На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.01.2009, 15:40   #1
жертва транкома
Гость
 
Сообщений: n/a
Question интернет-провайдер предоставляет скорость в 40 раз ниже ожидаемой!

Наш интернет-провайдер Транком предложил провести оптико-волоконный интернет, пообещав, что за ту же абонентскую плату скорость значительно увеличится (и наоборот, та же скорость будет стоить дешевле). Мы заключили договор на проведение оптики (14 000 руб) и указали в нем тариф - безлимитка за 810 руб/мес со скоростью до 5 Мбит/сек. Спустя месяц нам сообщают об ошибке, оказывается секретарь не знала что мы живем в частном доме, предложив тарифы для многоэтажек. По требованию фирмы мы перешли на тарифную сетку для частных домов, по которой за бОльшие деньги (1030 р.) у нас будет безлимитка со скоростью в 40 раз меньшей! т.е. 128 Кбит /сек.
Если б мы знали о такой цене, то изначально не заключили бы договор и не платили б 14 000 р. за подключение.
Возвращать сумму за подключение фирма согласна только в минимальном размере (порядка 3 000 за оборудование), что неприемлемо. Как быть?
Конкуренция в наших краях низкая, хотя живем в 25 км от МКАДа, пос. Удельная.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2009, 15:42   #2
Otmazor
Участник
 
Регистрация: 16.01.2009
Сообщений: 68
Репутация: 60
По умолчанию

офигеть... Думал, что я в деревне живу, где с Инетом тяжко было. 14000!!! Правда, тариф изначально предложили неплохой
Otmazor вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика