На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.02.2009, 16:54   #1
Дэн
Новичок
 
Регистрация: 26.05.2008
Адрес: Калининград
Сообщений: 2
Репутация: 60
Question Некачественная резина

Такая ситуация:
поставили резину, сделали балансировку, поездил неделю, машину начало болтать.
съездил опять на балансировку, отбалансировали, уехал, поездил неделю - тоже самое, приехал опять, аппаратура показывает дисбаланс.
отбалансировали - все опять путем, но машину опять болтает.
Проблема, ясное дело, в резине.

Вопрос
1. можно ли вернуть резину
2. как доказать (и нужно ли) что проблема в ней?
denisstrelok вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2009, 17:07   #2
Вадим Продавец
 
Аватар для Вадим_Продавец
Продавец
 
Регистрация: 20.12.2008
Адрес: Санкт - Петербург
Сообщений: 1,456
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Вопрос
1. можно ли вернуть резину
2. как доказать (и нужно ли) что проблема в ней?
1. Можно.
Пишите претензию продавцу (производителю) со своим требованием (возврат/обмен/ремонт). Образцы претензий в верхнем левом углу.
Руководствуйтесь статьями ЗоЗПП: 18, 20, 21.
2. Доказывать ничего не надо вам самим (если срок гарантии еще не истек)
вот выдержка из 18 ст, п. 5
Цитата:
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке
__________________
Жизнь хорошая штука, если вы живете лицензионную версию
| ▌▌█ █ █ █▌ford focus club █▌█ █ █ ▌▌|
Вадим_Продавец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2009, 17:35   #3
Олег БМ
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 168
Репутация: 60
По умолчанию

Может виновата мойка?
Такое зимой часто бывает, после мойки грязь остается внутри колесного диска, что вызывает дисбаланс.
Резина не может обладать плавающим дисбалансом.
Олег БМ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2009, 18:07   #4
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Вот только гарантию на резину дают далеко не все изготовители.
Автор, гарантия есть?
Цитата:
после мойки грязь остается внутри колесного диска, что вызывает дисбаланс
+много. Я нынче уже один раз в начале зимы съездил на балансировку - на мойке поленились машину "прокатывать"...
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2009, 21:26   #5
Дмитрий2
Активный участник
 
Регистрация: 21.03.2008
Адрес: Пятигорск
Сообщений: 523
Репутация: 134218
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от denisstrelok Посмотреть сообщение
но машину опять болтает.
Проблема, ясное дело, в резине.
Как это её интересно болтает? вобще вибрация начинается от разбалансировки колеса, причем на скорости больше 80км
И что "аппаратура показывала дисбаланс" во всех 4х колесах оба раза?
Дмитрий2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2009, 23:39   #6
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,413
Репутация: 11049773
По умолчанию

Что сомневаюсь я в резине... Не бывает так - отбалансировали, ехали-ехали все хорошо, а потом раз и криво... и так несколько раз. Может просто надо один раз диагностику подвески сделать не торопясь, а то так колесо на ходу отлетит и здравствуй тот свет
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:52. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика