На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.03.2009, 15:52   #1
demos
 
Аватар для demos
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2008
Сообщений: 377
Репутация: 60
Question Копия чека

Всем привет.
Подскажите все ли продавцы должны, по просьбе потребителя, сделать копию чека об оказании услуг (покупки товара). В честности, интересует сфера медицинских услуг (консультации, платный осмотр специалиста и т.п). И на основании какого НПА, если не сложно.
demos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.03.2009, 16:16   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от demos Посмотреть сообщение
Всем привет.
Подскажите все ли продавцы должны, по просьбе потребителя, сделать копию чека об оказании услуг (покупки товара). В честности, интересует сфера медицинских услуг (консультации, платный осмотр специалиста и т.п). И на основании какого НПА, если не сложно.
Понятие "Должны" и "По просьбе" взаимоисключающие. Если "Должны", то "По требованию". Если "По просьбе", то "Могут ли" ...
Вообще-то если имеется в виду кассовый чек, то он просто физически не подлежит восстановлению.
А в чем проблема? Чеки утеряны?
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.03.2009, 16:19   #3
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,270
Репутация: 33326201
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от demos Посмотреть сообщение
Всем привет.
Подскажите все ли продавцы должны, по просьбе потребителя, сделать копию чека об оказании услуг (покупки товара). В честности, интересует сфера медицинских услуг (консультации, платный осмотр специалиста и т.п). И на основании какого НПА, если не сложно.
вам должны выдавать ОРИГИНАЛ чека, а вот если им надо, то пусть себе копии оставляют
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.03.2009, 16:25   #4
demos
 
Аватар для demos
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2008
Сообщений: 377
Репутация: 60
По умолчанию

В общем, хочу оригинал оставить себе, а копию приложить к направлению от врача и подать в налоговую, для налоговых вычетов. Никтогда этим не занимался, может, я как-то не так думаю и нужно делать по другому?

п.с.
Цитата:
Цитата:
Понятие "Должны" и "По просьбе" взаимоисключающие. Если "Должны", то "По требованию". Если "По просьбе", то "Могут ли" ...
я так и знал, так и знал!
demos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.03.2009, 16:46   #5
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от demos Посмотреть сообщение
В общем, хочу оригинал оставить себе, а копию приложить к направлению от врача и подать в налоговую, для налоговых вычетов. Никтогда этим не занимался, может, я как-то не так думаю и нужно делать по другому?
Так сделайте ксерокопию и приложите!
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.03.2009, 17:02   #6
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
вам должны выдавать ОРИГИНАЛ чека, а вот если им надо, то пусть себе копии оставляют
Вообще-то копия нужна была топикстартеру. Вы что-то невнимательно прочли.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.03.2009, 17:07   #7
demos
 
Аватар для demos
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2008
Сообщений: 377
Репутация: 60
По умолчанию

Если так можно так и сделаю, но почему-то думал, что нужна копия чека с печатью, как мне давали например в аптеке. Или в магазине, где я покупал инструмент, а копию потом отдавал на предприятие, где возмещали сумму затраченную.
Зачем тогда вообще продавцы спрашивают (особенно при покупке строит.материалв) "вам копию чека делать?", если можно смому можно отксерить. Просвятите плиз.
demos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.03.2009, 17:12   #8
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,270
Репутация: 33326201
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt
вам должны выдавать ОРИГИНАЛ чека, а вот если им надо, то пусть себе копии оставляют

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Вообще-то копия нужна была топикстартеру. Вы что-то невнимательно прочли.
а давайте вместе перечитывать
Цитата:
Сообщение от demos Посмотреть сообщение
Всем привет.
нислова о нужде копии автору

Цитата:
Сообщение от demos Посмотреть сообщение
Подскажите все ли продавцы должны, по просьбе потребителя, сделать копию чека об оказании услуг (покупки товара).
собственно и тут не сказано о том что копия НУЖНА автору
тут только вопрос о должествовании копирования чека
и не более того
Цитата:
Сообщение от demos Посмотреть сообщение
интересует сфера медицинских услуг (консультации, платный осмотр специалиста и т.п). И на основании какого НПА, если не сложно.
собственно и тут НИ СЛОВА о том что копия НУЖНА автору

просто в учреждениях, так тихой сапой граждан опускают на их права, сначала просят оплатить, а доктор (или чиновник) в кабинете забирает Оригинал.
в итоге клиент не имеет доказательств оплаты

так что ЛОГИКУ никто еще не отменял
для примера задайте вопрос кому-либо стоящему у окна:
- Ты (Вы) не мог бы закрыть (открыть) окно ???
99 человек из 100, начнут совершать действие по закрытию (открытию) окна
и только Один ответит на ваш ВОПРОС - может ли он открыть (закрыть) Окно

вот так примерно и Законы и Тремины воспринимаются обычными гражданами
а Анфисе - Продавцу - Модератору - и обладателю репы за 27000, как то уже несовсем подходит такое поверхностное прочтение, и публичные выводы на основе недопрочитанного
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист

Последний раз редактировалось witt; 07.03.2009 в 17:21..
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.03.2009, 17:30   #9
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
Цитата:


а Анфисе - Продавцу - Модератору -
-Спортсменке-Комсомолке-И просто красавице наши(с Wittom) поздравления с наступающем Праздником
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.03.2009, 18:48   #10
demos
 
Аватар для demos
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2008
Сообщений: 377
Репутация: 60
По умолчанию

уважаемый Witt вы хоть и прочитали логично, но ответили в стиле (если проводить аналогию с окном):

- Ты (Вы) не мог бы закрыть (открыть) окно ???
- Я бы мог закрыть, воооон то окно, а если тебе (вам) надо закрывайте это сами.



так все таки, должны или не должны (с оригиналом понятно) ?

п.с.
У нас уже 8 марта, с чем и поздравляю всех дам. Любви, счастья, процветания и всех, всех благ! Пусть 8 марта будет у Вас каждый день.
demos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.03.2009, 18:53   #11
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от demos Посмотреть сообщение
так все таки, должны или не должны (с оригиналом понятно) ?
Спасибо за поздравления !
Копию кассового чека сделать невозможно просто физически. Можно сделать копию товарного чека или акта приема-передачи услуг.
Если Вам нужна заверенная копия, то можете обратиться к нотариусу - заверет с оригинала.
Но мы если поступает такая просьба, просто делаем ксерокопию и ставим на ней круглую печать, подпись руководителя и штамп Оплачено. Нам не сложно.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.03.2009, 19:56   #12
NomenNescio
 
Аватар для NomenNescio
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2009
Адрес: Россия, Московская область
Сообщений: 185
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Копию кассового чека сделать невозможно просто физически.
То есть как это невозможно физически? Невозможно физически приложить кассовый чек к стеклу копироватьного аппарата и сделать копию?
Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Но мы если поступает такая просьба, просто делаем ксерокопию...
Говорите невозможно сделать физически, а сами делаете.
__________________
Consumor aliis inserviendo. Служа другим, расточаю себя; светя другим, сгораю сам.

Jus est ars boni et aequi. Право есть искусство добра и справедливости.
NomenNescio вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.03.2009, 20:01   #13
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,270
Репутация: 33326201
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Копию кассового чека сделать невозможно просто физически.
Цитата:
Сообщение от NomenNescio Посмотреть сообщение
То есть как это невозможно физически?
Говорите невозможно сделать физически, а сами делаете.
в данном случае имелось ввиду, функция кассового аппарата, выдающего дубликат чека, но это возможно только в момент покупки и только на некоторых типах кассовых машин.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.03.2009, 04:03   #14
demos
 
Аватар для demos
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2008
Сообщений: 377
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Спасибо за поздравления !
Копию кассового чека сделать невозможно просто физически. Можно сделать копию товарного чека или акта приема-передачи услуг.
ну например вот, сфотографировал (Witt не плюйтесь, я не фотограф ):
Чек и его копия, соединенные при помощи степлера, сделали в аптеке:
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: DSC00004.JPG
Просмотров: 498
Размер:	44.1 Кб
ID:	1454   Нажмите на изображение для увеличения
Название: DSC00007.JPG
Просмотров: 443
Размер:	43.9 Кб
ID:	1455  

Последний раз редактировалось demos; 08.03.2009 в 04:09..
demos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.03.2009, 09:48   #15
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от demos Посмотреть сообщение
Чек и его копия,
чесслово (не вру!!!!) ПЕРВЫЙ раз в жизни такое вижу... даже никогда не могла подумать что бывает копия чека... и эта копия даже кому то нужна..
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.03.2009, 10:37   #16
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Filka Посмотреть сообщение
чесслово (не вру!!!!) ПЕРВЫЙ раз в жизни такое вижу... даже никогда не могла подумать что бывает копия чека... и эта копия даже кому то нужна..
Кстати сейчас вспомнила... Когда покупала медикаменты для работы в аптечку и был нужен товарный чек - мне в некоторых аптеках пробивали кассовый чек и вторым документом был товарный чек, но также распечатанный на кассе, имеющий вид кассового чека. При этом вместо надписи Чек продажи - была надпись Товарный чек, ну и само собой не было признаков фискального документа...
Может в аптеках какие-то особые кассы ?
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.09.2009, 11:54   #17
незарегистрированная юля
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

господа, вы занимаетесь ахинеей

главный вопрос тут - demos собрался подавать документы в налоговую для вычета

а для этого вам нужно не копии чеков в больнице брать, а пакет документов для вычета, нужно было так и сказать в больнице

Медицинское учреждение должно сделать Договор на оказание медицинских услуг, где прописано какие конкретно услуги вам оказали и на какую сумму. К этому договору прикалывается ОРИГИНАЛ кассового чека (для себя можете просто ксерокопию оставить на всякий случай) и копия лицензии медицинского учреждения (простая ксерокопия). Налоговая принимает только такие документы. Ну и еще вам нужно заполнить форму НДФЛ-3, с которой вы голову сломаете, если даже в таком простом вопросе ничего не знаете. Просто сходите в какую нибудь компанию при налоговой, заплатите 600 р. и они вам сами все сделают, посчитают и скажут какие документы и с кого нужны.

желаю вам удачи в этом нелегком деле. Юлия.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.09.2009, 12:06   #18
Добрая ФеЯ
 
Аватар для Добрая_Фея
Активный участник
 
Регистрация: 08.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,426
Репутация: 681
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированная юля Посмотреть сообщение
господа, вы занимаетесь ахинеей
Как здорово, что пришли Вы и всё разрулили.
Цитата:
Сообщение от незарегистрированная юля Посмотреть сообщение
Ну и еще вам нужно заполнить форму НДФЛ-3, с которой вы голову сломаете
Ничего сложного в 3-НДФЛ нет вообще, особенно при наличии интернета
__________________
Когда дети спят - это не только мило, но и НАКОНЕЦ-ТО!
Добрая_Фея вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.09.2009, 12:14   #19
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Добрая_Фея Посмотреть сообщение
Как здорово, что пришли Вы и всё разрулили.
И самое главное, очень своевременно! Проблема решалась аж в марте месяце...Деньги уже давно, скорей всего, получены и потрачены!
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика