На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.12.2008, 16:04   #1
Светлана 12325
 
Аватар для Светлана 12325
Участник
 
Регистрация: 26.12.2008
Сообщений: 45
Репутация: 60
По умолчанию Сумки в в магазинах самообслуживания

По ту сторону баррикады. Подскажите ссылку о том что я не имею права заставить покупателя положить сумку (не относится к личным- дамским, барсеткам, портфелям)в камеру храния в магазине самообслуживания. Где это закреплено законодательно (хотя бы какое-то письмо)? Во всех законах (ГК, КоАп- говорится о личных вещах) Если предоставлены условия для хранения вещей (камера с охраной,) и складывания товара (корзины, телеги). Вот, облизываешь своих покупателей, чтобы был стимул придти к нам еще, заходит какая-нибудь или какой нибудь (преимущественно это люди пенсионного возраста с баулом рюкзаком или полным пакетом) и тупо начинают качать права " Есть закон и прочее", полный магазин покупателей, и ходишь за ними как дебил, чтобы нечаянно в сумку ничего не положил или товар со стеллажей нечаянно не разбил. Сегодня я такого просто не пустила в магазин (была куча угроз). Ну просто невозможно таких людей обслуживать, пусть ходят в ларьки и пудрат им мозг (форточку закрыл и разговр окончен) Все работники торговли такие же потребители. И нас нет никаго желания проверять чьи-то сумки с колбасой и прочими товарами массового потребления. КАК ДЕЛИКАТНО РАЗЪЯСНИТЬ ОСОБО ШУМНЫМ ЧТО ОНИ НЕ ПРАВЫ?
Светлана 12325 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.12.2008, 16:08   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,049
Репутация: 58884404
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Светлана 12325 Посмотреть сообщение
Подскажите ссылку о том что я не имею права заставить покупателя положить сумку (не относится к личным- дамским, барсеткам, портфелям)в камеру храния в магазине самообслуживания. Где это закреплено законодательно
А где закреплено законодательно Ваше право заставить покупателя это сделать?
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.12.2008, 16:20   #3
figegoznaet
Активный участник
 
Регистрация: 05.11.2007
Сообщений: 1,967
Репутация: 199244
По умолчанию

http://base.consultant.ru/cons/cgi/o...ase=LAW;n=8309

Там всё написано.
__________________
В дальнейших планах:1. Мысленное исправление орфографии и нахождение смысла.2. Распознавание и перевод каббалистических фраз "у миня тут не втыкается", "риально чё то глючит" и т.д. и т.п.
figegoznaet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2008, 13:59   #4
Светлана 12325
 
Аватар для Светлана 12325
Участник
 
Регистрация: 26.12.2008
Сообщений: 45
Репутация: 60
По умолчанию

Соответственно, ни в одном законе этого нет (кроме личного досмотра - КоАП и УК)- значит я имею право не впускать в торговый зал покупателей с авоськами. Все что в законом не запрещено, значит разрешено. С ГК и прочим законодательством в области познаний у меня проблем не наблюдается. Просто конкретный вопрос о входе в самообслужку с авоськами (хоз. сумки, китайские клетчатые баулы, рюкзаки).

А где закреплено законодательно Ваше право заставить покупателя это сделать

Это регулируется локальными актами (непосредственно администрацией магазина). Пример: Ты дома ходишь без тапочек, а к тебе приходит знакомый и кирзачах по квартире, тебе понравится? при условии что ты не ходишь дома в обуви, также и магазин, который ты создаешь своими руками, а кто-то приходит и (1 из 1000) и морду воротит публично- это просто Зависть

Последний раз редактировалось Анфиса; 16.09.2009 в 12:29..
Светлана 12325 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2008, 14:05   #5
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,049
Репутация: 58884404
По умолчанию

Для действий по КоАП и УК необходимо наличие определенных условий. Наличие у человека хоз. сумки, китайского клетчатого баула, рюкзака к этим условиям не относится.

Законом не запрещено входить с этими предметами в тороговый зал - значит это разрешено. Законом запрещено ограничивать сводобу передвижения - значит это запрещено.
Магазин обязан обслужить ЛЮБОГО, кто в него пришел и исполнить свою обязанность заключить публичный договор с любым!
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2008, 14:11   #6
Светлана 12325
 
Аватар для Светлана 12325
Участник
 
Регистрация: 26.12.2008
Сообщений: 45
Репутация: 60
По умолчанию

Для действий по КоАП и УК необходимо наличие определенных условий. Наличие у человека хоз. сумки, китайского клетчатого баула, рюкзака к этим условиям не относится.

Законом не запрещено входить с этими предметами в тороговый зал - значит это разрешено. Законом запрещено ограничивать сводобу передвижения - значит это запрещено.
Магазин обязан обслужить ЛЮБОГО, кто в него пришел и исполнить свою обязанность заключить публичный договор с любым![/QUOTE]

Да, только стадион и ресторан тоже публичные места, тем не менее- проводится конкретный досмотр и даже пластиковую бутылку не пронесешь. Где написано что магазин и товар (находятся в собственности)- публичные места??? Можно указать конкретно и приводить доводы.
Светлана 12325 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2008, 14:14   #7
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,049
Репутация: 58884404
По умолчанию

Это обеспечение общественной безопасности, а магазин не стадион.
В ресторане камера хранения несет реальную ответственность за вещи, в отличие от магазина. Или принимайте вещи, принимая ответственность за них на себя, или сопровождайте покупателя охранником. Иного не дано.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2008, 14:19   #8
Тимур Валерьевич
 
Аватар для Тимур Валерьевич
Активный участник
 
Регистрация: 13.09.2008
Сообщений: 734
Репутация: 60
По умолчанию

Блин да конечно можете! Даете расписку о приеме на ответственное хранение на такойто срок! И будете торчать у камеры хранения чтобы не дай бог не сперли сумку покупателя.
__________________
Первое правило потребителя- продавец должен страдать.
Экстремист, подстрекатель и провокатор, не обременённый совестью.
Тимур Валерьевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2008, 14:26   #9
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Автор, сначала прочтите это
http://ozpp.ru/pr/articles-own/2008/...own_13844.html,
затем в поиске наберите что-то типа "не пускают с сумками в магазин" (не помню точно название темы). Полезное чтиво.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2008, 15:13   #10
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,252
Репутация: 32958488
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Светлана 12325 Посмотреть сообщение
По ту сторону баррикады. Подскажите ссылку о том что я не имею права заставить покупателя положить сумку (не относится к личным- дамским, барсеткам, портфелям)в камеру храния в магазине самообслуживания. Где это закреплено законодательно
собственно
1. слезайте с баррикад, война кончилась
2. Конституция РФ, запрещает вам указывать гражданам что им делать с личными вещами,
ЗоЗПП запрещает обуславливать преобретение услуги и продаж, другими услугами.
3. организуйте камеру ответственного хранения.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2008, 16:37   #11
Светлана 12325
 
Аватар для Светлана 12325
Участник
 
Регистрация: 26.12.2008
Сообщений: 45
Репутация: 60
По умолчанию

А где гарантия, что в хоз. сумке нет ничего опасного??? И вещи охраняем даже в открытом доступе, ничего страшного в этом нет. Д этого выделен конкретный человек. А вот когда Вам будут дышать в затылок, в этом ничего приятного нет. А одновременно 20-30 чел, нет физических возм. дышать в затылок. Просто такие покупатели и те которые их защищают, сами себе создают проблемы, н ев магазинах, но и в собственной жизни


Вы говорите о рисках, но риск- то еще не наступил, мы говорим о начале беседы с покупателем, и о том что в сумку он будет складывать, все что угодно, при чем товар который принедлежит мне, (пока товар не приобрел покупатель, это еще мои вложеные деньги, а не его), соответственно я не должна этого допустить, вот и просим, чтобы в последствии не выворачивать сумки и пакеты, не допускать входа в магазин с сумками, или вы забыли, что существует такое слово "предотвращение", а не "контроль".

Последний раз редактировалось Анфиса; 16.09.2009 в 12:30..
Светлана 12325 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2008, 17:03   #12
figegoznaet
Активный участник
 
Регистрация: 05.11.2007
Сообщений: 1,967
Репутация: 199244
По умолчанию

Светлана, вы так и не прочитали правила торговли. Если на вас поступит жалоба в РПН и, не дай бог, через интернет, мне вас будет чисто по-человечески жаль.
__________________
В дальнейших планах:1. Мысленное исправление орфографии и нахождение смысла.2. Распознавание и перевод каббалистических фраз "у миня тут не втыкается", "риально чё то глючит" и т.д. и т.п.
figegoznaet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2008, 17:08   #13
КЫСЯ
 
Аватар для КЫСЯ
Активный участник
 
Регистрация: 20.11.2008
Сообщений: 195
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Светлана 12325 Посмотреть сообщение
А где гарантия, что в хоз. сумке нет ничего опасного??? И вещи охраняем даже в открытом доступе, ничего страшного в этом нет. Д этого выделен конкретный человек. А вот когда Вам будут дышать в затылок, в этом ничего приятного нет. А одновременно 20-30 чел, нет физических возм. дышать в затылок. Просто такие покупатели и те которые их защищают, сами себе создают проблемы, н ев магазинах, но и в собственной жизни
мда.... простите от Ваших речей тянет "совком" ... не понимаю зачем открывать свой магазин чтобы ТАК "любить" покупателей, я бы просто послала Вас куда подальше с Вашими требованиями(заметим незаконными) и написала на магазин кучу жалоб, чтоб быстрей закрылись Да, вот еще интересно какие проблемы себе создают покупатели если пользуются своим законным правом не сдавать вещи в камеру хранения?
__________________
потребитель имеет права, а продавец только обязанности!!!
КЫСЯ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2008, 17:14   #14
Светлана 12325
 
Аватар для Светлана 12325
Участник
 
Регистрация: 26.12.2008
Сообщений: 45
Репутация: 60
По умолчанию

А где эти правила торговли? То о чем говориться в письме от 17 марта 1994 г. N 1-314/32-9, так оно не было опубликовано. На самом деле- правила торговли - больше обычай (принятые негласные нормы), а все остальное законодательство является ссылочным. А на нет и суда нет, ЗПП- не было нарушено, нигде ничего подобного не существует, кто-то видел письмо о этих злосчатных сумках (не личных)- если созданы условия для их хранения и предоставляется инвентарь для набора товара (корзины телеги), тогда администрация магазина самообслуживания, путом создания локальных актов ревулирует данные правоотношения между продавцом и покупателем. Только где это???
Светлана 12325 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2008, 17:17   #15
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Светлана, если вам лень искать, то посмотрите
http://www.forum.ozpp.ru/showthread....F3%EC%EA%EE%E9
Узнаете много полезного.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2008, 17:18   #16
Светлана 12325
 
Аватар для Светлана 12325
Участник
 
Регистрация: 26.12.2008
Сообщений: 45
Репутация: 60
По умолчанию

Да, если учитывать что все это находится на Крайнем севере, жда еще народ до сих пор преимущественно на руках стирает, а не в стиральных машинах автоматах, если бы я продавала, крупногабаритный товар (как Мир, М-Видео и прочие не вопрос), в вот когда товар покупатели в штаны складывают по свитер или куртку- вот это вопрос, а что же будет, когда он с баулом зайдет. вы наверно далеки от понятия воровство и недостачи, и как это бывает.

СПАСИБО!!! За ссылку, очень интересно.

Последний раз редактировалось Анфиса; 16.09.2009 в 12:31..
Светлана 12325 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2008, 17:23   #17
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

http://ozpp.ru/consumer/articles/art2.html
В поиске наберите эту фразу:"Не пускают в магазин с сумкой".
И ищите. Пять тем я уже нашел. И тогда Вам станет ясно, что Вы правы не во всём.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай

Последний раз редактировалось евгений валентинович; 27.12.2008 в 17:25.. Причина: уточнение
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2008, 17:29   #18
Светлана 12325
 
Аватар для Светлана 12325
Участник
 
Регистрация: 26.12.2008
Сообщений: 45
Репутация: 60
По умолчанию

Опять же ссылка на неопубликованный документ, который не имеет юр. силы. На чем основываться? Соответственно я могу понести ответственность, только в случае утраты поклажи. А так, выходит, что я могу потребовать, сдать сумки с товарами на хранение по вербальному (устному) договору. А тох кто не доволен, 1 из 1000.
Светлана 12325 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2008, 17:40   #19
figegoznaet
Активный участник
 
Регистрация: 05.11.2007
Сообщений: 1,967
Репутация: 199244
По умолчанию

Светлана, дайте адрес вашего магазина, проверочку проведём и пошлём вас... юриста нанимать, чтобы он под микроскопом искал лазеечку, чтоб штраф вам за нарушение снизить.


КОМИТЕТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ТОРГОВЛЕ

ПИСЬМО
от 17 марта 1994 г. N 1-314/32-9

О ПРИМЕРНЫХ ПРАВИЛАХ РАБОТЫ
ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ И ОСНОВНЫХ ТРЕБОВАНИЯХ
К РАБОТЕ МЕЛКОРОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ СЕТИ

Комитетом Российской Федерации по торговле разработаны и согласованы с Государственным комитетом Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур и Министерством юстиции России Примерные правила работы предприятия розничной торговли и Основные требования к работе мелкорозничной сети.
Настоящие Примерные правила и Основные требования предназначены для регулирования организации торговых процессов и деятельности предприятий всех форм собственности. Они предусматривают ответственность руководителей предприятий за качество реализуемых товаров и услуг, а также содержат требования, направленные на защиту прав и интересов покупателей, повышение уровня торгового обслуживания населения.
Указанные документы направляются Комитетом по торговле в порядке рекомендаций для подготовки и утверждения соответствующих правил с учетом местных условий.

Заместитель Председателя
Комитета Российской
Федерации по торговле
Н.А.ЛУПЕЙ


1. Настоящие Правила определяют основные требования к порядку работы предприятия розничной торговли (в дальнейшем предприятия) независимо от ведомственной подчиненности, формы собственности и организационно-правовой формы.

33. Предприятия должны быть обеспечены необходимым инвентарем для отбора покупателями товаров.
34. Работники предприятия самообслуживания не должны требовать от покупателей при входе в торговый зал предприятия предъявления приобретенных в других предприятиях товаров, а при выходе не должны проверять правильность оплаты покупки и осматривать личные вещи.

42. В соответствии с гражданским законодательством, нормативными актами при выборе и покупке товара покупатель обязан:
при входе в торговый зал самообслуживания с вещами ставить в известность работников торгового зала об аналогичных товарах, приобретенных в другом магазине;
набирать товары только в инвентарную тару и сохранять кассовый чек до выхода из торгового зала самообслуживания;
возмещать предприятию ущерб за поврежденные по его вине товары.


50. В предприятиях ведется контрольный журнал, в который проверяющие вносят записи о результатах проверки. Администрация обязана оказывать содействие проверяющим и принимать меры к устранению недостатков и нарушений.
51. За невыполнение и нарушение настоящих Правил работники предприятия несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, кроме того, контролирующие органы могут поставить вопрос об ответственности предприятия вплоть до лишения его лицензии или ликвидации.
52. Руководитель предприятия несет персональную ответственность за санитарное состояние, соблюдение правил работы предприятия в целом.


Ну так как насчет адреса магазина?
__________________
В дальнейших планах:1. Мысленное исправление орфографии и нахождение смысла.2. Распознавание и перевод каббалистических фраз "у миня тут не втыкается", "риально чё то глючит" и т.д. и т.п.
figegoznaet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2008, 04:57   #20
Светлана 12325
 
Аватар для Светлана 12325
Участник
 
Регистрация: 26.12.2008
Сообщений: 45
Репутация: 60
По умолчанию

Данное Письмо не является законом, а так же неопубликованый документ не имеет юр. силы. В Косультанте есть ссылки на публикацию.

А у Вас в каком городе находится РПН? Мы - то тоже можем сообщить вышестоящему руководству, что сотрудники РПН руководствуются недействующими нормативными актами, и придется Вам искать новую работу. Так как насчет адресочка?

Последний раз редактировалось Анфиса; 16.09.2009 в 12:31..
Светлана 12325 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2008, 17:07   #21
figegoznaet
Активный участник
 
Регистрация: 05.11.2007
Сообщений: 1,967
Репутация: 199244
По умолчанию

Акт действующий. Примерными правилами он называется потому, что должен был дорабатываться с учётом местных условий. Ищите в местной прессе его публикацию. А город Москва. И эти правила на территории Москвы и области давно действуют.

P.S. Я не являюсь сотрудником РПН.
__________________
В дальнейших планах:1. Мысленное исправление орфографии и нахождение смысла.2. Распознавание и перевод каббалистических фраз "у миня тут не втыкается", "риально чё то глючит" и т.д. и т.п.

Последний раз редактировалось figegoznaet; 29.12.2008 в 17:17..
figegoznaet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2008, 17:15   #22
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,049
Репутация: 58884404
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Светлана 12325 Посмотреть сообщение
тоже можем сообщить вышестоящему руководству, что сотрудники РПН руководствуются недействующими нормативными актами, и придется Вам искать новую работу
Вы лучше своего юриста загрузите, пусть объясняет почему Вы правы или неправы.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2008, 17:29   #23
Светлана 12325
 
Аватар для Светлана 12325
Участник
 
Регистрация: 26.12.2008
Сообщений: 45
Репутация: 60
По умолчанию

Ну вот и отлично, что вы не являетесь сотрудником РПН. У нас так сказать отдельное государство, как ни странно. Просто мне хочется, что наши покупатели хотя бы немножко уважали продавцов (хотя 99% такие и есть, даже дарят подарки с пожеланиями - ТАК Держать!!!) Только изнчально содержался вопрос, как вести себя с тем 1% - неадвекватных людей? И все. Я бы с удовольствием приобрела машинку для запайки пакетов, но ее просто нет в продажев этом городе... И никаких правил, которыми руководствуется Москва, у нас нет. Короче деревня блин...
Светлана 12325 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2008, 17:31   #24
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,049
Репутация: 58884404
По умолчанию

Это Ваши проблемы.
В моем доме расположен магазин, и охранник всегда ходит за мной - знает, что связываться бесполезно.
Причина в том, что я категорически не желаю сдавать свои пакеты/сумки в камеру хранения магазина не из врожденной вредности характера. Просто мне неудобно таскать кубик с ключом от ячейки. Кубик, надо сказать, размером 20 на 20 см.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2008, 17:34   #25
Светлана 12325
 
Аватар для Светлана 12325
Участник
 
Регистрация: 26.12.2008
Сообщений: 45
Репутация: 60
По умолчанию

А чего мне грузить юриста, я сам себе режиссер. Из чего хочешь выпутаюсь, за 16 лет работы в торговле мне не привыкать, и рэкет был и СЭС и налоговые и ОБЭП- и живы, нет доказательств... Я сама по образованию налоговик (специально для этих целей училась- что довольно таки успешно получилось. Уважение-то заслужить надо) В 80% покупателей это одни и те же люди.

А с сумкой удобно? Она ведь тяжелая. Кубик конечно большой (у нас 10х10), никого еще не напрягало. А когда мясо из пакета будет капать на товр, вот это как-то вообще не айс. Вам же неприятно потом будет даже взять его в руки.

Последний раз редактировалось Анфиса; 16.09.2009 в 12:33..
Светлана 12325 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2008, 17:38   #26
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,049
Репутация: 58884404
По умолчанию

У меня в руке пакет с детским питанием, полученным только что в пункте раздачи. Вполне подъемный, но сдавать его в КХ под кубик не хочу, таскать пакет куда удобнее.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2008, 17:44   #27
figegoznaet
Активный участник
 
Регистрация: 05.11.2007
Сообщений: 1,967
Репутация: 199244
По умолчанию

Светлана, для вашего сведения:

ГК РФ
Статья 426. Публичный договор
1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.
2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.
3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации может издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).
5. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны.

Статья 445. Заключение договора в обязательном порядке

4. Если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор.
Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.


Так что не пустить в магазин из-за того, что покупатель отказался сдать сумку вы не можете.
__________________
В дальнейших планах:1. Мысленное исправление орфографии и нахождение смысла.2. Распознавание и перевод каббалистических фраз "у миня тут не втыкается", "риально чё то глючит" и т.д. и т.п.
figegoznaet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2008, 17:48   #28
Светлана 12325
 
Аватар для Светлана 12325
Участник
 
Регистрация: 26.12.2008
Сообщений: 45
Репутация: 60
По умолчанию

С наступающим НГ! У меня даже к коляскам претензий нет, Просто не хочется потом лазить по чужим пакетам, это очень неприятно. Дабы совершать покупки в удовольствие, и не портить себе настроение, я не попрусь с авоськами в магазин.
Светлана 12325 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2008, 17:50   #29
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,049
Репутация: 58884404
По умолчанию

Мужчины ходят в магазин за конкретными покупками; женщины - чтобы получить удовольствие. У нас посылы разные.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2008, 17:56   #30
Светлана 12325
 
Аватар для Светлана 12325
Участник
 
Регистрация: 26.12.2008
Сообщений: 45
Репутация: 60
По умолчанию

Я не завидую продавцам, куда Вы ходите в магазин совершать свои покупки.
С Наступающим НГ.
А для отказа в публичном договоре, можно найти тысячу обоснованных причин (нажать тревожку, например и много всего прочего). Ну не будем об этом, все таки это единицы таких людей (я на них особо не зацикливаюсь, только не надо качать права, в чужой монастырь со своим уставом не входят). А все остальное фигня.
Светлана 12325 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2008, 17:59   #31
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,912
Репутация: 63865237
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Светлана 12325 Посмотреть сообщение
А для отказа в публичном договоре, можно найти тысячу обоснованных причин (нажать тревожку, например и много всего прочего). Ну не будем об этом, все таки это единицы таких людей (я на них особо не зацикливаюсь, только не надо качать права, в чужой монастырь со своим уставом не входят). А все остальное фигня.
И Вас с Наступающим, ага.....
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2008, 18:01   #32
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,049
Репутация: 58884404
По умолчанию

А не надо никому ни завидовать, ни не завидовать.
Все отлично знают что именно я покупаю. Ничего не нарушаю, ничего не прячу и не ворую. Взял - оплатил.

Мне, знаете ли, воровать сын не дает: стоит рядом, за руку держится, своими глазами внимательно наблюдает что я делаю, слушает кому и что именно говорю. Хочется охраннику магазина со мной ходить - запретить не могу, но и свои права хорошо знаю, могу конкретно и в лоб дать, что случись, и бумагу правильную написать.

В свое время отчим дал мне отличный житейский урок. Он сказал:
- Знаешь.... на все случаи жизни закон не писан. Поступай по справедливости, как сам считаешь правильным. Но главное помни: во всем и всегда исходи из соображения, что все, включая тебя самого, действуют исходя из лучших побуждений.

Этот принцип меня не подводил никогда. Хотите - ходите следом и проверяйте. Не хотите - доверяйте. Иначе просто невозможно.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2008, 18:07   #33
Светлана 12325
 
Аватар для Светлана 12325
Участник
 
Регистрация: 26.12.2008
Сообщений: 45
Репутация: 60
По умолчанию

Да если вы так вызываете доверие, то поверьте, я бы Вас то напрягать не стала... Разовор был о другом сегменте покупателей. Например: возрат от 50 лет, рюкзак или китайский баул в клетку, обросший, возможно мног употребляет алкоголя- и со всем этим напролом прется, что можно подумать, первое впечатление складывается соответственное (пришел сделать покупку на 10 рублей, на 200 свиснуть, а зачастую нечаянно положил, забыл

Вы наверно при посещении магазина, там один находитесь? А если одновременно 30-50 и все с хозяйственными сумками? Что делать, наряд ОМОн или ОВО вызывать?

Последний раз редактировалось Анфиса; 16.09.2009 в 12:34..
Светлана 12325 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2008, 18:14   #34
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,049
Репутация: 58884404
По умолчанию

Светлана, ВСЕ покупатели в магазине ОДИНАКОВЫ с точки зрения Закона. Тратьтесь на камеры, штат операторов, охранников, технарей - кражи в магазинах самообслуживания есть риск владельца магазина. Но по какому бы то ни было Закону Российской Федерации Вы не вправе заставлять покупателей сдавать сумки! Вот об этом и спич.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.12.2008, 18:30   #35
Акелла
 
Аватар для Акелла
Представитель СЦ
 
Регистрация: 18.09.2008
Адрес: Калининград
Сообщений: 4,359
Репутация: 60525
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Светлана 12325 Посмотреть сообщение
Вы наверно при посещении магазина, там один находитесь? А если одновременно 30-50 и все с хозяйственными сумками? Что делать, наряд ОМОн или ОВО вызывать?
Мое почтение многоуважаемая Светлана. С наступающим НГ Вас. Теперь собственно по делу. Как всегда пишу на грани фола. Если здесь есть сотрудники ОБЭП, - мне может здорово непоздоровиться. Собственно о чем это я ? О том, что сам работаю в компьютерной фирме, и по роду своей деятельности приходится "Все свое, как говорится носить с собой" Я имею ввиду контрафактный софт. Все это носится в ноутбучной сумке, которую постоянно таскаю с собой. И никогда и ни где я ее не сдал в камеру хранения. Правильно Алекс написал, хочешь доверяй, - хочешь проверяй. НО если я прихожу в магазин, а там висит объявление " За сохранность имущества фирма ответственности не несет" Ни одна фирма не заставит меня оставить МОЕ имущество на хранение без ответственности за него. Сколько случаев было, когда замки на ячейках были с одним кодом. Тот же самый бомж, у которого в бауле лежат пустые бутылки возьмет откроет мою ячейку и уйдет с нотиком, а Вы ответственности за мой нотик не бедете нести? Как - то несправедливо.
С одной стороны я Вас понимаю, но и Вы меня поймите. Я НЕХОЧУ РИСКОВАТЬ СВОИМ ( ИЛИ ЧУЖИМ ИМУЩЕСТВОМ.... Часто нотики клиентские домой ношу). Так что остается Вам нести расходы на обеспечение системы охраны и наблюдения.
__________________
Уважаемые клиенты СЦ!
Бойтесь трепать нервы их сотрудникам и руководству!
Для вас это чревато совсем ненужными осложнениями!
Акелла вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.12.2008, 19:28   #36
Светлана 12325
 
Аватар для Светлана 12325
Участник
 
Регистрация: 26.12.2008
Сообщений: 45
Репутация: 60
По умолчанию

Так речь изнально и шла таком сегменте покупателей. Сумка с ноутом не является хозяйственной, в которой лежит батон колбасы. Здесь даже вопрос не стоит, о том чтобы вы ее оставили, я бы тоже не оставила. Только потому, что если прешь с собой ноут, обычно там и документы, так как еще и с дамской сумкой - так вообще тяжело. Я так 4 года протаскалась с нойтами по командировкам...
Светлана 12325 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.12.2008, 14:11   #37
BlackNinja
 
Аватар для BlackNinja
Юрист
 
Регистрация: 11.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 1,753
Репутация: 164932
По умолчанию

Светлана 12325, с точки зрения ТИПИЧНОГО охранника рюкзак с ноутом ничем не отличается от сумки с колбасой...
BlackNinja вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.01.2009, 18:25   #38
Светлана 12325
 
Аватар для Светлана 12325
Участник
 
Регистрация: 26.12.2008
Сообщений: 45
Репутация: 60
По умолчанию

За ваш счет любой каприз (Вы же понимаете что все доп расходы ложаться на конечного потребителя). К тому же, что на сегодняшний день ЖД перевозки поднялись на 40%, и еще себестоимость товаров пока не смотрела новых цен. Если Наш потребитель готов платить за воров, а потом еще и содержать их на зоне. Послушаюсь Ваших рекомендаций. Я надеюсь, у потребителей теперь не будет возникать вопросов, почему в магазинах высокие цены, и з/п чего то не хватает. Теперь понятно, чего хочет наш потребитель. Спасибо!
Светлана 12325 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2009, 17:11   #39
maffko
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2009
Сообщений: 130
Репутация: -3334
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Светлана 12325 Посмотреть сообщение
За ваш счет любой каприз (Вы же понимаете что все доп расходы ложаться на конечного потребителя). К тому же, что на сегодняшний день ЖД перевозки поднялись на 40%, и еще себестоимость товаров пока не смотрела новых цен. Если Наш потребитель готов платить за воров, а потом еще и содержать их на зоне. Послушаюсь Ваших рекомендаций. Я надеюсь, у потребителей теперь не будет возникать вопросов, почему в магазинах высокие цены, и з/п чего то не хватает. Теперь понятно, чего хочет наш потребитель. Спасибо!
Вот только не надо свое удобство прикрывать удобством потребителей... Магазины из кармана покупателей "дерут" больше, чем воришки с полок супермаркетов)))) Примеров, уйма... А по поводу больших баулов - нанимайте охранника, взвинтите цены на товар - покупатель уйдет к другим, вот и не будет у вас покупателей с баулами, а там глядишь и вообще не будет))) Красота))) Только мухи и продавщицы)))
maffko вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2009, 18:42   #40
Светлана 12325
 
Аватар для Светлана 12325
Участник
 
Регистрация: 26.12.2008
Сообщений: 45
Репутация: 60
По умолчанию

Вы уж извините, конечно модераторы, но у меня такое ощущение, что на форуме не реальные покупатели и приобреталиблаг, а какие-то взбешеные бездельники и скандалисты, которые ненавидят все магазины и продавцов, но только почему-то ходят в них и покупают себе все необходимые блага.
Ребята- с таким подходом пеките себе дома хлеб, подтирайтесь травкой, подкладывайте тряпки б/у постираные хоз.мылом, и добывайте себе картошку только в летний период, отоваривайтесь в задрыпаных грязных ларьках - и у вас вообще никаких проблем в жизни не будет и ни кто вас не будет донимать с нарушением Ваших прав. Представляете какая экономия, да и на работу можно не ходить, ведь деньги-то не на что будет тратить!!!!!!
Светлана 12325 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2009, 18:54   #41
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,049
Репутация: 58884404
По умолчанию

Я не модератор, и не извиняю.
Ни за "ребят", ни за "травку", ни за "задрыпанные грязные ларьки", ни за "проблемы в жизни", ни за общий тон Вашего высказывания. Если Вы продавец, и Вас ненавидят - это исключительно Ваша проблема; я же со многими продавцами приятельствую.

Наши права и наши обязанности регламентируются законами, и входя в торговый зал магазина с сумкой мы их не нарушаем. Вы же - нарушаете, когда ограничиваете покупателям свободу передвижения, нарушая принцип презумпции невиновности.

Блага не покупают - их зарабатывают трудом, а заработав - не станут просить Вашего разрешения воспользоваться ими. Кто-то вытянется пред Вами во фрунт, кто-то выберет иное место для покупок, кто-то не подаст Вам руки: всяк сам выражает свое согласие или несогласие с незаконным ограничением его прав, свободный выбор.

А вот Вы-то как раз покупателей ненавидите. Зря - не надо забывать кто именно Вас кормит, и чью руку кусаете...

Минус Вам в репутацию.
Не за ненависть - за неумение вести публичную дискуссию достойно.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2009, 19:04   #42
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,252
Репутация: 32958488
По умолчанию

Я вот непонимаю ПОЧЕМУ все вороватые продавцы уверены что они нам всем одолжение делают ???
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2009, 20:15   #43
maffko
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2009
Сообщений: 130
Репутация: -3334
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
Я вот непонимаю ПОЧЕМУ все вороватые продавцы уверены что они нам всем одолжение делают ???

Ага, попробуй в торговый зал в пачкающей одежде войти - такой вой поднимут и законы все нужные вспомнят, а попробуй сумку в "камере хранения" (кавычки поставлены ввиду того, что назвать их камерами хранения рука не поворачивается) не оставить - тоже вой поднимут, но о законе либо промолчат, либо огласят в своей трактовке)))

Кстати, вот образчик "заботы" продавцов)))

maffko вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2009, 23:33   #44
figegoznaet
Активный участник
 
Регистрация: 05.11.2007
Сообщений: 1,967
Репутация: 199244
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Светлана 12325 Посмотреть сообщение
Вы уж извините, конечно модераторы, но у меня такое ощущение, что на форуме не реальные покупатели и приобреталиблаг, а какие-то взбешеные бездельники и скандалисты, которые ненавидят все магазины и продавцов, но только почему-то ходят в них и покупают себе все необходимые блага.
Ребята- с таким подходом пеките себе дома хлеб, подтирайтесь травкой, подкладывайте тряпки б/у постираные хоз.мылом, и добывайте себе картошку только в летний период, отоваривайтесь в задрыпаных грязных ларьках - и у вас вообще никаких проблем в жизни не будет и ни кто вас не будет донимать с нарушением Ваших прав. Представляете какая экономия, да и на работу можно не ходить, ведь деньги-то не на что будет тратить!!!!!!
Светлана, вы меня тоже извините, но какого чёрта вы, продаватели, вопите, когда к ВАМ приходят с проверками РПН и БЭП? Я за 3 года своей работы в УБЭПе ещё ни разу не встречал магазина, где всё по закону.

P.S. Проверяли "Перекрёсток" совместно с РПН, охранник на входе потребовал сдать сумку. Итог: ЧОП, где охранник работал, лишился лицензии, магазин заплатил штраф 150 000 рублей + 10 часов он был закрыт.

P.P.S. Думайте сами, решайте сами....
__________________
В дальнейших планах:1. Мысленное исправление орфографии и нахождение смысла.2. Распознавание и перевод каббалистических фраз "у миня тут не втыкается", "риально чё то глючит" и т.д. и т.п.
figegoznaet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2009, 11:38   #45
Светлана 12325
 
Аватар для Светлана 12325
Участник
 
Регистрация: 26.12.2008
Сообщений: 45
Репутация: 60
По умолчанию

Я лет 12 уже как не продавец, и ни у кого ни разу ни копейки не украла, и презираю воров в принципе, иначе не работала бы в прошлом ревизором и не доросла бы до руководителя отдела контроля, сама таких уродов 4 года отлавливала (продавцов, директоров,бухгалтеров), изначально в теме вопрос стоял не о свободе передвижения и прочих прелестях, а о том, что нет в нашем законодательстве таких правил, и если у Вас случится, что придя в нормальный чистый новый магазин, а не в какую нибудь грязную "Пятерочку", с просроченым товаром, где предоставлены все условия, корзины бесплатные пакеты,и низкие цены (это наш приоритет) -вы будете скандалить, и обратитесь РПН- то это ничего никому не даст,и в КОАПе такого штрафа нет... кроме испорченого настроения, а тех кто возмущается- за последний год работы было 2 человека, и то поорали- положили свои сумки и прошли в торговый зал за покупками.

Интересно по какой статье УК или КОАП,был наложен штраф, на магазин? Скорей всего это были фин и санитарные нарушения. Да я не спорю при желании, можно всегда что-нибудь найти, сама такая же вредная

Я не спорю зачастую, исполнители не знают ни законов и правил и начинаю права качать,типа каждый суслик агроном, из-за чего часто возникают недоразумения, но когда к людям по человечески, а у них при входе в магазин изначально план устроить публичный сканда. Недавно пришла покуп-ца с гонором-на цифровике не работают батарейки, поменяйте, включили батарейки - они работают, извинилась ушла. Когда люди покупают те же батарейки кассир спрашивает о их применении, если в пульт ДУ- обычные пойдут, если фото- тогда Турбовые, - это разве плохой подход к покупателям???

Господин из ОБЭП, не надо спрашивать адреса магазинов и т.п - вы используете свое должностное положение в личных целях (даже когда ходите в магазин). Наверняка занимаете должность опера, не больше. Поэтому и пишите какие злые выпады в адрес продавцов. Значит попадали в ситуацию, когда ничего Вам не помогло, даже ваш кусочек власти. И ссылку эту не отправляйте на письмо, если изучали Теорию государства и права, там все четко говориться о толковании норм права, временных и пространственном действии, а то прочитали письмо, а что оно означает как действует и как применется не знаете. Стыдно что вы работаете в структуре МВД и не знаете применения законов

Последний раз редактировалось Анфиса; 12.01.2009 в 11:45.. Причина: +
Светлана 12325 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.01.2009, 01:50   #46
Vetka
Участник
 
Регистрация: 08.01.2009
Сообщений: 48
Репутация: 60
По умолчанию

Светлана 12325,внимательно прочла все страницы и хочу таки высказать вам свое мнение,как покупателя.Так вот я тоже частенько "грешу" тем,что принципиально не оставляю в ячейках свои довольно немаленькие пакеты.И,гипотетически,в Вашем магазине(даже прочитав тут о камерах наблюдения за ячейками и т.д.)не оставила бы пакет если,к примеру, зашла в Ваш магазин,скажем после шопинга.Вы,как женщина,должны знать сколько стоит хотя бы один пакет,в котором всего два-три крема,тоник,помада,пудра и парфюм скажем,фирмы Estee Lauder.А если добавить обувную коробку или еще что-нибудь?Вобщем,в случае если таки из ячейки мои пакеты каким-то образом пропадут,я не хочу тратить время и нервы на объяснения с администрацией и СБ магазина,доказывая,что и на какую сумму там лежало(тем более,что чеки при покупке товаров чаще всего кладут в эти же пакеты,которые я только дома разбираю;следовательно мне будет очень нелегко доказать,что заявленный мной товар вообще был),а магазину очень не захочется эту кругленькую сумму мне выплачивать.Ну это как один из примеров для объяснения "вредности" некоторых покупателей.К слову сказать,в солидных дорогих магазинах я еще ни разу не сталкивалась с требованием оставить где-то другие покупки.
Vetka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.01.2009, 08:14   #47
Светлана 12325
 
Аватар для Светлана 12325
Участник
 
Регистрация: 26.12.2008
Сообщений: 45
Репутация: 60
По умолчанию

Уважаемая Vetka, так мы тоже не колбасу продаем и не продукты, а как раз непрод. товары (не тряпки), и магзик находится на окраине города где оптовые склады, так что никаких бутиков, кроме жратвы, там собственно и нет, ну такие мы там одни ( мы туда как заехали - так почему-то все конкуренты банкротами стали- и это был выбор клиента,а я сделала все чтобы покупатели были моими) что среди задрыпаных оптовок сделали непродов-й маркет. Неужели вы думаете что я не хожу в магазины за покупками и не знаю как себя вести, ведь в первую очередь я тоже потребитель, но единственное что меня выводит из себя, какая-нибудь бабка приходит в пакете мясо, а там оно иногда тает и капает, и вот это потом на товары которые находятся в открытом доступе для потребителя, а ты пойдешь следом,разве купишь заляпаный товар? Естестно НЕТ, так мне проще бабку уломать (либо ложит в ячейки, либо валит туда, где ее все устроит- но только вопрос стоит в цене товара) К сожалению это не Москва, здесь абсолютно другой менталитет (хотя я сама москвичка), если вы выезжали за пределы Москвы, вы наверно видели- вообще какие продавцы особенно в регионах, чем дальше тем пахабней (мне например не понравится что прешся после работы, за 15 мин. до закрытия магазина, подходишь к прилавку чтобы купить себе йогурт или что-то еще, а тебе говорят мы не продаем раб. день окончен, я как расп...сь, так все встало на свои места, это у меня был реальный случай где-то в Яросл-й области- и таких примеров множество)
Тут заходишь в брендовый магазин- а купить нечего, я себя не защищаю, но я вижу реацию покупателей (где 99% - уходят довольными и возвращаются еще, и кто-то потому-что ему делать не чего ходит по магазам и права качает, у нас клиенты и судьи, и зам. министров МВД, обслуж-ся правительств-е управления- и они ходят не только потому что здесь низкие цены, но и есть всегда в наличие тот товар который им нужен.
Светлана 12325 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.01.2009, 11:22   #48
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Светлана 12325 Посмотреть сообщение
К сожалению это не Москва, здесь абсолютно другой менталитет (хотя я сама москвичка), если вы выезжали за пределы Москвы, вы наверно видели- вообще какие продавцы особенно в регионах, чем дальше тем пахабней
ужОс то какой как жеж мы бедные оказывается страшно живем..
/ме так даже не в подмосковье, а в подПитерье..)))
ЗЫ: "я как расп...сь, так все встало на свои места"-это вобще мрак..
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.01.2009, 16:50   #49
Vetka
Участник
 
Регистрация: 08.01.2009
Сообщений: 48
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Светлана 12325 Посмотреть сообщение
Уважаемая Vetka, так мы тоже не колбасу продаем и не продукты, а как раз непрод. товары (не тряпки), и магзик находится на окраине города где оптовые склады, у нас клиенты и судьи, и зам. министров МВД, обслуж-ся правительств-е управления- и они ходят не только потому что здесь низкие цены, но и есть всегда в наличие тот товар который им нужен.
Не поверю Вашим словам,если не удовлетворите мое любопытство.Это что же за городок такой,где отовариваются "шишки" и сильные мира сего,да еще не ленятся делать это на окраине города,где одни торговые склады???
Vetka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.01.2009, 20:09   #50
Светлана 12325
 
Аватар для Светлана 12325
Участник
 
Регистрация: 26.12.2008
Сообщений: 45
Репутация: 60
По умолчанию

Да,удовлетворю ваше любопытство, это столица респулики, где самая большая добыча алмазов в России, и где зимой ниже -50. И довольные покупатели постоянно подогревают рыбой с Севера , конфеты и шампанское не в счет. А в в создании бизнеса (даже пожрать негде купить, после Московских Супермаркетов, так тяжко, все время дома почему-то жрать нечего, не могу по ларькам бегать, еду покупать, а маркетах либо нет, либо не свежее,то нет того чего хочешь и т.д.) все печально, поверьте.
А те же "шишки" - они же не рождаются, ими становятся- мои знакомые и родители друзей, а также знакомые знакомых и т.д. На Москве и Питере жизнь не останавливатся. Если ходишь каждый день на работу, даже в Москве, не говоря о небольшом городе (и общаешся в день не менее 50-100 чел) , даже Москва покажется большой деревней, но там тратишь сто-о-олько времени на дорогу до работы и обратно (теряя каждый час своей жизни в никуда), поэтому в регионах все не так уж и плохо, только менталитет- тяжелый. Они до сих пор считают, что в Москве низкие цены (хотя на основную часть товаров, кроме тряпок- тут цены ниже чем в Москоу-сити) - вывод - мозги отморожены, каждый хочет обвести вокруг пальца друг друга, думает, что он умнее. Но на каждую умную голову найдется еще умнее....

Могу фото прислать, но почему-то даже с женами ходят, а про гайеров - так это стабильно- не ниже майора- сервис+ цены= успех и довольные клиенты (но вот просто у них нет баулов и авосек за плечами и никто не спорит)

Цитата:
Сообщение от BlackNinja Посмотреть сообщение
Светлана 12325, с точки зрения ТИПИЧНОГО охранника рюкзак с ноутом ничем не отличается от сумки с колбасой...
Если вы носите ноут в рюкзаке, то у меня есть спец. сумка для ноута соответствующего размера.

для figegoznaet
"Светлана, вы меня тоже извините, но какого чёрта вы, продаватели, вопите, когда к ВАМ приходят с проверками РПН и БЭП? Я за 3 года своей работы в УБЭПе ещё ни разу не встречал магазина, где всё по закону."

мы не вопим, мы сразу при отсутствии нужных доков и полномочий культурно прощаемся, я чего зря 5 лет училась в ВГНА и диплом с отличием ( специально чтобы с юрид. уклоном было, теперь деньги на РАГС зарабатываю)?- только для гостеприимства таких как Вы и ваших коллег!

Последний раз редактировалось Анфиса; 16.09.2009 в 12:36..
Светлана 12325 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:53. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика