На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.02.2009, 13:49   #1
Natusik120372
Новичок
 
Регистрация: 24.02.2009
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию Реечный потолок

Купила белый реечный потолок со вставками (раскладками) золото по товарному чеку. Забрала со склада, причем кладовщик не показал их, а упаковал вместе с рейками. Но дома обнаружила, что тон вставок (больше похож на медь) отличается от тех, что выставлены на стенде у Продавца. Хочу вернуть эти вставки Продавцу и забрать деньги обратно, т.к. цвет не устраивал и экстренно пришлось покупать в другом магазине необходимого цвета вставки. Может ли мне продавец отказать в возврате стоимости материала?
Natusik120372 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.02.2009, 14:02   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 59954791
По умолчанию

Рейки уже были распилены под требуемый размер?
Если да, то заменить их уже нельзя.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.02.2009, 14:10   #3
Natusik120372
Новичок
 
Регистрация: 24.02.2009
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

нет, они как были 3-х метровые, так и остались.
Natusik120372 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.02.2009, 14:43   #4
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 59954791
По умолчанию

Тогда Вы можете обменять эти рейки на другие по ст.25 ЗоЗПП в течение 14 дней со дня покупки, а если требуемых не окажется - получить деньги.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.02.2009, 14:47   #5
Андрей У
 
Аватар для Андрей У
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,987
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Natusik120372 Посмотреть сообщение
нет, они как были 3-х метровые, так и остались.
А как рейки продавались. Цена была указана за штуку или за погонный метр. Если за погонный метр, то это 55-й перечень:

Цитата:
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
Андрей У вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.02.2009, 14:51   #6
Natusik120372
Новичок
 
Регистрация: 24.02.2009
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

Цена указана в штуках.

А еще продавец сказал, что, в принципе, они могут принять на склад, но доставка на склад за мой счет. Правомерно ли это?

Последний раз редактировалось Alex133; 24.02.2009 в 15:42..
Natusik120372 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.02.2009, 15:46   #7
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,418
Репутация: 81103117
По умолчанию

Если можете доказать, что привезли вам не то, что вы покупали, то доставка за счет продавца.
Если не сможете доказать (возможно, доказывать придется в суде) и будете ссылаться на статью 25 - то тут доставка за ваш счет.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:32. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика