На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.01.2009, 02:26   #1
Лана75
Новичок
 
Регистрация: 27.01.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Фотодисплей

Здравствуйте. Хотелось бы спросить совета. Я купила в магазине М-видео фотодисплей со скидкой . Скидка была установлена в связи с тем,что этот фотодисплей был без коробки и без инструкции,витринный образец. Придя домой,я обнаружила,что у него должна быть антенна ( есть функция FM-радио). Эта антенна не шла в комплекте,она была сразу вмонтирована в дисплей. Но в данный момент она попросту обрезана. Могу ли я вернуть этот товар ?
Лана75 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2009, 02:33   #2
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

А все отклонения от нормального образца товара были как-то письменно обговорены?
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2009, 11:45   #3
Лана75
Новичок
 
Регистрация: 27.01.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

было оговорено,что нет упаковки и инструкции. дома я нашла инструкцию в интернете. оказалось,что нет не только антенны,но и сломана еще выдвижная подставка. всех этих недочётов я ,увы ,в магазине не заметила :-( подставка была выдвижная и её отсутствие никак не заметно. а маленькое отверстие от антенны на корпусе(в нём ,кстати ,при дооолгом рассмотрении видно,что антенну обрезали) я не заметила

забыла уточнить-письменно ничего не было оговорено.

Последний раз редактировалось Alex133; 27.01.2009 в 22:21..
Лана75 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2009, 19:13   #4
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,486
Репутация: 12070798
По умолчанию

Вы вправе требовать устранения недостатков, не указанныз при покупке.
И Вы вправе предъявить любое из требований ст. 18.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2009, 20:59   #5
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,077
Репутация: 8065168
По умолчанию

а всё что небыло письменно оговорено то и доказать невозможно
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. _http://ozpp.spb.ru/(я.ма.41001116708880) ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2009, 22:34   #6
Лана75
Новичок
 
Регистрация: 27.01.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо всем за ответы :-) Все закончилось благополучно. Написала заявление на возврат товара .Сегодня же вернули деньги
Лана75 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2009, 23:07   #7
Тимур Валерьевич
 
Аватар для Тимур Валерьевич
Активный участник
 
Регистрация: 13.09.2008
Сообщений: 734
Репутация: 60
По умолчанию

Мои поздравления! Бушный товарчик всплывает в Мвидео, однако...
__________________
Первое правило потребителя- продавец должен страдать.
Экстремист, подстрекатель и провокатор, не обременённый совестью.
Тимур Валерьевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2009, 23:35   #8
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,077
Репутация: 8065168
По умолчанию

даю подсказку МВидии и Эльдораде, обменивайтесь товаром, будет разнообразие
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. _http://ozpp.spb.ru/(я.ма.41001116708880) ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:04. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика