На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.01.2009, 12:13   #1
partay
Новичок
 
Регистрация: 21.01.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию фабрика "РАМА"

В марте 2007 г. у меня было установлено деревянное окно со стеклопакетом фабрики "РАМА". Примерно через месяц выяснилось, что в него сильно дует. С тех пор я безуспешно пыталась связаться с менеджерами и руководством фабрики, которое к этому времени поменялось. Варианты ответов были разные, но результат один- так никто и не появился. Офис по прежнему адресу не находится, телефоны не отвечают. Гарантийный срок заканчивается в марте 2010 г., очень хотелось бы добиться исправления недостатков или вернуть деньги, т.к. окно,мягко говоря, недешевое. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации.
partay вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2009, 11:24   #2
partay
Новичок
 
Регистрация: 21.01.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию фабрика "РАМА"- мошенники

В марте 2007 г. у меня было установлено деревянное окно со стеклопакетом фабрики "РАМА". Примерно через месяц выяснилось, что в него сильно дует. С тех пор я безуспешно пыталась связаться с менеджерами и руководством фабрики, которое к этому времени поменялось. Варианты ответов были разные, но результат один- так никто и не появился. Офис по прежнему адресу не находится, телефоны не отвечают. Гарантийный срок заканчивается в марте 2010 г., очень хотелось бы добиться исправления недостатков или вернуть деньги, т.к. окно,мягко говоря, недешевое. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации.
partay вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2009, 13:45   #3
andy371373
Активный участник
 
Регистрация: 19.11.2008
Сообщений: 1,099
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от partay Посмотреть сообщение
Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации.
искать фирму по ИНН в чеке на http://www.valaam-info.ru/fns/
посылать претензию заказным письмом с уведомлением.
получать уведомление с отметкой "адресата нет". писать исковое заявление в суд.
вы думаете фирма создаётся ради установки одного окна и, срубив деньги, ударяется в бега? как заказывали окно? можно сделать там же ещё заказ на соседнюю квартиру, если приедут замерять - с хлебом-солью вручить им претензию. если они подадут на транспортные расходы - то вот они и нашлись. это вариант при БОЛЬШОЙ вине фирмы.
andy371373 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2009, 13:50   #4
Агент Смит
 
Аватар для Агент Смит
Юрист
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: Real world
Сообщений: 1,734
Репутация: 6108
По умолчанию

Юридический адрес фирмы можно запросить, зная ИНН (egrul.nalog.ru)
По нему и направляйте Вашу претензию.
Образцы претензий есть на сайте.
Агент Смит вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:46. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика