На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.10.2006, 23:13   #1
Bel
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Приехала в отделение сбербанка, где у меня открыта сберкнижка, за 2 часа до его официального закрытия. Но сотрудники отказались выдать деньги со счета, мотивируя это тем, что сегодня они во второй половине со счетами не работают, так как у них раз в месяц капитализация процентов, о чем они за день до этого повесили объявление. По телефону об этом не предупреждали, в расписании работы, которое всегда висит на дверях об этом также упоминанию нет. Правомочны ли их действия в рабочее время отделения? Если нет - куда можно жаловаться и просить исправить ситуацию? (Я теперь не могу приехать за деньгами, и хочу, чтобы мне их перевели на другой мой счет в другом отделении сбербанка, к которому у меня есть кредитная карта.) Запись в книге жалоб по этому поводу была сделана 3-мя посетителями.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.11.2006, 16:04   #2
Нарожный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Приехала в отделение сбербанка, где у меня открыта сберкнижка, за 2 часа до его официального закрытия. Но сотрудники отказались выдать деньги со счета, мотивируя это тем, что сегодня они во второй половине со счетами не работают, так как у них раз в месяц капитализация процентов, о чем они за день до этого повесили объявление. По телефону об этом не предупреждали, в расписании работы, которое всегда висит на дверях об этом также упоминанию нет. Правомочны ли их действия в рабочее время отделения? Если нет - куда можно жаловаться и просить исправить ситуацию? (Я теперь не могу приехать за деньгами, и хочу, чтобы мне их перевели на другой мой счет в другом отделении сбербанка, к которому у меня есть кредитная карта.) Запись в книге жалоб по этому поводу была сделана 3-мя посетителями.
[/b]
Вам необходимо обратиться в СБ г. Москвы.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:56. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика