На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.02.2009, 07:30   #1
akatrin
 
Аватар для akatrin
Новичок
 
Регистрация: 20.02.2009
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 6
Репутация: 60
Question возврат товара надлежащего качества

подруга купила жимфлексор (такой обруч проризиненный), но, он казахский и очень отличается по качеству отрусских, опыт занятий на которых у нее опыт есть, она разочарованна.В этом магазине русских нет. Думала можно вернуть, но не нашла за что зацепиться в 25 статье.

по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации они одинаковые, но работает он как-то не так...
akatrin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2009, 07:41   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от akatrin Посмотреть сообщение
Думала можно вернуть, но не нашла за что зацепиться в 25 статье.

по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации они одинаковые, но работает он как-то не так...
Думаю, что статья 25 Вам не поможет. Товар не должен быть в употреблении. Не Ваш случай.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2009, 07:48   #3
kovica
 
Аватар для kovica
Новичок
 
Регистрация: 20.02.2009
Адрес: Томск
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию уточнения

Со дня покупки не прошло 14 дней. Чек,упаковка, комплектация сохранены, сам жимфлексор товарном виде. Попробовала покрутить - качество оставляет желать лучшего, т.е. товар не использовался, а был опробован. Хотелось бы вернуть жимфлексор и забрать деньги, т.к. в магазине они только Казахского производства и купить в другом магазине жимфлексор производства Россия.
Т.е. мне закон не поможет?
kovica вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2009, 08:28   #4
Андрей У
 
Аватар для Андрей У
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,987
Репутация: 60
По умолчанию

Дык чего проще, приходите в магазин и говорите, что круглый жимфлексор Вам не подходит, хотите квадратный .
Далее реплика "Ах, что Вы говорите, у Вас таких не бывает, тогда, будте любезны вернуть деньги."
Андрей У вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2009, 08:39   #5
Вадим Продавец
 
Аватар для Вадим_Продавец
Продавец
 
Регистрация: 20.12.2008
Адрес: Санкт - Петербург
Сообщений: 1,456
Репутация: 60
По умолчанию

Андрей У,
ну как же вам не ая яй!?
Это уже будет называться злоупотребление законом потребителем!
__________________
Жизнь хорошая штука, если вы живете лицензионную версию
| ▌▌█ █ █ █▌ford focus club █▌█ █ █ ▌▌|
Вадим_Продавец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2009, 08:42   #6
kovica
 
Аватар для kovica
Новичок
 
Регистрация: 20.02.2009
Адрес: Томск
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

А, если серьезно, помежет кто-нибудь?

Цитата:
Сообщение от Вадим_Продавец Посмотреть сообщение
Андрей У,
ну как же вам не ая яй!?
Это уже будет называться злоупотребление законом потребителем!
Ну, вопрос о морали, тоже, конечно, важеная тема.
И всетаки???

Последний раз редактировалось Alex133; 20.02.2009 в 12:00..
kovica вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2009, 08:48   #7
Вадим Продавец
 
Аватар для Вадим_Продавец
Продавец
 
Регистрация: 20.12.2008
Адрес: Санкт - Петербург
Сообщений: 1,456
Репутация: 60
По умолчанию

Окей.
Ваш овар не входит в перечень непродовольственных товаров не подлежащих обмену, сл-но можете спокойно оперировать 25й статьей.
Только просите ОБМЕНА, т.к. на возврат у вас прав нет!
А просите, что то, чего тосно нет в из магазине.
Посмотрите по интернету что предлагают русские/немцы / французы... а потом в магазин пошлите кого то из знакомых, что бы проверил (вопросом к продавцу) например, "нет ли у вас "жим флексора розового с функцией самокручения" (или что то подобное)".
но имейте ввиду, что у вас есть всего 15 дней с момента покупки!
__________________
Жизнь хорошая штука, если вы живете лицензионную версию
| ▌▌█ █ █ █▌ford focus club █▌█ █ █ ▌▌|
Вадим_Продавец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2009, 09:42   #8
kovica
 
Аватар для kovica
Новичок
 
Регистрация: 20.02.2009
Адрес: Томск
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Вадим_Продавец Посмотреть сообщение
Окей.
А просите, что то, чего тосно нет в из магазине.
Посмотрите по интернету что предлагают русские/немцы / французы... а потом в магазин пошлите кого то из знакомых, что бы проверил (вопросом к продавцу) например, "нет ли у вас "жим флексора розового с функцией самокручения" (или что то подобное)".
но имейте ввиду, что у вас есть всего 15 дней с момента покупки!
Спасибо большое, попробую по этой схеме!
kovica вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2009, 22:25   #9
andy371373
Активный участник
 
Регистрация: 19.11.2008
Сообщений: 1,099
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Вадим_Продавец Посмотреть сообщение
Андрей У,
ну как же вам не ая яй!?
Это уже будет называться злоупотребление законом потребителем!
а косые жимфлексоры от подобных производителей, явно по дешёвке закупленных, и продаваемых "под бренд" - это что? "благоупотребление" законом?
andy371373 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.02.2009, 20:31   #10
незарегистрированный12
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Просветите

Люди у мня вопрос, у меня отец купил флешку на телефон микро SD на 1 гик. ну она реально дороже чем в других магазинах, хотел обратно отдать через 30 мин. и деньги забрать а они не в какую, По закону можно вернуть обратно ????? Или как???
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.02.2009, 20:37   #11
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

нет, никак, если она исправна.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.02.2009, 21:16   #12
andy371373
Активный участник
 
Регистрация: 19.11.2008
Сообщений: 1,099
Репутация: 60
По умолчанию

жимфлексор и флешка, ну да, однокоренные слова...
флешки бывают разные, быстрые и медленные, в 2 раза дешевле. тут надо смотреть, надо ли быструю в медленном девайсе использовать.
andy371373 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.02.2009, 22:03   #13
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,270
Репутация: 33629810
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Думаю, что статья 25 Вам не поможет. Товар не должен быть в употреблении. Не Ваш случай.
Цитата:
Сообщение от Андрей У Посмотреть сообщение
Дык чего проще, приходите в магазин и говорите, что круглый жимфлексор Вам не подходит, хотите квадратный .
Далее реплика "Ах, что Вы говорите, у Вас таких не бывает, тогда, будте любезны вернуть деньги."
это чего за советы то ??? ау вы Автора внимательнее читайте
Цитата:
Сообщение от akatrin Посмотреть сообщение
подруга купила жимфлексор но, он очень отличается по качеству отрусских, опыт занятий на которых у нее опыт есть, она разочарованна.В этом магазине русских нет. ... но работает он как-то не так...
так что тут НЕнадлежащее качество, ст. 18
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.02.2009, 22:27   #14
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
это чего за советы то ??? ау вы Автора внимательнее читайте


так что тут НЕнадлежащее качество, ст. 18
А Вы уверены, что оба этих товара, который был и нынешний - это товары одной и той же модели и артикля? Опять же настораживает описание якобы недостатка - работает как-то не так... Не совсем подходит под описание недостатка из преамбулы закона, не находите?
ЗЫ. Название темы, которое написал сам автор не читали?
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.02.2009, 00:49   #15
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

Автор хотел воспользоваться ст. 25, отсюда и название темы. А факты были даны в первом посте.
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.02.2009, 01:01   #16
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lal Посмотреть сообщение
Автор хотел воспользоваться ст. 25, отсюда и название темы. А факты были даны в первом посте.
Несоответствие ожидаемому - не есть недостаток.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.02.2009, 04:54   #17
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Спамеры кругом, аднако)))
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:28. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика