На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Белый список
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.03.2009, 23:39   #1
Ignatius
Новичок
 
Регистрация: 09.03.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию ИОН

Очень нравится то, что можно вернуть товар, даже если он просто не понравился. Да и обслуживание у них всегда очень радовало.
Ignatius вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.03.2009, 11:31   #2
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,362
Репутация: 6316168
По умолчанию

Если недавно что-то у них покупали могли бы скинуть сюда информацию - какое юр.лицо по чеку, его ИНН и ОГРН. Просто интересно все салоны работают по франчайзингу или под одной крышей. А то купил у них коммуникатор, а салон где брал закрылся, вот и думаю если будут проблемы куда идти в СЦ или в любой салон.

Мне так думается, что если ИНН одинаковый, то и обратится с проблемой можно в любой салон сети. ИНтерес по Москве.
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2009, 15:33   #3
если
Гость
 
Сообщений: n/a
Red face

Добрый День
По Москве ООО "Мобиленд"
а по всем вопросам вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.04.2009, 21:38   #4
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

"Очень нравится то, что можно вернуть товар, даже если он просто не понравился." а Вы не задумывались куда девается товар, который Вы если что можете вернуть?????
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.05.2009, 22:54   #5
Зденек
Активный участник
 
Регистрация: 19.05.2008
Адрес: Москва.САО
Сообщений: 659
Репутация: 38
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ignatius Посмотреть сообщение
Очень нравится то, что можно вернуть товар, даже если он просто не понравился. Да и обслуживание у них всегда очень радовало.
Уже обсуждали. А ты не думаешь, вот ты сдал телефон, а куда они его потом денут? Думаешь с уценкой будут продавать? Нет, они счетчик обнулят, тряпочкой протрут и выставляют как новый. Это мошеничество.
Я вот не хочу покупать в ИОНе телефон, зная что его кто то юзал, кто то извините, за подробности сидел в туалете и отправлял с него СМСки, противна политика ИОН.
Я там никогда покупать не буду!!!
Зденек вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.05.2009, 00:29   #6
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Зденек Посмотреть сообщение
Я вот не хочу покупать в ИОНе телефон, зная что его кто то юзал, кто то извините, за подробности сидел в туалете и отправлял с него СМСки, противна политика ИОН.
Я там никогда покупать не буду!!!
Ну да... А еще советую никогда и не у кого не покупать одежду и обувь. Мало того, что ее все меряют. Так ведь может и вернул кто по статье 25. И тоже во время примерки дома в туалет могло приспичить.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.05.2009, 00:34   #7
Рузанна
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 02.02.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 417
Репутация: 1109
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Ну да... А еще советую никогда и не у кого не покупать одежду и обувь. Мало того, что ее все меряют. Так ведь может и вернул кто по статье 25. И тоже во время примерки дома в туалет могло приспичить.
Ага. В таких случаях рекомендуется основательно полить одежонку хлором, потом прокипятить, просушить строительным феном, а потом....))) потом, если что-то от вещи останется - можно и начать носить - все следы предыдущих примерщиков канут в Лету
Рузанна363 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.05.2009, 12:44   #8
Зденек
Активный участник
 
Регистрация: 19.05.2008
Адрес: Москва.САО
Сообщений: 659
Репутация: 38
По умолчанию

Рузанна вы купите себе свадабное платье которым пользовались( одевали и носили месяц)?
В ИОНе возвращают покупатели телефоны в течении 30 дней.
Я не против купить телефон который стоял на витрины, давали смотреть. Это одно.
Но когда им пользовались в течении 30 дней!, Звлнили и наговорили часов 5, мне такое бу не надо.
Рузанна ответьте по поводу свадебного платья
Зденек вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.05.2009, 12:47   #9
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Зденек Посмотреть сообщение
вы купите себе свадабное платье которым пользовались( одевали и носили месяц)?
Свадебное платье носили месяц? Куда его носили?
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.05.2009, 12:49   #10
Зденек
Активный участник
 
Регистрация: 19.05.2008
Адрес: Москва.САО
Сообщений: 659
Репутация: 38
По умолчанию

Я это привел для примера.
Анфиса, а продавать ИОНу телефоны бу, как новые это нарушение закона?
Зденек вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.05.2009, 13:24   #11
АлексТ37
 
Аватар для АлексТ30
Активный участник
 
Регистрация: 14.03.2009
Адрес: Белгород
Сообщений: 776
Репутация: 24141
По умолчанию

А что один ИОН такой? А что делают другие магазы с 2-х недельным возвратом? Я что то не видел чтоб продавали как б/у со скидкой.
АлексТ30 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.05.2009, 13:31   #12
Зденек
Активный участник
 
Регистрация: 19.05.2008
Адрес: Москва.САО
Сообщений: 659
Репутация: 38
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АлексТ30 Посмотреть сообщение
А что один ИОН такой? А что делают другие магазы с 2-х недельным возвратом? Я что то не видел чтоб продавали как б/у со скидкой.
Так ты считаешь это нормальным?
Так вот я поэтому и ничего не покупаю ничего в таких жульнических магазинов как ИОН и подобные.
Поэтому если в Связном не меняют телефоны, кто то недоволен. Но я зато знаю что там телефоны действительно новые.
Зденек вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.05.2009, 15:38   #13
АлексТ37
 
Аватар для АлексТ30
Активный участник
 
Регистрация: 14.03.2009
Адрес: Белгород
Сообщений: 776
Репутация: 24141
По умолчанию

Поделись секретом откуда такая инфа? Из первых рук?
__________________
Красота-это Великая сила! А значит, равна немалой массе, умноженой на неслабое ускорение.
АлексТ30 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.05.2009, 18:30   #14
Зденек
Активный участник
 
Регистрация: 19.05.2008
Адрес: Москва.САО
Сообщений: 659
Репутация: 38
По умолчанию

Да, из первых, у нас несколько магазинов на Горбушке, в других местах. Общаемся со связниками. Если у них и есть подобные случаи, то они на совести отдельных сотрудников Связного.
В ионе же все поставлено на поток. Противно.
Зденек вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2009, 00:13   #15
Alhimik
Активный участник
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 176
Репутация: 4614
По умолчанию

Ну во первых Вы всегда можете попросить телефон с с запечатаной коробкой, который с пломбами от производителя. Хотя конечно не всегда это возможно т.к. большинство аппаратов у них в единственном экземпляре, на витрине. А потом не нравиться политика ИОНа, ну так и не покупайте там. Лично меня возврат в течении 30 дней очень устраивает и именно поэтому я стал многие покупки делать именно там и кстати я обычно просил товар с заводской пломбой на упаковке и почти всегда мне везло и я брал нулевой .
В связном например (да и в евросети) в принципе продают б\у аппараты, но в отличие от ИОНа вид у этих аппаратиков такой, что создается впечатление, что с ними не только ходили в туалет, но и подтиралиь тоже ими.
Alhimik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2009, 17:12   #16
aleHka
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2009
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

вы еще поищите магазины, с таким отнашением к покупателям как в ИОНе, можно не брать отдельные магазины и отдельных сотрудников в ИОНе, все бывает и у всех, но с таким отношением магазины можно по пальцам пересчитать...
aleHka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.07.2009, 13:51   #17
Ignatius
Новичок
 
Регистрация: 09.03.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Зденек Посмотреть сообщение
Уже обсуждали. А ты не думаешь, вот ты сдал телефон, а куда они его потом денут? Думаешь с уценкой будут продавать? Нет, они счетчик обнулят, тряпочкой протрут и выставляют как новый. Это мошеничество.
Я вот не хочу покупать в ИОНе телефон, зная что его кто то юзал, кто то извините, за подробности сидел в туалете и отправлял с него СМСки, противна политика ИОН.
Я там никогда покупать не буду!!!
покупал недавно у них wimax модем, видел что его уже возвращали перед мной. Ничего, не вырвало . Думаю, если бы попросил заменить, то заменили бы. Кстати, я его потом вернул, поскольку сеть не покрывала наш офис
Ignatius вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2009, 23:08   #18
MAGDALINA
 
Аватар для MAGDALINA
Новичок
 
Регистрация: 27.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

О, люблю Ион!И ассортимент, и обслуживание, и вообще вид магазина
Возвращать ничего не приходилось, б/у не подсовывали
зы. почему больше не выпускают бесплатных журналов сети?!а?!
MAGDALINA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2009, 02:02   #19
Продавец17
Гость
 
Сообщений: n/a
Thumbs down Почему нет журналов

Потому что у компании нет на это денег. И на зарплату нормальную. Если хочешь зарабатывать - парь всё направо и налево. Если продавать то, что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нужно клиенту... Зарплаты с трудом будет хватать.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.09.2009, 17:30   #20
Samsonite
 
Аватар для Samsonite
Юрист
 
Регистрация: 20.09.2006
Адрес: Московская область
Сообщений: 2,690
Репутация: 6471
По умолчанию

ИОН действительно возвращенный товар продает, как новый. И такого товара ~50%. Не магазин, а секонд хэнд.
__________________
Best regards, Stas Samsonoff.

Samsonite вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.09.2009, 23:14   #21
Wizzer
Новичок
 
Регистрация: 25.09.2009
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Samsonite Посмотреть сообщение
ИОН действительно возвращенный товар продает, как новый. И такого товара ~50%. Не магазин, а секонд хэнд.
хмм... я работал в ИОН в 2003 году и тогда тоже можно было вернуть товар, если он вам не понравился. но после возвращения (при условии его товарного вида) как новый он не продавался - его выставляли на витрине "уцененный товар". Возвратов на самом деле было очень мало - мб людям важнее сама возможность, чем ее реальное использование. Универмаг "Первомайский".
Wizzer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.09.2009, 01:07   #22
Зденек
Активный участник
 
Регистрация: 19.05.2008
Адрес: Москва.САО
Сообщений: 659
Репутация: 38
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Зденек Посмотреть сообщение
Я это привел для примера.
Анфиса, а продавать ИОНу телефоны бу, как новые это нарушение закона?
Анфиса, вам видимо нечего возразить.
Зденек вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2009, 01:54   #23
незарегистрированный11
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

а тут другое пишут : http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=67181
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.10.2009, 23:03   #24
klop18
Активный участник
 
Регистрация: 31.12.2007
Сообщений: 124
Репутация: 60
По умолчанию

Я там брал два года назад КПК, (метро Комсомольская, Московский универмаг), там действительно есть витрина с уцененным товаром, как я понял это и есть то что сдали. И вид сих у девайсов приличный. Не знаю, какой КПК достался мне, но он таки да, был в единственном экземпляре, ничего экстремального не обнаружил, все в порядке до сих пор(т-т).
__________________
Ну, если прибор сдох, то гарантия кончилась. Она ж пожизненная....
klop18 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2009, 03:14   #25
незарегистрированный123
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

однако цены у них гораздо круче, чем в других сетях, то бишь выше, никогда там ничего не покупаю, ибо дорого.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.11.2009, 17:24   #26
noxxx
Участник
 
Регистрация: 04.07.2008
Сообщений: 72
Репутация: -213856
По умолчанию

Да, ИОН очень хорошая сеть. Всё написано тут: http://habrahabr.ru/blogs/prava/74564/
noxxx вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.11.2009, 18:42   #27
UnitX
Представитель СЦ
 
Регистрация: 17.07.2009
Сообщений: 312
Репутация: 1592
По умолчанию

Да в таких магазинах опасно что то покупать, то что Вы вернули, до Вас возвращали не раз, так и ходит по рукам. И в магазинах где скупают б.у тоже опасно, так как Вам могут впарить как новое.
UnitX вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.11.2009, 15:11   #28
Рузанна
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 02.02.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 417
Репутация: 1109
По умолчанию

Лучше покупать точно зная, что это б/у, чем покупать б/у под видом нового.
Рузанна363 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.02.2010, 22:26   #29
suz
Новичок
 
Регистрация: 24.02.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Как бывший сотрудник ( проработал 3 года) Обмен- возврат является одним из конкурентных преимуществ сети ИОН ( ООО Мобиленд, ООО Софтфон, ООО Мобильные решения и тд), сделано это исключительно в коммерческих целях. Никакой выгоды тут для потребителя нет, тк весь товар возвращается на витрину!! и никто вам не скажет что это не новый товар. отдел уценка - отдельное направление, которое появляться после ремонта который длиться более 45 дней... и все
что написано на ценнике - царапины и потертости - обман!
suz вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2010, 01:24   #30
Потребитель Иона
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Купил там флешку

Хоть и дороже чем у других, но с качеством пока проблем не было. Согласен с коллегами - можно похвалить этот магазин - вежливы, улыбчивы, а что еще надо
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2010, 01:39   #31
соломаха
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию ион-позитив

Просто приятно что есть и позитивная страничка
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.04.2010, 03:43   #32
manya84
Новичок
 
Регистрация: 02.04.2010
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию норм

ИОн тоже порадовал и отношением и предложениями. брали там нетбук,получили флешку на 4 гб в подарок
manya84 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.05.2010, 19:20   #33
Ашан в Марьино
 
Аватар для Ашан в Марьино
Активный участник
 
Регистрация: 07.01.2010
Сообщений: 615
Репутация: 1485
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Ну да... А еще советую никогда и не у кого не покупать одежду и обувь. Мало того, что ее все меряют. Так ведь может и вернул кто по статье 25. И тоже во время примерки дома в туалет могло приспичить.
ага. в обувном Ральф Рингер продавцы - честные - стразу предупреждают - эту вот пару уже меряли, эта - новая. да и следы примерки сразу видно - заломы-то на коже хоть и микроскопические, но...остаются
Цитата:
Сообщение от Потребитель Иона Посмотреть сообщение
Хоть и дороже чем у других, но с качеством пока проблем не было. Согласен с коллегами - можно похвалить этот магазин - вежливы, улыбчивы, а что еще надо
надо, что бы продавец в товаре разбирался. и что бы продавали товар новый, работающий, а не сломанный, после ремонта, б/у или с витрины по цене нового. в конце концов вы что - улыбку покупать пришли или товар?
Ашан в Марьино вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2010, 21:20   #34
leccornia
 
Аватар для leccornia
Участник
 
Регистрация: 28.11.2010
Сообщений: 34
Репутация: 60
По умолчанию

на тверской в здании телеграфа тоже отличный ИОН, приходила покупать компьютерную мышку, совершила покупку за 3 минуты) мышкой очень довольна!
leccornia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.04.2011, 23:58   #35
DMv
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию ИОН Спасибо

Покупал как то в ИОНе на Коломенской 7-ку, попросил ребят установить на ноут сверху Висты. Мудохались часа 3. Хоть и не обязаны были. Потом еще покупал винчестер внешний у них. А он гад через неделю стал. Поменяли в тот же день без вопросов.
DMv вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2011, 00:16   #36
Samsonite
 
Аватар для Samsonite
Юрист
 
Регистрация: 20.09.2006
Адрес: Московская область
Сообщений: 2,690
Репутация: 6471
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ignatius Посмотреть сообщение
можно вернуть товар, даже если он просто не понравился
Да, при этом переплачивая очень неплохо! При этом магазин является одним из самых дорогих. И вероятность купить новый товар (никем не юзаный) или ноутбук, который уже часов 300-1000 не сжог из своего резерва кране трудно. В большинстве своем товар продается с витрин "летавший" или "упаханый" или "возвратный".
Для тех, кто готов покупать б/у по цене нового - это действительно "белый список"

Цитата:
Сообщение от manya84 Посмотреть сообщение
ИОн тоже порадовал и отношением и предложениями. брали там нетбук,получили флешку на 4 гб в подарок
Покупали бы в Flash Computers, к примеру... Сравните цены. Уж точно, Флэшек бы получили больше.

"Пинцет", положительные отзывы только от новичков и незарегистрированных, чтто наводит на соответствующие размышления.

Фигею с "суперцен" ИОН!
Toshiba Satellite C660-16D в ИОНе 15333 по супермегаакции, и 14340 в Flash Computers просто в розницу.

Ну и вообще, просто. Apple MacBook Pro 15" MC723RS/A в ИОНе за 92490 против 79490 в Flash Computers.

За что Вы готовы переплачивать???
__________________
Best regards, Stas Samsonoff.


Последний раз редактировалось Samsonite; 16.04.2011 в 00:35..
Samsonite вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.02.2013, 21:02   #37
mavashi
Новичок
 
Регистрация: 10.02.2013
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Подруга захотела в подарок данный аппарат (у меня такой же). Пошла и сама выбрала. В итоге, как я узнал после новогодних праздников встретившись с ней. Аппарат ей продали б\у или возврат, хотя она делала заказ именно белый цвет. Коробка была вскрыта, но ее конечно же это не насторожило. На коробке было наклеено две пломбы, телефоном явно кто то пользовался до нее, потому что там еще остались фото от прежних владельцев и зазор декоративной накладки что у камеры. Через некоторое время у него отказал динамик. В ионе я уже доказать сам через 20 суток ничего не смог, что продали заведомо б\у аппарат, но ее заверили что он нулевый (наглый обман со стороны консультанта). Пришлось нести в СЦ и там в течение 2ух недель все исправили.
Был другого мнения об Ионе. Понимаю что не обманешь не продашь, но потерять уважение среди покупателй можно вмиг, вернуть его гораздо сложнее!
чек №98819 от 29.12.12 ул. Ярцевская, 25а
mavashi вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.02.2013, 21:08   #38
Dmitriy.K
 
Аватар для Dmitriy.K
Юрист
 
Регистрация: 18.09.2009
Адрес: Егорьевск МО
Сообщений: 4,713
Репутация: 7394818
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mavashi Посмотреть сообщение
Аппарат ей продали б\у или возврат,
Зато другие в восторге, что:

Цитата:
Сообщение от Ignatius Посмотреть сообщение
Очень нравится то, что можно вернуть товар, даже если он просто не понравился.
На всех не угодить! ))))))
__________________
Спасибо за внимание!
Dmitriy.K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.02.2013, 22:20   #39
Михаил Федотов
Участник
 
Регистрация: 27.10.2012
Сообщений: 31
Репутация: -16103
По умолчанию

Ничем хорошим этот ИОН от других магазинов не отличается, тот же лохотрон, как и везде
yberdnik вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:04. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика