На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 30.01.2009, 11:13   #1
-=sergey=-
Новичок
 
Регистрация: 14.02.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Возможен ли возврат

Всем здравствуйте. У меня проблема такого плана. 23 декабря 2008 г. купил в магазине зимнюю обувь. Мне дали гарантию на неё 30 дней. Сегодня с утра на обоих ботинках обнажил, что треснул каблук, причём довольно сильно. Уход всё то время за обувью был бережный. Никаких там сушек на батареи. Сейчас, как понимаете, прошло 36 дней. Возможно ли вернуть обувь по гарантии? Т.е. гарантия 30 дней-имеется ввиду календарных?
sergey_milan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.01.2009, 11:15   #2
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sergey_milan Посмотреть сообщение
Возможно ли вернуть обувь по гарантии? Т.е. гарантия 30 дней-имеется ввиду календарных?
Календарных. Читайте здесь Закончился гарантийный срок. Что делать?
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.01.2009, 11:21   #3
-=sergey=-
Новичок
 
Регистрация: 14.02.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Holinka Посмотреть сообщение
Календарных. Читайте здесь Закончился гарантийный срок. Что делать?
Насколько я понимаю-необходима независимая экспертиза?
sergey_milan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.01.2009, 11:23   #4
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sergey_milan Посмотреть сообщение
Насколько я понимаю-необходима независимая экспертиза?
Не обязательно. Если продавец сразу признает производственный брак, то в ней не будет необходимости. Начните с подачи претензии. Образцы по ссылке в правом верхнем углу сайта.
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:24. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика