На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.02.2009, 19:50   #1
nektox
Новичок
 
Регистрация: 24.02.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Проблема с межкомнатными дверьми

Обращаюсь за вашим советом. Примерно месяц назад купил межкомнатные двери (есть договор) у одной фирмы, а с другой фирмой договорился об их установке. После установки дверей никаких претензий не было, но по прошествии нескольких недель две двери расслоились. Звонил продавцу, он готов заменить двери по гарантии, но при этом отказывается оплачивать установку и доставку новой двери. На сколько правомерны его действия? Заранее спасибо.
nektox вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.02.2009, 20:06   #2
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 6,973
Репутация: 14261471
По умолчанию

Доставить продавец обязан сделать за свой счет, либо оплатить вам доставку вашими силами (п.7 ст. 18 ЗоЗПП). А вот про установку в законе ничего не говорится. Устанавливать дверь бесплатно они не обязаны.
bc---- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.02.2009, 20:43   #3
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,883
Репутация: 32922176
По умолчанию

Согласно абз. 7 п. 1 ст. 18 ЗОЗПП потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причинённых продажей товара ненадлежащего качества.
Очевидно, что дверь без установки использовать по назначению нельзя.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.02.2009, 22:00   #4
sudaleks
 
Аватар для sudaleks
Активный участник
 
Регистрация: 29.11.2008
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 1,615
Репутация: 12436
По умолчанию Таже проблема

Купил меж.комнатные двери. Установила фирма делавшая ремонт во все квартире. Ламинатил растрескался. Посоветуйте к кому идти с притензией. прошло 20 месяцев.
sudaleks вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:39. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика