На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.12.2008, 19:27   #1
ura61
Новичок
 
Регистрация: 24.12.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Здравствуйте! 5.09.2008 купил телефон в иетернет-магазине. А 10.10.2008 уже сдал в сервис на ремонт. 9.12.2008г вернули как рабочий. На след.день опять сломался. Сдал снова. Через две недели вернули, как исправный. На следующий день он опять сломался. Выдали акт о невозможности устранения неполадки. Теперь имею на руках неисправный телефон, акт из сервис-бюро. А магазин отказывается его обменять.
Что делать?

Как быть...

Последний раз редактировалось Alex133; 25.12.2008 в 11:59..
ura61 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2008, 09:09   #2
72й
Активный участник
 
Регистрация: 17.11.2008
Сообщений: 120
Репутация: -1
По умолчанию

Сдавать его в СЦ и при приняти проверить и показать тому кто выдает что телефон не исправен.
72й вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2008, 12:02   #3
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,126
Репутация: 76933609
По умолчанию

Что значит магазин отказывается? Вы письменную претензию отправляли, заказным письмом? Отправьте на юридический адрес. Или. если у магазина есть офис, туда отвезите, вручите под отметку о принятии на втором экземпляре.
Права отказываться от обмена или возврата денег у него нет.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2008, 14:47   #4
ura61
Новичок
 
Регистрация: 24.12.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо за внимание...
ura61 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2008, 20:08   #5
72й
Активный участник
 
Регистрация: 17.11.2008
Сообщений: 120
Репутация: -1
По умолчанию

Отпишись как будет какй-нибудь результат. Очень интересное дело.
72й вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2009, 09:43   #6
Кира76
Новичок
 
Регистрация: 10.03.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Чем у вас дело кончилось?
Кира76 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:48. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика