На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.02.2009, 23:40   #1
не зарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Расторжение договора и возврат товара.

Помогите найти пост. Видел здесь его в прошлом году, но не смог найти сейчас самостоятельно. Суть в том, что через суд покупатель обязал продавца расторгнуть ДКП и потребовал вернуть деньги до возврата товара, предложив продавцу забирать самостоятельно. Если не получится найти пост, объясните, в какой срок продавец обязан вернуть деньги после расторжения ДКП, т.е. с какого момента потекут проценты, по ст. 395 ГК. Грозят ли проценты, если после получения требования о расторжении ДКП продавец станет тянуть с возвращением деньг до признания ДКП расторгнутым судом? Или ДКП в соответствии с законом считается расторгнутым с момента вручения покупателем требования. Если можно со ссылкой на документ.
И как быть, если после расторжения ДКП и получения денег покупатель не спешит везти товар обратно? Ситуация следующая. В Москве продан холодильник, который покупатель увез в Казахстан, после чего воспользовался правом на расторжение договора и прислал письмо с указанным номером банковского счета, на который просил в течении 7 дней перевести стоимость холодильника. Сам холодильник предлагает забирать из Казахстата, что естественно существенно дороже самого холодильника. Более того, предлагает забрать товар сразу после возврата денег и в случае задержки грозится сдать на хранение на склад с последующим взысканием стоимости хранения. В идеале нас бы устроило потянуть время в расчете, что покупатель не будет судиться. Но совершенно не хочется по незнанию попасть на проценты. И обязан ли покупатель привезти возвращаемый товар? Есть ли практика? Ведь покупатель может деньги получить, а потом, когда приедем в Казахстан скажет, что ключи от квартиры потерял, подождите недельку, пока жена из дома отдыха со вторым комплектом вернется.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2009, 00:12   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

холодильник, в Казахстан.... как он его через границу провез? а обратно как везти? контрабандой? гыгы
Похоже, вы со своим клиентом, что-то одинаковое курите


Если это, конечно не шутка, то я бы в такой ситуации, наверное тянул бы до суда, а потому уже в зависимости от иска, или на мировую, или судился бы.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2009, 00:14   #3
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
В Москве продан холодильник, который покупатель увез в Казахстан, после чего воспользовался правом на расторжение договора
А с чего у него возникло такое право вдруг?
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2009, 00:15   #4
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Warlock Посмотреть сообщение
А с чего у него возникло такое право вдруг?
по цвету наверное не подошел
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2009, 00:35   #5
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
по цвету наверное не подошел
ой куплюююююю..... или поменяю на работающий холодильник.... как там в подписи у одного товарисча? "в казахстане есть два аэродрома...."..
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2009, 00:47   #6
Ладога
Новичок
 
Регистрация: 10.02.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Ну и фокусники! А если б увез в Монголию, к примеру? А не может быть так - стоит купленный холодильник в Москве у родственника, а вас из Казахстана терроризируют, зная что вы будете изо всех сил отбиваться от поездки за ним туда?
Ладога вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2009, 00:54   #7
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Да есть подозрение, что потреб имеет право только на ремонт. И что в казахстане возможно есть АСЦ производителя.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2009, 01:01   #8
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,989
Репутация: 52428246
По умолчанию

Ст.10 ГК РФ, Злоупотребление правом, фсад:

1. Не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.
Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке.
2. В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд может отказать лицу в защите принадлежащего ему права.
3. В случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагаются.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2009, 01:45   #9
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,179
Репутация: 40803605
По умолчанию

нифига не въехал.
потреб что в Казахстане проживает или только холодильник там находится?
на основании чего суд решил, что у него есть право на расторжение ДКП? Что вообще с холодильником?
допустим что в нем есть неисправность. тогда как ТСТ в ремонт по гарантии.
допустим что недостаток существенный, право на возврат есть, но есть и обязанность предоставить продавцу неисправный товар. и продавец имеет полное право провести проверку качества и по ее результатам принимать решения, удовлетворять или нет требования потреба. т.е. никаких денег до подтверждения неисправности.
как суд мог обязать продавца выплатить денег за товар с которым неизвестно что и который неизвестно где, который продавец даже в глаза не видел. отказ предоставить холодильник до удовлетворения требования можно рассматривать как препятствие со стороны потреба исполнению закона продавцом. продавец конечно должен заниматься доставкой товара для обмена и возврата, но всему есть разумные пределы, т.е. все нормы закона ограничены границами Российской Федерации. Таможни и государственные границы также можно рассматривать как препятствие в исполнении закона. в случае если продавец не может произвести доставку, то потреб должен сам это сделать, а продавец возместить расходы.

так, что пока нет холодильника, нет и денег. кстати, а куда деньги то переводить ему надо? не в Казахстан небюось?
аппеляцию чего не подавали?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2009, 01:48   #10
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,989
Репутация: 52428246
По умолчанию

Ваще-то мысля в голове вертится, что такое мог замутить тока казахский суд.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2009, 01:59   #11
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,179
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Ваще-то мысля в голове вертится, что такое мог замутить тока казахский суд.
а как казахский суд мог обязать Российского продавца? у них свои законы, у нас свои.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2009, 02:09   #12
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,989
Репутация: 52428246
По умолчанию

У них и логика своя. Восток, понимаете ли...
Уволок ТСТ в загранку. "А потом прилетело письмо..." [(c)Таня Буланова]

Если 7 дней, это дистанционка. Если дистанционка, а товар надлежащего качества, включаем дурака (зачеркнуто) п.4 ст.26.1 ЗоЗПП и соглашаемси вернуть таньга за товар за исключением стоимости доставки:
Цитата:
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
А поскольку доставка из славного Казахстана в Москву
Цитата:
Сообщение от не зарегистрированный Посмотреть сообщение
естественно существенно дороже самого холодильника
- просим потреба заплатить за доставку по существующим тарифам.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2009, 10:27   #13
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

1. Применим ли российский закон при проживании потребителя за границей?
Цитата:
В Москве продан холодильник, который покупатель увез в Казахстан, после чего воспользовался правом на расторжение договора и прислал письмо с указанным номером банковского счета, на который просил в течении 7 дней перевести стоимость холодильника. Сам холодильник предлагает забирать из Казахстата
подробнее, с числами и понятиями.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2009, 16:29   #14
Иван
 
Аватар для Иван А
Активный участник
 
Регистрация: 20.05.2007
Адрес: СПб
Сообщений: 2,727
Репутация: 5038
По умолчанию

Господа, я так понял что суда еще не было, просто в первом посте автор ссылается на какой-то другой случай на форуме, где был суд и обязали забирать.

Автор, действительно нужно больше информации, что сломалось, есть ли какое-то подтверждение СЦ и тд.
Иван А вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2009, 19:17   #15
Otmazor
Участник
 
Регистрация: 16.01.2009
Сообщений: 68
Репутация: 60
По умолчанию

Действительно, так и непонятно - какое основание для расторжения договора купли-продажи?
Допустим, что холодильник куплен за наличный расчет. В этом случае обычно продавец возвращает налом деньги в случае возврата. Поэтому необходимо присутствие покупателя, составление РКО, предхявление паспорта покупателя.
А так - в принципе ЗоЗПП, насколько я помню, обязывает продавца за свой счет доставлять технику для возврата/обмена (по основаниям ст. 18). или покупатель может это сделать сам, а потом продавцу предхявить нормально оформленные докменты, подтвреждающие расходы на доставку товара продавцу.
Otmazor вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2009, 19:22   #16
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Ау, юристы, ловите вопрос:
действует ли Закон ОЗПП РФ при переезде покупателя на ПМЖ в другое государство?
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2009, 19:26   #17
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
Ау, юристы, ловите вопрос:
действует ли Закон ОЗПП РФ при переезде покупателя на ПМЖ в другое государство?
Исковое заявление можно по почте отправить.Суд получит заявление и рассморит.Только результат будет не в пользу потребителя.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2009, 19:52   #18
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,989
Репутация: 52428246
По умолчанию

Откуда следует, что покупатель переехал на ПМЖ? Может он холодильник маме отправил?
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2009, 19:56   #19
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Откуда следует, что покупатель переехал на ПМЖ? Может он холодильник маме отправил?
И что это меняет?
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2009, 19:57   #20
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от не зарегистрированный Посмотреть сообщение
.... Сам холодильник предлагает забирать из Казахстата,........и в случае задержки грозится сдать на хранение на склад с последующим взысканием стоимости хранения..

Живет он там.....
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2009, 20:15   #21
Serebro
Активный участник
 
Регистрация: 08.04.2008
Сообщений: 883
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
Ау, юристы, ловите вопрос:
действует ли Закон ОЗПП РФ при переезде покупателя на ПМЖ в другое государство?
Закон РФ, а вот какие международные соглашения между СНГ кому то и известны. Действительно интересный случай.
Serebro вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2009, 21:02   #22
SenSer
 
Аватар для SenSer
Активный участник
 
Регистрация: 22.02.2007
Сообщений: 3,363
Репутация: 717418
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
Ау, юристы, ловите вопрос:
действует ли Закон ОЗПП РФ при переезде покупателя на ПМЖ в другое государство?
Исходя из вопроса - ЗоЗПП действует на покупателя даже в том случаи, если он выходит в открытый космос на МКС. Даже когда он купается в нейтральных водах.
Правильный ответ - ДА ДЕЙСТВУЕТ.
На столько правильный, на сколько бесполезный.
А если по сути то:

Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
Цитата:
1. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
Цитата:
3. Товары, услуги и финансовые средства свободно перемещаются на всей территории Российской Федерации.
Ограничения перемещения товаров и услуг могут вводиться в соответствии с федеральным законом, если это необходимо для обеспечения безопасности, защиты жизни и здоровья людей, охраны природы и культурных ценностей.
__________________
____________________________
У меня сложилось такое мнение что некоторые считают что "потребитель-экстремист" - это гражданин который ведет себя не так, как хотел бы продавец (изготовитель, исполнитель).
SenSer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2009, 21:37   #23
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
Ау, юристы, ловите вопрос:
действует ли Закон ОЗПП РФ при переезде покупателя на ПМЖ в другое государство?
Закон РФ действует только на территории РФ.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 09:10   #24
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Serebro, SenSer, а с какого перепугу законы РФ должны действовать в другом государстве?
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 10:24   #25
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
Serebro, SenSer, а с какого перепугу законы РФ должны действовать в другом государстве?
Потребитель подаст заявление в суд РФ.А пока он просто предъявил претензию.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 10:56   #26
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,179
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Потребитель подаст заявление в суд РФ.А пока он просто предъявил претензию.
если у вас проблемы с чтением стартовых сообщений, или просто короткая память, то напомню
Цитата:
....Суть в том, что через суд покупатель обязал продавца расторгнуть ДКП и потребовал вернуть деньги до возврата товара....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 10:59   #27
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
если у вас проблемы с чтением стартовых сообщений, или просто короткая память, то напомню
Уважаемый ,где тут про суд? Суда не было.
Ситуация следующая. В Москве продан холодильник, который покупатель увез в Казахстан, после чего воспользовался правом на расторжение договора и прислал письмо с указанным номером банковского счета, на который просил в течении 7 дней перевести стоимость холодильника. Сам холодильник предлагает забирать из Казахстата, что естественно существенно дороже самого холодильника. Более того, предлагает забрать товар сразу после возврата денег и в случае задержки грозится сдать на хранение на склад с последующим взысканием стоимости хранения. В идеале нас бы устроило потянуть время в расчете, что покупатель не будет судиться. Но совершенно не хочется по незнанию попасть на проценты. И обязан ли покупатель привезти возвращаемый товар? Есть ли практика? Ведь покупатель может деньги получить, а потом, когда приедем в Казахстан скажет, что ключи от квартиры потерял, подождите недельку, пока жена из дома отдыха со вторым комплектом вернется.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 11:06   #28
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,179
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Уважаемый ,где тут про суд? Суда не было..
повторяю
Цитата:
....Суть в том, что через суд покупатель обязал продавца расторгнуть ДКП и потребовал вернуть деньги до возврата товара....
так пойдет?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 11:08   #29
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Уважаемый ,где тут про суд? Суда не было.
палитесь!...)))
"в казахстане есть два аэродрома"..(с)))
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 11:20   #30
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Как с продавцами всегда тяжело,законов не знают.Про суд в сообщении автора не сказано,более того автор надееся,что покупатель НЕ БУДЕТ судится.
На основании ст18 ЗЗПП потребитель вправе отказаться от исполнения договора(и без суда)
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 11:23   #31
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Так пусть приезжает в РФ, привозит холодильник и тут судится!
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 11:23   #32
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
нифига не въехал.
потреб что в Казахстане проживает или только холодильник там находится?
на основании чего суд решил, что у него есть право на расторжение ДКП? Что вообще с холодильником?
допустим что в нем есть неисправность. тогда как ТСТ в ремонт по гарантии.
допустим что недостаток существенный, право на возврат есть, но есть и обязанность предоставить продавцу неисправный товар. и продавец имеет полное право провести проверку качества и по ее результатам принимать решения, удовлетворять или нет требования потреба. т.е. никаких денег до подтверждения неисправности.
как суд мог обязать продавца выплатить денег за товар с которым неизвестно что и который неизвестно где, который продавец даже в глаза не видел. отказ предоставить холодильник до удовлетворения требования можно рассматривать как препятствие со стороны потреба исполнению закона продавцом. продавец конечно должен заниматься доставкой товара для обмена и возврата, но всему есть разумные пределы, т.е. все нормы закона ограничены границами Российской Федерации. Таможни и государственные границы также можно рассматривать как препятствие в исполнении закона. в случае если продавец не может произвести доставку, то потреб должен сам это сделать, а продавец возместить расходы.

так, что пока нет холодильника, нет и денег. кстати, а куда деньги то переводить ему надо? не в Казахстан небюось?
аппеляцию чего не подавали?
Вот слова автора:
В идеале нас бы устроило потянуть время в расчете, что покупатель не будет судиться



суда не было.Вы намеренно под дурочка косите?
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 11:24   #33
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Про суд в сообщении автора не сказано
предлагаю сделать в теме опрос: "говориться ли в стартовом сообщении о суде?" да/нет...))) интересно просто посмотреть на статистику...
ЗЫ: /ме выбирает вариант "да"..
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 11:25   #34
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Filka Посмотреть сообщение
предлагаю сделать в теме опрос: "говориться ли в стартовом сообщении о суде?" да/нет...))) интересно просто посмотреть на статистику...
ЗЫ: /ме выбирает вариант "да"..
Вы вместе с Вегасом косите?Читаете книгу ,а видите фигу!
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 11:32   #35
KozlOFF
 
Аватар для KozlOFF
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2009
Адрес: Серов (Свердловская обл.)
Сообщений: 669
Репутация: 8218
По умолчанию

мой ответ ДА
Цитата:
не смог найти сейчас самостоятельно. Суть в том, что через суд покупатель обязал продавца расторгнуть ДКП и потребовал вернуть деньги
__________________
Ремонтник в магазине )))
KozlOFF вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 11:32   #36
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Вы вместе с Вегасом косите?
типа того..)))
на самом деле вся проблема в забавном (на мой взгляд) построении исходного поста..))
размытый переход от "помните пост?" до"ситуация такая"... и казахстан опять таки....
ЗЫ: я думаю мы с Вегасом не одиноки...
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 11:34   #37
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Чего кипятитесь?
В первом абзаце суд был, во втором не было.
Итого- 1 : 1.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 11:41   #38
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
Чего кипятитесь?
В первом абзаце суд был, во втором не было.
Итого- 1 : 1.
В первом абзаце говорится про другой случай,который автор не смог найти.И не обязательно в том случае суд был за границей.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 11:41   #39
Ildar
Активный участник
 
Регистрация: 23.04.2008
Сообщений: 1,663
Репутация: -14
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от не зарегистрированный Посмотреть сообщение
Помогите найти пост. Видел здесь его в прошлом году, но не смог найти сейчас самостоятельно. Суть в том, что через суд покупатель обязал продавца расторгнуть ДКП
...
В идеале нас бы устроило потянуть время в расчете, что покупатель не будет судиться.
В первом абзаце автор просто просит помочь найти пост.
Во втором описывает свою ситуацию.

Кроме Павла этого никто не понял...
Поэтому хоть заголосуйтесь, у автора суда не было
ildar0712 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 11:43   #40
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ildar0712 Посмотреть сообщение

Кроме Павла этого никто не понял...
Поэтому хоть заголосуйтесь, у автора суда не было
Спасибо.Нас гениев никто не понимает.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 15:31   #41
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Нас гениев никто не понимает.
зато нас больше!
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 15:41   #42
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,179
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Нас гениев никто не понимает.
а главврач что по этому поводу говорит? безнадега небось...
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 16:26   #43
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
а главврач что по этому поводу говорит? безнадега небось...
Вы лучше скажите с чего вы решили,что суд по ЗЗПП РФ был в Казахстане?Умнейший(ая) вы наш(а)?
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 16:39   #44
SenSer
 
Аватар для SenSer
Активный участник
 
Регистрация: 22.02.2007
Сообщений: 3,363
Репутация: 717418
По умолчанию

Так в том то и дело:
1) Если истец подаст в суд в Казахстане (по месту жительства) - то решение Казахского суда не обязательно к исполнению на территории России.
2) А если потребитель подаст в суд Москвы - по месту нахождения продавца?
__________________
____________________________
У меня сложилось такое мнение что некоторые считают что "потребитель-экстремист" - это гражданин который ведет себя не так, как хотел бы продавец (изготовитель, исполнитель).
SenSer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 16:51   #45
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Цитата:".........и в случае задержки грозится сдать на хранение на склад с последующим взысканием стоимости хранения."

Склад явно в Казахстане, расценки будут казахские. Обязан ли будет суд, ежели он состоится, это учитывать?
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 17:07   #46
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
Цитата:".........и в случае задержки грозится сдать на хранение на склад с последующим взысканием стоимости хранения."

Склад явно в Казахстане, расценки будут казахские. Обязан ли будет суд, ежели он состоится, это учитывать?
Я думаю не будет.Суд будет учитывать пени за просрочку требования,и то её уменьшит.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2009, 23:43   #47
не зарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

У нас суда ещё не было. Так сложилось, что при покупке холодильника покупателю не выдали руководство по эксплуатации, которого не оказалось в упаковке. На товарном чеке продавец написал, что обязуется предоставить руководство при первом же визите покупателя. Теперь покупатель утверждает, что увез холодильник в Казахстан, вроде бы даже готов документы представить таможенные и требует расторгнуть ДКП. Мы готовы пойти на возврат, но при условии возврата товара. А покупатель предлагает забирать самовывозом.
Летом читали здесь про расторжение ДКП по решению суда ДО ВОЗВРАТА ТОВАРА. Подозреваем, что ДКП и в нашей ситуации будет расторгнут. Вот думаем не попадем ли на 395 ГК и не придется ли забирать товар самовывозом.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.02.2009, 00:22   #48
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,179
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от не зарегистрированный Посмотреть сообщение
У нас суда ещё не было. .
так бы и написали сразу в более удобоваримом виде с большими подробностями, ато у нас тут непонятки некоторые приключились.

а теперь давайте всеже подробно рассказывайте что с холодильником то и почему вы решили, что суд вас заставит вернуть деньгу? когда куплен, как продан, в розницу, дистанционно, под заказ, когда, как и кем забран, когда потреб с распальцовкой нарисовался. почему сразу инструкцию не дали? неужели нельзя было от другого взять, отксерить и отдать, либо копию себе оставить. почему потреб не забрал инструкцию? почему вы согласны вернуть деньги? вопросов исходя из ваших пояснений больше чем ответов
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.02.2009, 00:33   #49
не зарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

В общем хотелось бы найти летний пост, поскольку там практический случай описан. Холодильник продали в розницу. Накануне один из сотрудников забрал домой руководство почитать и себе отксерить, а покупатель нарисовался утром, ну и попросил холодильник завернуть, при условии, что заедет и заберет руководство позже. Холодильник погрузил на свою машину и увез сам. Но позже приехал не за руководством, а с требованием расторгнуть ДКП. Предлагали сделать скидку, не соглашается.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.02.2009, 00:41   #50
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,179
Репутация: 40803605
По умолчанию

ну и пошел он лесом. 25 статью ему почитайте. никто ему ведь не отказывал предоставить инструкцию, как договорились. так что пусть ее забирает и какит в свой Казахстан.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:39. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика