На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.01.2009, 18:44   #1
Sungirl
Новичок
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Облезло покрытие с каблука.

Здравствуйте! Помогите по вопросу: купила дорогие зимние сапоги с "Эконике". Через 20 дней обнаружила, что в следствие носки немного облезло покрытие на одном каблуке и стал виден красный слой на из-под черного покрытия каблука. Сдаоа по гарантии в магазин. Магазин провел экспертизу и мне сказали что это не брак, а механическое воздействие на каблук. Что же мне в сапогах нужно было дома ходить? Я ходила очень аккуратно, но разве это нормально что каблук ободрался? Магазин сказал что я могу сдать сама сапоги в экспертизу. Имеет ли это смысл?
Sungirl вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2009, 23:45   #2
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

Ваш риск. См. п. 5 ст. 18 закона
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:20. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика