На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 03.03.2009, 15:23   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Thumbs down В компании "РОСМЕБЕЛЬТОРГ" обманывают

Заказали товар в этой фирме. Во-первых привезли только через 3 недели, постоянно обещая, что вот-вот товар появится в вашем городе и вам позвонят по поводу доставки ( товар должен был быть доставлен из Москвы в Питер). Наконец-то позвонили ( доставку сразу заказывали либо в выходные , либо в будние после 8, стоимость доставки называли одну и ту же) и сказали: товар в вашем городе( через 3 недели), но мы в вечернее время и в выходные доставляем только за дополнительную плату. После ругани согласились доставить в 19.30 за ту плату, что и обещали. Казалось, что можно было вздохнуть свободно, но не тут-то было. В товаре не хватало запчастей (части фурнитуры и одной доски). Звоним - говорят пишите рекламацию, все доставим за свой счет, тогда когда вам удобно. Составили, отправили. На первой неделе ожидания, ближе к концу выяснилось, что поставщики прислали не ту доску (нам конечно никто не звонил, приходилось тратить свое время и деньги на звонки в другой город - дозвонится практически нереально : то занято, то никто трубку не берет). Ждем следующей недели. Опять звоним : вначале пару дней ждали доску, потом пару дней машину, потом сообщили: все машину отправили - ждите, транспортная компания вам позвонит- ждем три дня, никто не звонит, звоним: удивление, а кто это вам сказал, что вам что-то отправили, ничего вам не отправили, вот все тут лежит( причем почему не отправили выяснить так и не удалось). Потом начались накладки, что у них машины нет, в итоге через три недели они отправили эту злосчастную доску, но сообщили, что отправят товар только на склад, а до дома никакой доставки не будет ( а нужно сказать, что доска там здоровая в легковую машину не влезет, т.е. нужно заказывать машину), после ругани сказали, что подумают, что можно сделать ( при том что вначале говорили, что все доставят до дома так как за это им платит поставщик). Сейчас прошло уже 3,5 недели с момента доставки товара. Обещают доставить завтра, но только ДНЕМ...
Я с этой компанией больше связываться не буду и вам не советую.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:14. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика