На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.10.2006, 16:51   #1
Солнышка
Senior Member
 
Регистрация: 01.09.2006
Сообщений: 118
Репутация: 60
Thumbs up

Обязан ли продавец проводить экспертизу за свой счет по п.5 ст.18 ЗПП, если потребитель категорически не согласен с проверкой качества, которая выявила, что недостатка-то нет. Вопрос в затратах. Если проверка качества бесплатная, то экспертиза денег стоит, а потом с потребителя их вообще не взыщешь...
Солнышка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2006, 20:58   #2
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
Репутация: 2550
По умолчанию

С учетом расшифровки термина "недостаток", содержащейся в Законе о ЗПП (основные понятия)
и в соответствии с нормами ст.4 Закона вывод специалиста об отсутствии недостатков в товаре,
предъявленном потребителем продавцу, должен выглядеть приблизительно так:

1.Качество товара (..........) полностью соответствует договору купли-продажи от..... .
2. Продавцом передан потребителю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется, что подтверждается............ (документ).
3. Продавец при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара, и передал потребителю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями, о чем свидетельствует..............
4. Товар полностью соответствует обязательным требованиям, установленным законодательством
к такому виду товара (ТУ, ГОСТ, сертификат, знак соответствия и т.п. - ссылки на документы).
Таким образом товар не имеет никаких недостатков, которые могли бы являться таковыми по
терминологии законодательства о защите прав потребителей и ГК РФ.



Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2006, 12:33   #3
Пан директор
 
Аватар для Пан директор
Member
 
Регистрация: 10.10.2006
Сообщений: 55
Репутация: 60
По умолчанию

Очень ценный совет.Обязательно его использую!
Пан директор вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:55. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика