На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.01.2009, 14:59   #1
Yulius
Участник
 
Регистрация: 01.12.2008
Сообщений: 36
Репутация: 60
По умолчанию Дизайн-проект квартиры сделали некачественно

Добрый день, помогите разобраться. Заказали в одной конторе по дизайн-проектам помещений проект новой квартиры. Сам проект делали 2,5 месяца, хотя у нас на рассмотрении эскизы находились несколько дней и по договору был срок 20 дней без учета рассмотрения нами. Все оплатили, нам отдали на руки два одинаковых дизайн-проекта, я сразу же обнаружила несоответствие чертежей и визуализации по некоторым деталям, позвонила сообщила дизайнеру, он пообещал переделать, стали встречаться с строителями,выяснилась масса неточностей и недоделок по техническим данным проекта, там размер не указан, там непонятно как делать и т.д. Составили вопросы , выслали дизайнеру. теперь ждем, когда переделает. В договоре не оговорены сроки исправления ошибок дизайнера после оплаты и передачи нам проекта, хотя такой пункт предусмотрен. Возмущает невнимательность и низкое качество работы дизайнера, да и времени жалко, рассчитывали ведь совсем на другие сроки. Посоветуйте, какими рычагами можно ускорить процесс?
Yulius вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2009, 16:09   #2
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Первый рычаг - это предъявление письменного требования об устранении недостатков в выполненной работе и назначение разумного срока для этого (раз уж в договоре срок не определён); претензию с этим надо вручить под подпись или выслать почтой заказным письмом с уведомлением. (А кроме того, неплохо бы потребовать и неустойку за нарушение срока выполнения работы: 3% от стоимости в день, но не более 100%).
При неустранении недостатков в срок можно предъявлять и иное требование, в т.ч. расторгать договор и требовать возврата денег
__________________
CETERUMCENSEOPUTINFUREST
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2009, 16:16   #3
Yulius
Участник
 
Регистрация: 01.12.2008
Сообщений: 36
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо за "первый рычаг" ))
вопрос: кто и как определяет разумные сроки устранения недостатков?
Yulius вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:10. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика