На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 02.03.2009, 20:19   #1
ДмитрийПрок
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию возврат денег за "гарантийный" ремонт

Доброго времени суток!
Ситуация:
Прошлым летом вытек задний амортизатор (Мазда 3). В сервисе (при прохождении ТО) сказали, что ремонт негарантийный, и новый амортизатор+работа была сделана за мой счет.
Недавно опять возникла та же проблема (вытек задний амортизатор, только с другой стороны). При обращении в сервис (правда в другой филиал) сообщили, что ремонт гарантийный, заказали деталь и через 2 недели обещали сделать. По поводу первого ремонта посоветовали вернуть деньги.
Собственно вопрос: Как правильно составить претензию на возврат денег за ремонт.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.03.2009, 20:49   #2
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,175
Репутация: 40803605
По умолчанию

ну вам бы сперва взять подтвердающие гарантийность ремонта бумажки во 2м сервисе, чтобы уж не совсем с пустыми руками. а затем пишите, что при обращении в 1й сервис с аналогичной неисправностью вам отказали в проведении гарантийного ремонта и произвели платный. бумажки подтверждающие стоимость ремонта имеются? на основании того, что данный вид ремонта подподает под гарантийные обязательства производителя требую вернут уплаченные за ремонт деньги.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.03.2009, 11:35   #3
ДмитрийПрок
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

да, чек с прошлого ремонта имеется.. спасибо, буду пытаться!
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:33. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика