На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.01.2009, 23:57   #1
Eлеонора
Новичок
 
Регистрация: 25.01.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Зимняя обувь

Здравствуйте! Купила сапоги зимние 11 ноября 2008г, гарантия 30 дней.
31 декабря заметила,что один сапог рассклеился, принесла в магазин с чеком, они их приняли и отправили на экспертизу ( со слов продавца).
Три раза приезжала в магазин, но они уверяли, что экспертиза еще не готова. 22 января они мне возвращают обувь подклееной, а результаты экспертизы не предъявили. Забирать сапоги я не хочу, какая гарантия, что они опять не расклеятся. У меня есть сохранная расписка этого магазина, что они у них с 31 декабря, в которой указано "...расклеилось основание, вернуть деньги".
Скажите, какие мои права и дальнейшие действия, и можно ли сходить в Роспотребнадзор, может они смогут чем-то мне помочь! спасибо
Eлеонора вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2009, 01:46   #2
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

То есть Вы письменно никаких требований не заявляли?
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:02. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика