На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 02.02.2009, 09:33   #1
Anna-online
Новичок
 
Регистрация: 02.02.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Стоматология

Добрый день! Чуть больше года назад мой муж обратился в стоматологическую клинику "***", чтобы ему поставили два моста (мосты держатся на коронках).Через полгода у него начался парадонотоз, он обратился в эту же клинику, где ему прописали антибиотики и сделали гигиеническую чистку зубов. естественно тоже платно. Причину парадонтоза они озвучили, как "плохой климат местности, в которой мы проживаем". Сказали, что гигиеническую чистку ему теперь придется делать раз в полгода. Через три месяца, у мужа опять начался парадонтоз. Он делал необхоидмые процедуры, но воспаление не проходило, в данныйй момент. он пошел в стоматологию при МАПО, и ему сказали. сделав снимки и посмотрев мост с коронкой, что мост сделан очень плохо, а коронка, которую ему поставили на зубы мала. Из-за этого у него образовывается парадонтоз.
Вопрос:какие меры мы можем предпринять, чтобы клиника "***" исправила мужу коронку. Можем ли мы требовать возмещение морального и физического ущерба?
Anna-online вне форума  
Untitled Document
Старый 02.02.2009, 12:04   #2
Black Doctor
 
Аватар для Black Doctor
Участник
 
Регистрация: 27.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 88
Репутация: 324
Post

Для того, чтобы предъявлять какие-либо претензии к клинике Вам, скорее всего, придется обратиться к независимым экспертам. Не думаю, что сотрудники клиники согласятся с тем, что заболевание явилось следствием проводимого у них лечения. Вам потребуется выписка из карты с данными о проведенном лечении, если конечно она была заведена, либо кассовые чеки, подтверждающие факт Вашего обращения в клинику. Плохой климат местности и гигиеническая чистка раз в полгода, мягко говоря, не совсем подходят к озвученному диагнозу! Может быть речь шла о пародонтите?
Пародонтоз (parodontosis; герч. par[а] около + odus, odontos зуб + -osis) - поражение пародонта дистрофического характера. Возникновение П. связывают с атеросклеротическими изменениями кровеносных сосудов, эндокринными расстройствами, нарушением функции желудочно-кишечного тракта, гиповитаминозом, изменениями реактивности организма и др. Местные факторы, такие, как воздействие на пародонт микроорганизмов, могут лишь отягощать течение процесса.В отличие от пародонтита изменения в костной ткани альвеолы предшествуют изменению в краевом пародонте. Дистрофические и деструктивные изменения выявляются также в тканях зуба - пульпе, цементе, дентине и эмали.
Лечение комплексное, направлено на стабилизацию патологического процесса. Прогноз в отношении излечения неблагоприятный. Заболевание приводит к потере зубов. Иногда удается стабилизировать. процесс на несколько лет.
Black Doctor вне форума  
Untitled Document
Старый 02.02.2009, 16:09   #3
Anna-online
Новичок
 
Регистрация: 02.02.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо. что ответили... Я уточню у мужа, какой у него диагноз.
Под словом пародонтоз, я подразумевала немного другое определение

" «Пародонтозом» в народе обычно называют большую группу заболеваний пародонта, основные из которых - гингивиты, пародонтиты и собственно пародонтоз. В этой группе заболеваний на пародонтоз приходится около 2%, гингивиты составляют около 15-18%, пародонтиты - более 60% заболеваний пародонта. " http://vse-svoi.ru/1001069.html

Занчит, нам необходимо заполучить карточку изданной клиники"***" и
письменный диагноз независимых экспертов... А где же их взять? Просто из другой клиники не подойдет? или например к.м.н.. лучший парадонтолог города
Anna-online вне форума  
Untitled Document
Старый 02.02.2009, 16:46   #4
Black Doctor
 
Аватар для Black Doctor
Участник
 
Регистрация: 27.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 88
Репутация: 324
Post

Амбулаторную карту получить желательно, но не обязательно, если у Вас есть другие документы, подтверждающие факт обращения в данную клинику с указанием видов оказанных услуг.
"Независимой признается экспертиза, которую проводят лица, не находящиеся в служебной или иной зависимости от официальных учреждений медицинской экспертизы и органов, организаций и лиц, заинтересованных в ее результатах". Обратиться можно и к к.м.н. и просто в поликлинику, главное получить заключение, о том,что данное заболевание могло явиться следствием проведенного лечения. Возможно, что руководство клиники признает факт некачественного оказания услуг и предложит Вам какие-то варианты компенсации. Если нет, то придется доказывать свою правоту в суде. Лично я в подобной ситуации обращался в Федеральное государственное учреждение "Центральный научно-исследовательский институт стоматологии и челюстно-лицевой хирургии Федерального агентства по высокотехнологичной медицинской помощи". Правда у меня был более простой случай, т.к. факт некачественного лечения был более чем очевидным и доказывать особо ничего не пришлось.
Black Doctor вне форума  
Untitled Document
Старый 02.02.2009, 19:34   #5
Anna-online
Новичок
 
Регистрация: 02.02.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Огромное спасибо за ответ )
Anna-online вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:55. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика