный участник
 
Регистрация: 14.03.2009
Адрес: Белгород
Сообщений: 776
Репутация: 24141
По умолчанию

Зима в России и в Папуасах разные, только экспертиза установит для каких папуасов она сшита. И если по заключению куртка не зимняя, то по продавцу плачет ст. 159 УК РФ.

Качество товара можно проверить только во время эксплуатации, для этого и дается 2 недели. А покупка любого товара это что то вроде лохотрона. Если покупатель грамотный, то продавец хрень всякую не продаст. Личных 2 опыта уже есть.

Последний раз редактировалось Анфиса; 16.03.2009 в 18:59..
АлексТ30 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 13:58   #30
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АлексТ30 Посмотреть сообщение
Качество товара можно проверить только во время эксплуатации, для этого и дается 2 недели. А покупка любого товара это что то вроде лохотрона. Если покупатель грамотный, то продавец хрень всякую не продаст. Личных 2 опыта уже есть.
А можно поподробней насчет эксплуатации и 2 недель? А то мы тут может чего не знаем...
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 14:40   #31
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АлексТ30 Посмотреть сообщение
Личных 2 опыта уже есть.
а лет то вам сколько, что уже 2 опыта набралось?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 15:38   #32
АлексТ37
 
Аватар для АлексТ30
Активный участник
 
Регистрация: 14.03.2009
Адрес: Белгород
Сообщений: 776
Репутация: 24141
По умолчанию

Лет мне 30. Купил эл. счетчик. Во время установки через 2 месяца после покупки выяснелось, что он не работает. Продавец отказался возвращать деньги. Я сделал поверку. Заключение: заводской брак, механические повреждения отсутствуют. Продавец вернул деньги за счетчик, экспертизу и транспортные расходы.
Из работы в милиции:
обратился терпила с заявлением о том, что ему порезали колеса. Я его отправил на оценку. А он привез справку из магазина сколько стоят новые колеса и по стоимости из справки это была уголовка, а его колеса б/у. Оценку пришлось делать самому. Заключение: колеса запрещены к эксплуатации и остаточная стоимость копейки.
Ну и самый свежий пример: 5 марта этого года решил купить ноутбук. В магазине продавцу консультанту сказал, что нужен бук 2 ядра, веделеная видео карта и т.д. Он мне показал модель и сказал, что это соответствуем моим запросам, а цена низкая по акции. Я купил. Через 2 дня выяснелось, что процессор одно ядро, видео карта встроена в чипсет и вообще эта модель хрень полная. Я написал жалобу на сайте главного офиса, а в магазине заявление о возврате товара. Через 3 дня мне позвонили из магазина и попросили приехать решить вопрос о возврате бука. Результат мне вернули деньги и я купил бук в другом магазине без акций но со скидкой.
АлексТ30 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 15:44   #33
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

А где про 2 недели? Ну вот...расстроилась Вы ж сначала про это говорили:
Цитата:
Сообщение от АлексТ30 Посмотреть сообщение
Качество товара можно проверить только во время эксплуатации, для этого и дается 2 недели.
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 15:47   #34
АлексТ37
 
Аватар для АлексТ30
Активный участник
 
Регистрация: 14.03.2009
Адрес: Белгород
Сообщений: 776
Репутация: 24141
По умолчанию

И еще маленькая добавочка как говорится доверяй но проверяй, а тем более слова и информацию продавцов, их зарплата зависит от товарооборота.

А бук в 2 недели не вписывается. Сезонную одежду и обувь если я не ошибаюсь можно вернуть или обменять в течении всего сезона. И качество его проверить только в том сизоне для которого куплен. Или зимнюю одежду предлагаете под кондиционером проверять, а летнюю под инфракрасными лампами? А для Любаши есть зацепка, если куртка импортная, то все бирки, ярлыки, этикетки должны иметь русский перевод. Если его нет то это может сработать в суде, а также на зимней одежде указана температура на которую она расчитана. У меня на всех куртках нашиты такие ярлыки

Последний раз редактировалось Анфиса; 16.03.2009 в 19:02..
АлексТ30 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 16:19   #35
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АлексТ30 Посмотреть сообщение
... Сезонную одежду и обувь если я не ошибаюсь можно вернуть или обменять в течении всего сезона. И качество его проверить только в том сизоне для которого куплен.

С этого момента подробнее, пожалуйста! Поконкретнее, можно сказать.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 16:27   #36
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АлексТ30 Посмотреть сообщение
... а также на зимней одежде указана температура на которую она расчитана....
это рекомендации, и это не говорит, что любому ее одевшему в ней будет одинаково тепло.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2009, 16:34   #37
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АлексТ30 Посмотреть сообщение
а также на зимней одежде указана температура на которую она расчитана. У меня на всех куртках нашиты такие ярлыки
А меня вот это еще заинтересовало. Может плохо гляжу, никогда не видела, чтоб температуру на ярлыке писали Да и с нормативным актом было бы неплохо ознакомиться, где написано, что это должно быть на ярлыке...
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.04.2009, 10:37   #38
Любашка8
Новичок
 
Регистрация: 16.03.2009
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Суд состоялся, вынесли решение в мою пользу:вернуть мне деньги за куртку (9800), выплатить моральный ущерб (1000) и неустойку (1000). Спасибо за советы!
Любашка8 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:27. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика