На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Курилка
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.10.2006, 16:45   #1
Гость_Ирина_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Добрый день. Кто мне поможет разобраться: кто прав, кто виноват и стоит ли идти в суд? Недавно заказали входную дверь. Ее привезли, установили, но ни замерщик ни в договоре, ни на сайте не написано, что она открывается на 90 градусов (из-за чего крупногабаритные вещи, даже коляску нельзя провезти в квартиру, зазор между стеной и дверью 40 см максимум). Мы позвонили на фирму, там сказали: "Клиенты должны сами задавать вопросы, раз не задали, значит и сами виноваты...." В общем переделывать они не хотят, а предлагают купить еще одну дверь.... Что делать?... Очень надо... подскажите...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.10.2006, 19:09   #2
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
По умолчанию

Если есть ПИСЬМЕННЫЙ договор и соответствубщие приложения к нему
(эскизы, спецификация и др.) - их необходимо смотреть и определяться
с вариантами. Если все устно - то шансов решать проблему не очень много...
Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2006, 09:00   #3
Гость_Ирина_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Если есть ПИСЬМЕННЫЙ договор и соответствубщие приложения к нему
(эскизы, спецификация и др.) - их необходимо смотреть и определяться
с вариантами. Если все устно - то шансов решать проблему не очень много...
[/b]
Договор есть, акт приема работ, но ни где про ограничения не сказано.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.10.2006, 17:51   #4
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
По умолчанию

Цитата:
Договор есть, акт приема работ, но ни где про ограничения не сказано.
[/b]
Подвезите договор и др. документы - возможно обнаружим нужные
сведения.
__________________
CETERUMCENSEOPUTINFUREST
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.10.2006, 15:23   #5
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

А к вам подъезжать по адресу что на сайте? И как попасть на приём? Нужно ли записываться? Спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.10.2006, 17:49   #6
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
По умолчанию

Цитата:
А к вам подъезжать по адресу что на сайте? И как попасть на приём? Нужно ли записываться? Спасибо.
[/b]
Да, там есть и схема проезда на метро.
Записываться не обязательно.
Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2006, 11:09   #7
Гость_Ирина_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Спасибо, подъедем.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2006, 16:46   #8
Гость_Ирина_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Маленький нерешенный вопросик: как вы работаете?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.11.2006, 01:56   #9
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
По умолчанию

Говорят наши клиенты-потребители, что работаем хорошо...
Ах, Вы о графике...
По будням - с 10-00 до 20-00, по субботам - с 10-00 до 17-00.
Добро пожаловать!
Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:53. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика