На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.01.2009, 19:11   #1
бывший абонент мегафона
Гость
 
Сообщений: n/a
Question Короткий номер 0977 - кидок от мегафона?

Доброго времени суток)

Помогите, пожалуйтса, разобраться в следующей ситуации: одним прекрасным утром обнаруживаю, что мой номер (оператор мегафон) заблокирован - сумма долга около 1800 рублей. Вечером баланс составлял около 200 рублей. Сходила в офис компании Мегафон, где мне любезно представили распечатку, согласно которой я в период с 01 часа ночи до 03 ночи осуществила 40 звонков на короткий номер 0977, продолжительностью каждый по 3-15 секунд. Довод о том, что я этих звонков не осуществляла, более того, я живу в пригороде и там вообще куда-то позвонить затруднительно, так как связь плохая, естественно, во внимание принят не был. Тем более, зачем звонить такое количество раз и говорить по 3 секунды? В офисе написала заявление, что с задолженностью не согласна, указанных звонков на данный номер не осуществляла. Сегодня пришел ответ от Мегафона, где они указывают, что звонки осуществлялись именно с моего номера и никаких сбоев не было, короткий номер принадлежит ЗАО "Нева Лайн". При этом, цитата: "учитывая наши длительные партнерские отношения, мы вносим на Ваш счет половину сумму задолженности, остальную предлагаем оплатить Вам". Естественно, в противном случае, мне грозит суд. Подскажите, как быть в данной ситуации? Возможно, у кого-то были подобные случаи? И каким образом можно осуществить звонки с чужого номера?
Заранее благодарна!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.01.2009, 19:36   #2
афигивающий
Активный участник
 
Регистрация: 13.06.2008
Сообщений: 1,370
Репутация: 647743
По умолчанию

а я бы повозмущался...
вот что нашел на сайте компании скайлинк

Развлекательные голосовые услуги
«Деньги на проводе» (0977)

«Деньги на проводе» - новая интерактивная игра, предоставляющая абоненту возможность выиграть деньги.

Шоу проводится в прямом эфире телеканала ТНТ ежедневно, кроме выходных.

Время выхода: 14:00 – 14:30 (по местному времени).

Уточняйте время выхода шоу в программе телеканала ТНТ.

Смотрите, участвуйте, побеждайте!

Во время проведения Игры ведущий представит зрителям несколько заданий из разных областей знаний. Чтобы принять участие в Игре зрителям необходимо сделать заявку на участие в игре, позвонив на номер 0977 со своего мобильного телефона. Компьютер случайным образом выберет одну из общего числа поступивших заявок. Редактор Игры связывается со зрителем, чтобы сыграть в прямом эфире. Зритель, чей звонок будет выведен в эфир, должен будет дать ответ на текущее задание Игры. Если участник дает правильный ответ, он становится обладателем гарантированного денежного приза, и ему немедленно будет предложено сыграть в дополнительной игре, чтобы выиграть еще один более ценный денежный приз. Если же ответ, данный участником на текущее задание Игры, неверный, для ответа на это же задание будет выбран следующий участник. В дополнительной игре участнику нужно будет за 45 секунд дать правильно ответы, как минимум, на 5 из 7 последовательно заданных вопросов.

Заработай деньги, не отходя от экрана телевизора!

Услуга предоставляется совместно с ЗАО «Нева Лайн». Эксклюзивным партнером в предоставлении сервиса является компания – ЗАО "Союзтелеком". Информационная поддержка по адресу: http://www.tnt-tv.ru/telecast/moneyonline/about/
Стоимость минуты эфирного времени — 35,05 руб. (с учетом НДС).
Длительность вызова округляется поминутно в большую сторону.
График работы сервиса — круглосуточно.
Нетарифицируемый интервал для исходящих голосовых вызовов: 10 секунд.


может уточнить время выхода передачи в этот день.
она же идет полчаса а дозвон шел в течении 2 часов.
смысл дозваниваться еще 1.5 часа?!
пытаться в суде уже доказывать то что это прокол оператора.
при этом не соглашться что вообще туда звонили.
я вот все понять не мог за чем такое по тв идет...
ну могу быть не прав
афигивающий вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.01.2009, 21:46   #3
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от афигивающий Посмотреть сообщение
она же идет полчаса а дозвон шел в течении 2 часов.
смысл дозваниваться еще 1.5 часа?!
Отсутствие смысла действия не является доказательством того, что данное действие не было совершено.
К примеру, ребёнок набирал, в нетрезвом состоянии взрослый набирал, и т.п.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2009, 00:50   #4
klop18
Активный участник
 
Регистрация: 31.12.2007
Сообщений: 124
Репутация: 60
По умолчанию

как пишет топикстартер, было 40 звонков по 3-15 секунд. Пусть все по 15 секунд, допустим. Это 1400 рублей. А как вроде выяснил Активный Афигивающий участник, Нетарифицируемый интервал для исходящих голосовых вызовов: 10 секунд.
напрашивается вопрос:
???
klop18 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2009, 16:32   #5
danil_sneg
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2008
Сообщений: 203
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от klop18 Посмотреть сообщение
как пишет топикстартер, было 40 звонков по 3-15 секунд. Пусть все по 15 секунд, допустим. Это 1400 рублей. А как вроде выяснил Активный Афигивающий участник, Нетарифицируемый интервал для исходящих голосовых вызовов: 10 секунд.
напрашивается вопрос:
???
нетарифицируемый интервал - 3 секунды.
danil_sneg вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2009, 16:37   #6
klop18
Активный участник
 
Регистрация: 31.12.2007
Сообщений: 124
Репутация: 60
По умолчанию

афигивающий:
Цитата:
Нетарифицируемый интервал для исходящих голосовых вызовов: 10 секунд.
, видимо для конкретно етого номера
klop18 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2009, 17:54   #7
незарегист
Гость
 
Сообщений: n/a
Cool

Вам мелко не повезло, плюньте на это, купите другой номер и живите не парьтесь!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.01.2009, 17:57   #8
1231
Гость
 
Сообщений: n/a
Arrow

Цитата:
Сообщение от незарегист Посмотреть сообщение
Вам мелко не повезло, плюньте на это, купите другой номер и живите не парьтесь!
+1 все операторы сотовой связи грешны ;-) Больше нервов потратите, все равно им не докажите...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.10.2009, 17:41   #9
168259
Новичок
 
Регистрация: 29.10.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

У меня ситуация почти аналогичная, нашла информацию по Нева Лайн - http://ipsyedinmk.ru/publ/sms_na_nom...vaet/2-1-0-179
и об участии в данных аферах сетевых операторов - http://ipsyedinmk.ru/publ/zarabotok_...3649/2-1-0-158
168259 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.11.2009, 22:30   #10
Евгений2009
Новичок
 
Регистрация: 07.11.2009
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Выкиньте симку, купите другую и забудьте. Даже если придет какая-либо бумага, угрожающая судом. Ничего не будет, если они полстоимости согласились скинуть. Расчет на то, что клиент испугается суда и заплатит. Ничего не бойтесь и все будет ОК.
Евгений2009 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:57. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика