На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.01.2009, 12:15   #1
Xamkaaa
Новичок
 
Регистрация: 23.01.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
Exclamation не работает динамик

Здравствуйте! Меня зовут Александра. Может мне кто-нибудь помочь! 4 месяца назад купила сотовый телефон, он сломался, не работает динамик, я так думаю! В любом случае им пользоваться нельзя, когда звоню, я ничего не слышу, и меня ни кто не слышит! Покупала в евросети. Как мне добиться обмена этого телефона на новый, т.к. если их телефоны ломаются, то после ремонта они оч мало работаю, только в ремонте находяться! На телефоне есть царапины, но он не падал, всегда был в чехле, это даже не царапины, а краска с корпуса стирается! Подскажите что мне надо сделать, какое заявление писать, и с чем туда идти! Заранее благодарна!
Xamkaaa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2009, 12:18   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 59954791
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Xamkaaa Посмотреть сообщение
Может мне кто-нибудь помочь!
ЧаВо(FAQ) по сотовым телефонам
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.01.2009, 20:50   #3
Latifa
 
Аватар для Latifa
Активный участник
 
Регистрация: 20.10.2008
Адрес: SanktPetersburg
Сообщений: 118
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Filka Посмотреть сообщение
мне отсюда не видно..)))
попробуйте отнести например в Лантею (Виленский 7) или в Марвел (Киевская 5)--они по СЕ работают... там вам и ответят..
Но здесь всегда советуют,если что,обращаться ТОЛЬКО к продавцу.
Latifa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2009, 06:44   #4
Stealth Communications
 
Аватар для Stealth Comm.
Активный участник
 
Регистрация: 12.02.2008
Адрес: Нефтеюганск
Сообщений: 1,465
Репутация: 60
По умолчанию

А что, у вас телефон производства Евросеть?
__________________
Первое правило сервиса - КЛИЕНТ ВСЕГДА ВРЕТ!
Stealth Comm. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2009, 16:54   #5
Leshik2
Участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 50
Репутация: 60
По умолчанию

1.Притензию пишите на имя директора магазина (образец в юр ликбезе на этом сайте) только указывайте там четко о возврате денег.
2.Отдавайте им эту притензию 1 экземпляр, а второй себе забирайте с их визой на нем, у них будет 10 дней на рассмотрение, ну, а потом если не поможет, то иск в суд. Царапины это не страшно, настаивайте на том чтобы брали на экспертизу если что. Ну, а если что, пишите будем помогать советом
Leshik2 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика