На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.12.2008, 16:44   #1
незарегистрированный21
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Экспертиза продавца не подтверждает дефект телефона

Добрый день!
Мы приобрели домашний радиотелефон. Он имеет дефект - эхо при разговоре. Я обратилась в магазин, где покупала телефон. Была произведена экспертиза и телефон возвратили с актом о его полной исправности. Но при дальнейшей эксплуатации дефект подтверждается. Какие мои действия сейчас? Ведь если я обращусь в магазин, там сошлются на акт о исправности телефона
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2008, 16:47   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,049
Репутация: 58884404
По умолчанию

Если аппарат сертифицирован и одобрен Минсвязи для использования в телефонных сетях РФ, обратиться в районный узел связи с требованием произвести проверку линии и абонентского комплекта.

Однако прежде попробуйте исключить неисправность телефона, для чего временно замените его другим аппаратом.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2008, 17:23   #3
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,398
Репутация: 80032730
По умолчанию

Не стоят ли у вас советские телефонные розетки? Такие под большую вилку с четырьмя плоскими штырями и пятым пластмассовым? Тогда их надо разобрать и выкинуть конденсатор оттуда. А то не только эхо будет, но и электроника в телефоне накрыться может.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2008, 19:26   #4
Stealth Communications
 
Аватар для Stealth Comm.
Активный участник
 
Регистрация: 12.02.2008
Адрес: Нефтеюганск
Сообщений: 1,465
Репутация: 60
По умолчанию

Или параллельные аппараты. А какая модель у вашего телефона?
__________________
Первое правило сервиса - КЛИЕНТ ВСЕГДА ВРЕТ!
Stealth Comm. вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:44. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика