На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.01.2009, 12:16   #1
Людмила1952
Новичок
 
Регистрация: 09.01.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Несоответствие размера лосин маркировке на упаковке

7.01.09 купила лосины из хлопка 4 рамера (так было указано на упаковке),не открывая их в супермаркете "Алпи" (Новокузнецк) Хотя сама ношу 3-й размер. Но когда пришла домой и распаковала их, то увдела, что они в лучшем случае 2-го размера. Пришла в магазин и попросила мне их обменять на соостветствующий размер. Но продавцы отказались это сделать, ссылаясь на то, что чулочные изделия не подлежат обмену. Но я думаю, что это правило в силе, если нет обмана покупателя. Здесь же налицо недостоверность информации. Или я не права?
Людмила1952 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2009, 13:14   #2
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Людмила1952 Посмотреть сообщение
7.01.09 купила лосины из хлопка 4 рамера
в тему! дабы повеселить женскую часть форума..
/ме тут купила колготки... тоже 4(!)...длина в не растянутом состоянии 40 см.. в растянутом ~60 теперь думаю-сеструхе (ей 9 лет) или кошке отдать?
ЗЫ:из-за колготок/белья бывает таааакооой скандал устраиваю-в подарок второй товар дают..
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2009, 13:44   #3
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16,780
Репутация: 54744890
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Людмила1952 Посмотреть сообщение
7.01.09 купила лосины из хлопка 4 рамера (так было указано на упаковке),не открывая их в супермаркете "Алпи" (Новокузнецк) Хотя сама ношу 3-й размер. Но когда пришла домой и распаковала их, то увдела, что они в лучшем случае 2-го размера. Пришла в магазин и попросила мне их обменять на соостветствующий размер. Но продавцы отказались это сделать, ссылаясь на то, что чулочные изделия не подлежат обмену. Но я думаю, что это правило в силе, если нет обмана покупателя. Здесь же налицо недостоверность информации. Или я не права?
А как вы определили, что они 2-го размера? Может, они такие тянучие, что растягиваются до 4-го размера при надевании. От материала зависит.
Вы их надевали, уверены, что маленькие?
Посмотрите, установлена ли на колготки гарантия, что вряд ли.
Если установлена, то несете их в магазин вместе с письменной претензией, в которой предъявляете требования обменять или вернуть деньги. Магазин сам должен провести проверку и дать вам письменный ответ.
Если гарантия не установлена, то вы можете провести свою экспертизу, а потом, опираясь на ее результаты, потребовать от магазина удовлетворить ваше требование + оплату экспертизы. Если не захотят, то в суд. И в Роспотребнадзор тоже обратитесь, пусть проверят этот магазин, что он продает....
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:17. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика