На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.01.2009, 16:42   #1
OLGAAbramenko
 
Аватар для OLGAAbramenko
Юрист
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: г. Калуга
Сообщений: 270
Репутация: 2513
По умолчанию Испортили вещь при примерке (порвали кружево)

Подскажите пожалуйста, что нам делать? При примерки потребителем блузы было порвано кружево. Как зафиксировать, что это сделал именно этот потребитель? И как заставить его возместить ущерб.
OLGAAbramenko вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2009, 16:52   #2
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,253
Репутация: 32958488
По умолчанию

а никак вы этого не сделаете, если только он неспециально из хулиганских побуждений это сделал

риск случайной гибели товара ст. 495 ГК РФ
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2009, 17:04   #3
OLGAAbramenko
 
Аватар для OLGAAbramenko
Юрист
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: г. Калуга
Сообщений: 270
Репутация: 2513
По умолчанию

То есть, это наши проблемы и затраты! Понятно. Спасибо большое.
OLGAAbramenko вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2009, 17:32   #4
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от OLGAAbramenko Посмотреть сообщение
То есть, это наши проблемы и затраты!
Неправда. Witt пошутил сейчас.


Ущерб нанесенный чужому имуществу должен быть возмещен в полном объеме лицом причинившим вред- ст.1064 ГК РФ


Если потребитель не захотел добровольно возмещать вред, вызывайте милицию и пишите заявление.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2009, 18:17   #5
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Автор, штудируйте всю эту тему...
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2009, 18:29   #6
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
Автор, штудируйте всю эту тему...
Лучше это:
Нужно ли платить за поврежденный товар в магазине
букав меньше.
Witt, вам бы тоже не мешало прочитать внимательно.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2009, 19:36   #7
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,253
Репутация: 32958488
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Неправда. Witt пошутил сейчас.


Ущерб нанесенный чужому имуществу должен быть возмещен в полном объеме лицом причинившим вред- ст.1064 ГК РФ


Если потребитель не захотел добровольно возмещать вред, вызывайте милицию и пишите заявление.
непонял чё за наезд ???

тут же все прозрачно, если неумышленно и не из хулиганки, то остается случайная порча.

ну дали клиенту кружево, уже мерянное 100000 раз, и надорванное, а именно у этого в руках и лопнуло окончательно.

так, что господа - вы бы того, - полегче на поворотах
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист

Последний раз редактировалось witt; 19.01.2009 в 20:57..
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2009, 20:49   #8
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
дали клиенту кружево, уже мерянное 100000 раз, и надорванное, а именно у этого в руках и лопнуло оканчательно.
Ога, и остальные товары тоже страшно поношенные. И чего это автор стал мерять бомжёвую весчь?
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2009, 20:59   #9
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
ну дали клиенту кружево, уже мерянное 100000 раз, и надорванное, а именно у этого в руках и лопнуло оканчательно.
Witt, это ВАШИ домыслы, не имеющие к делу никакого отношения.
Вам за это минус.


Суть темы - жутчайший баян. Порча товара в магазинах обсуждалось уже многократно.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2009, 21:01   #10
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,253
Репутация: 32958488
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
Ога, и остальные товары тоже страшно поношенные. И чего это автор стал мерять бомжёвую весчь?
нет о поношенности никто не говорит, но автор пишет
Испортили вещь при примерке (порвали кружево) .
иными словам не просто так, а именно при примерке, а сколько примерок было ДО этого клиента ?
сослаться на то что меряли вещь меньшего размера, чем надо было, тоже проблематично, ведь для примерки товар выдавался продавцом, и он продавец должен разбираться в размерах.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2009, 21:06   #11
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Сути дела это не меняет.
Товар испорчен.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2009, 21:06   #12
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,253
Репутация: 32958488
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Witt, это ВАШИ домыслы, не имеющие к делу никакого отношения.
Вам за это минус..
различия между домыслами и взглядом на ситуацию с другой стороны знаете ???
а поповоду неимеющих отношения к теме, так не поленитесь перечитать первый пост включая Заголовок.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2009, 21:10   #13
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
сослаться на то что меряли вещь меньшего размера, чем надо было, тоже проблематично, ведь для примерки товар выдавался продавцом, и он продавец должен разбираться в размерах.
Вы давно женщину в магазин водили? Они почти ВСЕ меряют сначала на размер меньше....
Цитата:
Вам за это минус.
Я сдержался, но тоже хотел поставить...
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2009, 21:11   #14
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
а поповоду неимеющих отношения к теме,
Witt, между делом и темой разницу понимаете?
Цитата:
различия между домыслами и взглядом на ситуацию с другой стороны знаете ???
прекрасно знаю.

То, что вы утверждаете, что потреб в данном случае не обязан платить - взгляд на вопрос, а то, что было 1000 примерок - ваш домысел
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.01.2009, 12:56   #15
Смешарик
 
Аватар для Смешарик
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,338
Репутация: 164328
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
Вы давно женщину в магазин водили? Они почти ВСЕ меряют сначала на размер меньше....
Вракиникогда так не делала. и, кстати очень часто при примерке отлетают пуговицы, которые почти не пришиты. В этом случае я должна что-либо оплачивать? я не прикалываюсь. я правда спрашиваю.
__________________
Потребители и Продавцы, Давайте жить дружно Я сама - Покупатель.

Последний раз редактировалось Смешарик; 20.01.2009 в 13:38..
Смешарик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.01.2009, 13:01   #16
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,253
Репутация: 32958488
По умолчанию

а я с большим бы удовольствием послушал бы все ссылки Андрюхи и Вилда, когда они например сами в магазине оказались бы в подобной ситуации
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.01.2009, 13:05   #17
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 58884404
По умолчанию

Витт, уверяю Вас: они оба ни при каких обстоятельствах не стали бы примерять в магазине кружевную блузку.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.01.2009, 13:38   #18
Смешарик
 
Аватар для Смешарик
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,338
Репутация: 164328
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Витт, уверяю Вас: они оба ни при каких обстоятельствах не стали бы примерять в магазине кружевную блузку.
вот с этим согласна.
__________________
Потребители и Продавцы, Давайте жить дружно Я сама - Покупатель.
Смешарик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.01.2009, 14:16   #19
filby
 
Аватар для filby
Активный участник
 
Регистрация: 28.07.2008
Сообщений: 990
Репутация: 240198
По умолчанию

Кстати действительно - кто и как докажет что потреб взял нормальную вещь а не с уже порванным кружевом/отломанной молнией/оторванными пуговицами...... это документально чем то подтверждается?

Вот кстати как вариан для рассуждения - вчера примеряла в магазине сапоги, молния застряла, продавщица стала расстегивать, в результате а) порвались колготки б) продавщице пришлось разрезать язычек на сапоге чтобы освободить бегунок молнии

в такой ситуации кто кому что должен и почему?
__________________

И жить еще надежде До той поры пока
Атланты небо держат На каменных руках
filby вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.01.2009, 14:49   #20
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,253
Репутация: 32958488
По умолчанию

по мнению Андрюхи и Вилда, вы должны, просто обязаны, ведь это ваша нога стала причиной поломки, а они продавцы и так в убытке
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.01.2009, 14:49   #21
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от filby Посмотреть сообщение
в результате а) порвались колготки б) продавщице пришлось разрезать язычек на сапоге чтобы освободить бегунок молнии
Капкан прямо, а не сапоги
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.01.2009, 14:58   #22
filby
 
Аватар для filby
Активный участник
 
Регистрация: 28.07.2008
Сообщений: 990
Репутация: 240198
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Капкан прямо, а не сапоги
Кстати говоря такое не редкость

а вот причина не в ного а в сапоге - так что не факт что это я должна магазину - может и он мне (за колготки) - тем более все делалось руками продавца ))))

и сапог застегивался и растегивался самим продавцом )))))))

гы..... разошлись миром )
__________________

И жить еще надежде До той поры пока
Атланты небо держат На каменных руках
filby вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.01.2009, 15:06   #23
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от filby Посмотреть сообщение
Кстати говоря такое не редкость
Я понимаю. Честно говоря, не берусь дать правовую оценку, так как у самого нет однозначного мнения на этот счет.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.01.2009, 15:07   #24
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 58884404
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от filby Посмотреть сообщение
вот причина не в ного а в сапоге - так что не факт что это я должна магазину - может и он мне (за колготки) - тем более все делалось руками продавца ))))

и сапог застегивался и растегивался самим продавцом )))))))

гы..... разошлись миром )
Еще бы: колготки невеликая плата за такое обслуживание
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.01.2009, 15:18   #25
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
по мнению Андрюхи и Вилда, вы должны, просто обязаны
Покажите мне, многоразуважаемый Фатограф, как из ссылки, приведенной мной для того, чтоб Вы здесь не нафлудили еще такую же тему, - Вы сделали вывод о моем мнении на эту тему. Даже в той теме, куда я послал автора просвещаться, я не высказываю однозначного утверждения, что в любом случае надо платить.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:29. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика