На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.12.2008, 22:10   #1
Сашкис
Новичок
 
Регистрация: 27.12.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Как вернуть продукт питания?

27 декабря купила красную икру в пластиковой банке (250 г). Дата изготовления 25.12.08. Цена 425 руб. Магазин-автолавка стоит на ул.Лескова возле кинотеатра «Будапешт». В этот же день открыла банку и попробовала икру. К сожалению, икра оказалась несъедобной. Она абсолютно не солёная, абсолютно ничем не пахнет, оболочки икринок жёсткие, будто резиновые. Хочу вернуть икру в магазин и получить деньги. Может ли продавец отказать мне? Что в таком случае делать?
Сашкис вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2008, 02:10   #2
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

Возврат продовольственных товаров возможен, если они ненадлежащего качества, просрочен срок годности и т.п. Отсутствие запаха - это еще не признак недоброкачественности.
Попробуйте вернуть икру, если не получится, надо обратиться в Роспотребнадзор. На него возложен надзор за качеством и безопасностью товаров.
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2008, 02:47   #3
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,404
Репутация: 80032730
По умолчанию

Что-то я в жизни не видел красной икры в пластиковой банке. Либо в стеклянных, либо в жестяных, либо на развес.
Кто изготовитель-то?
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2008, 04:15   #4
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,252
Репутация: 32958488
По умолчанию

любая икра не в стеклянной или жестяной банке , контрафакт
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2008, 04:25   #5
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

На практике это может быть развесная икра, расфасованная в магазине. Скорее всего дата изготовления - это фактическая дата расфасовки. Но в данном случае witt может быть прав.
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2008, 04:35   #6
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,252
Репутация: 32958488
По умолчанию

это не Витт прав, это официальное разьяснение РПН и Мин природы
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2008, 04:52   #7
figegoznaet
Активный участник
 
Регистрация: 05.11.2007
Сообщений: 1,967
Репутация: 199244
По умолчанию

На любой продовольственный товар должна быть пачка документов. Мой совет: на сайте РПН пишете жалобу, а дальше... в лучшем случае штраф, в худшем - закрытие. И ни какая "крыша" не поможет (если, конечно, их не Медведев с Путиным крышуют).
__________________
В дальнейших планах:1. Мысленное исправление орфографии и нахождение смысла.2. Распознавание и перевод каббалистических фраз "у миня тут не втыкается", "риально чё то глючит" и т.д. и т.п.
figegoznaet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2008, 06:04   #8
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

Ребята, я и начал с Роспотребнадзора. Но на категоричное, что это контрафакт, сделал уточнение, что в пластике может оказаться и развесная икра, которую расфасовывают в пластиковые контейнеры (сам встречал и даже покупал в некоторых сетевых магазинах. Там вместо даты производства стояли дата расфасовки и конечная дата реализации).
Запрещено это делать или нет - не знаю.
Кроме того в прайсах встречал предложение икры наряду с упаковкой в жестяных и стеклянных банках и развесной также и в пластмассовые контейнеры весом по 250, 500 и 1000 г. (например, http://www.vkusikra.ru/price.html)
Я полагаю, что трубить на весь мир и предлагать явный контрафакт слишком рискованно даже через инет.
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика