На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.01.2009, 10:04   #1
незарегистрированный2
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию возврат товара надлежащего качества - как?

здравствуйте!

проясните, пожалуйста, такой моментпо поводу обмена и/или возврата колонок – акустической системы, куплены отдельно (т.е. без компьютера), могут использоваться с DVD, проигрывателем, муз.центром. Товар надлежащего качества, но не устраивает по размерам (слишком большие колонки), короткие соединительные провода и пр. В нашем "местном" ОЗПП по телефону сказали, что возврату не подлежит, но если продавец согласен поменять на меньшие, то разницу в цене обязаны вернуть, продавец-же просит на разницу набрать товара.

скажите, кто прав? если продавец обязан все-таки вернуть именно деньги, то какой статьей руководствоваться в переговорах с ним?

заранее спасибо
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.01.2009, 10:38   #2
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,331
Репутация: 8634740
По умолчанию

Продавец Вам ничего не обязан. Все обмены - только его добрая воля.
Так что либо соглашайтесь на его условия, либо слушайте эти.
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:02. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика