На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.02.2009, 12:29   #1
Human_n_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Сбербанк просрочил перевод денежных средств

Здравствуйте!

В декабре решили с мужем поехать на январские праздники в Мышкино подворье. Забронировали номер и перевели предоплату в 3000р через сбербанк.
Поехать так и не получилось, тк цены за номера выросли, и мы решили вернуть предоплату. И тут оказалось, что никаких денег подворье не получало.
Пару недель назад муж пошел в сбербанк с просьбой отследить платеж. И вот пришел ответ, что деньги в подворье. Муж посмотрел на дату перевода, она оказалась через 2 дня после его запроса. То есть просрочка почти на 2 месяца! Если бы мы не сделали запрос, деньги так и остались бы в сбербанке. Я уже не говорю о том, что свои деньги мы получим назад с большой задержкой (мы вчера отправили повторную просьбу в подворье).

Что делать, кому жаловаться и на что вообще мы в этом случае имеем право?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2009, 12:30   #2
Human_n_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

наверно, надо было в финансы темы запостить...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.02.2009, 12:45   #3
Human_n_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Уточнила у мужа, перевод был сделан вообще 27 октября. То есть просрочка оказалась более 3 месяцев.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:22. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика