На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.12.2008, 12:33   #1
boba
Новичок
 
Регистрация: 16.12.2008
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию Аферы на сайтах.

Привет. Посоветуйте. У меня была страница в одноклассниках ру. по моим предположениям ее вскрыли. и от моего имени удалили с сайта. А за неделю до удаления кем то моей страницы, заплатил им деньги за размешенные большего количества фоток. Естественно услугой в полной мере я не воспользовался. отправил письмо админ сайта одноклассники с требованием разобраться в ситуации, или вернуть деньги. На мои требования реакции нет. Что делать?
boba вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.12.2008, 13:16   #2
Kassia
 
Аватар для Kassia
Юрист
 
Регистрация: 10.07.2007
Сообщений: 1,383
Репутация: 60
По умолчанию

читайте новости относительно права собственности на сайт. думаю, что им сейчас не до Вас...
__________________
Если сволочи живут долго, то я буду жить вечно!
Kassia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.12.2008, 13:27   #3
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

Вы оплатили услугу и получили ее.
п. 9.9. Регламента сайта
За исключением случаев, прямо предусмотренных законом, Владелец Сайта не несет ответственности за убытки, возникшие у Пользователей по причинам, связанным с техническими сбоями аппаратного или программного обеспечения, а также за убытки, возникшие в результате действий Пользователей, явно не соответствующих обычным правилам работы с информацией в сети Интернет, аппаратными средствами или программным обеспечением.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2008, 13:25   #4
boba
Новичок
 
Регистрация: 16.12.2008
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

[QUOTE=AlexPilot;339102]Вы оплатили услугу и получили ее.
п. 9.9. Регламента сайта
За исключением случаев, прямо предусмотренных законом, Владелец Сайта не несет ответственности за убытки, возникшие у Пользователей по причинам, связанным с техническими сбоями аппаратного или программного обеспечения, а также за убытки, возникшие в результате действий Пользователей, явно не соответствующих обычным правилам работы с информацией в сети Интернет, аппаратными средствами или программным обеспечением.[/QUO

Спасибо. Вы хотите сказать, что владельцы сайта могут творить все что захотят сваливая все на технические проблемы? Класс. Этак можно жить брать бабки, а потом валить все на эти причины которые вы указали выше.
Да и услугу я получил но пользоваться не смог. Это как купить телик и держать его вместо мебели. А что телик я купил, а он не работает. В магазине мне его бы заменили или вернули деньги. Почему здесь не так?
boba вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2008, 13:27   #5
boba
Новичок
 
Регистрация: 16.12.2008
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Простите я не понял очем вы?
boba вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2008, 13:27   #6
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

"Телик не работает потому что я его не смотрю и не включаю" и "Телик не работает потому что неисправен" — это два разных случая "Телик не работает".

Вы оплатили услугу, и могли хоть тотчас ее использовать в любой момент, поскольку возможность получили.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2008, 13:28   #7
boba
Новичок
 
Регистрация: 16.12.2008
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kassia Посмотреть сообщение
читайте новости относительно права собственности на сайт. думаю, что им сейчас не до Вас...
А вы о чем?
boba вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2008, 13:33   #8
boba
Новичок
 
Регистрация: 16.12.2008
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
"Телик не работает потому что я его не смотрю и не включаю" и "Телик не работает потому что неисправен" — это два разных случая "Телик не работает".

Вы оплатили услугу, и могли хоть тотчас ее использовать в любой момент, поскольку возможность получили.
Простите вы понимаете о чем речь?
Я оплатил одноклассникам ру. за возможность разместить большее количество фоток. А через несколько дней мою страницу вскрыли и удалили. Я обратился в админ сайта с просьбой разобраться. Этого не было сделано.
boba вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2008, 13:36   #9
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от boba Посмотреть сообщение
Простите вы понимаете о чем речь?
Я оплатил одноклассникам ру. за возможность разместить большее количество фоток
Ну, и получили эту возможность. Или после оплаты фотки дополнительные не закачивались?

Цитата:
А через несколько дней мою страницу вскрыли и удалили. Я обратился в админ сайта с просьбой разобраться. Этого не было сделано.
И не будет, см. Регламент:
Владелец Сайта не несет ответственности за убытки, возникшие у Пользователей по причинам, связанным с техническими сбоями аппаратного или программного обеспечения, а также за убытки, возникшие в результате действий Пользователей, явно не соответствующих обычным правилам работы с информацией в сети Интернет, аппаратными средствами или программным обеспечением.

Вы приняли Регламент, согласившись с ним при регистрации на сайте.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2008, 13:44   #10
boba
Новичок
 
Регистрация: 16.12.2008
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Ну, и получили эту возможность. Или после оплаты фотки дополнительные не закачивались?

И не будет, см. Регламент:
Владелец Сайта не несет ответственности за убытки, возникшие у Пользователей по причинам, связанным с техническими сбоями аппаратного или программного обеспечения, а также за убытки, возникшие в результате действий Пользователей, явно не соответствующих обычным правилам работы с информацией в сети Интернет, аппаратными средствами или программным обеспечением.

Вы приняли Регламент, согласившись с ним при регистрации на сайте.
Аккаунты (профайлы, страницы) пользователей могут быть заблокированы или удалены по нескольким причинам:
- нарушение действующего российского законодательства;
- изображение эротики или порнографии на фотографиях пользователя (при неоднократных нарушениях, аккаунт удаляется);
-распространение изображений, символики или высказываний разжигающих расовую, национальную или религиозную рознь, в т.ч. символики исторически ассоциирующейся с преступлениями Фашистской Германии;
- оскорбление других пользователей сайта или использование сообщений, содержащих нецензурные слова или выражения ;
- размещение рекламы или ссылок на другие веб-сайты;
- массовые рассылки, которые могут быть восприняты получателями, как "спам";
- размещение анкеты с использованием заведомо ложной или вымышленной информации о себе, в частности чужих или вымышленных имен, фамилий или фотографий (при неоднократных нарушениях, аккаунт удаляется);
- систематические или грубые нарушения правил размещения фотографий на своей странице;
- регистрация анкеты на группу лиц или на организацию;
- использование сайта в каких-либо коммерческих целях без предварительного разрешения Администрации или Владельца сайта.

Просим Вас внимательно перечитать "Регламент сайта Odnoklassniki.ru" (раздел меню "Помощь", пункт "Правила пользования"), чтобы понять, по какой причине Вас заблокировали или удалили.

Если Вы считаете, что удаление Вашей анкеты является ошибкой, случайностью или, к примеру, Вашу анкету удалили, подозревая, что Вы пользуетесь фамилией или персональными данными другого пользователя в хулиганских целях, а Вы являетесь однофамильцем и можете это подтвердить, пришлите изображение какого-либо документа, удостоверяющего Вашу личность (например, паспорта или водительских прав) на "helpdesk@odnoklassniki.ru". Или приведите веские основания, почему Ваша анкета не могла быть удалена.

Если Вы сами по какой-либо причине удалили свою анкету и хотите ее восстановить, для подтверждения Вашей личности пришлите копии (сканы) данных Вашего паспорта в Службу поддержки Odnoklassniki.ru.

Обратите внимание, что в случае с паспортом или иным документом, удостоверяющим Вашу личность, нам необходимы только фото и ваше ФИО, соответствующие аккаунту на "одноклассниках" для того чтобы удостовериться в принадлежности персональных данных именно Вам. Прочие данные: серия и номер документа и т.д. нам не требуются и в целях безопасности мы рекомендуем Вам закрыть эту информацию при сканировании или закрасить в любом графическом редакторе (например, в Paint'е).

Пожалуйста, удостоверьтесь, что бы при отправке письма выполнялись следующие условия:
1. Формат прикрепляемого файла может быть: *.jpg, *.pdf, *tif или *.png.
2. Приложить изображение к письму Вы можете, используя свою почтовую программу или воспользовавшись веб - интерфейсом сайта, на котором зарегистрирован Ваш почтовый ящик (yandex.ru, mail.ru, rambler.ru и т.д.). Отправлять изображение следует на почту helpdesk@odnoklassniki.ru.

Пересмотр решения Службы Модерации сайта об удалении аккаунта возможен не позднее, чем в срок 7 календарных дней с момента удаления, при этом возможность восстановления не гарантируется. Для рассмотрения, нам необходим ID удаленной анкеты или адрес электронной почты, на который она была зарегистрирована и описание причин, по которым Ваша анкета должна быть восстановлена. Всю информацию необходимо направить в Службу модерации по адресу helpdesk@odnoklassniki.ru.

Обращаем Ваше внимание: Если требуется продолжение переписки по данной заявке, не меняйте поле "тема", а также сохраняйте текст предыдущих писем в ответе.

С уважением,
boba вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2008, 13:55   #11
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

И к чему был этот оверквоттинг?
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2008, 14:03   #12
boba
Новичок
 
Регистрация: 16.12.2008
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
И к чему был этот оверквоттинг?
К тому что они признали проблему и обязались исправить Но не сделали этого
boba вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2008, 14:08   #13
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

Из текста ответа не следует ни факта признания проблемы, ни обязательства ее исправить.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2008, 14:22   #14
Smiler
Активный участник
 
Регистрация: 31.10.2007
Сообщений: 276
Репутация: 601
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от boba Посмотреть сообщение
К тому что они признали проблему и обязались исправить Но не сделали этого
Это стандартная отписка. Скорее всего её отправляет автомат. Я получал подобное по поводу модерации фотографий. Почти слово в слово.
Smiler вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2008, 14:40   #15
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,176
Репутация: 40803605
По умолчанию

дело конечно не мойо, но чего вы забыли на этом однокласнике, да и нафига еще свои фотки выкладывать да к томуже еще за деньги?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2008, 14:43   #16
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

Вегас
Это такой способ удовлетворения амбиций... путем демонстрации неких признаков достигнутого благосостояния или целей, "чтоб обзавидовались". Типа "Ленка, помнишь ты не стала со мной дружить в 6-м классе? Дура, смари какая у меня на фотке диччонка рядом - моя жана! И ты могла п со мной сейчас стоять на пляже Канар".
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.12.2008, 13:49   #17
boba
Новичок
 
Регистрация: 16.12.2008
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Вегас
Это такой способ удовлетворения амбиций... путем демонстрации неких признаков достигнутого благосостояния или целей, "чтоб обзавидовались". Типа "Ленка, помнишь ты не стала со мной дружить в 6-м классе? Дура, смари какая у меня на фотке диччонка рядом - моя жана! И ты могла п со мной сейчас стоять на пляже Канар".
Возможно вы правы. Но еще и пообщаться с одноклассниками которых раскидало по свету, и которых я лично не видел 20 лет. Каждому свое.
boba вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.12.2008, 13:50   #18
boba
Новичок
 
Регистрация: 16.12.2008
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
дело конечно не мойо, но чего вы забыли на этом однокласнике, да и нафига еще свои фотки выкладывать да к томуже еще за деньги?
Трудно ответить. В начале искал своих одноклассников в заправду, некоторых нашел. А потом понеслось фотки, группы итд
boba вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.12.2008, 17:23   #19
Jeka
Новичок
 
Регистрация: 24.09.2007
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Если по аналогии с телевизором: Вы купили телевизор, а через несколько дней Вашу квартиру ограбили. Вы будете требовать от магазина вернуть Вам деньги за телевизор? Вряд ли Вы посчитаете это разумным. А вскрыть квартиру могли и по Вашей вине, если Вы оставляли ключи кому попало или не позаботились о надёжности двери и замка.
Jeka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.12.2008, 17:34   #20
Smiler
Активный участник
 
Регистрация: 31.10.2007
Сообщений: 276
Репутация: 601
По умолчанию

Вот такой вот сайтик: шантаж + вымогательство = одноклассники.ру
http://www.nash-protest.ru/
Smiler вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.12.2008, 17:43   #21
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

Чушь собачья.
Не нравится сайт - уходите оттуда. Создавайте свой и общайтесь там.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2008, 15:14   #22
boba
Новичок
 
Регистрация: 16.12.2008
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Jeka Посмотреть сообщение
Если по аналогии с телевизором: Вы купили телевизор, а через несколько дней Вашу квартиру ограбили. Вы будете требовать от магазина вернуть Вам деньги за телевизор? Вряд ли Вы посчитаете это разумным. А вскрыть квартиру могли и по Вашей вине, если Вы оставляли ключи кому попало или не позаботились о надёжности двери и замка.
Аналогия с телевизором такая: Я его купил, а он не работает, а мне говорят сам дурак. А про вскрытие сайта: Вы меня простите, я тут же поставил в известность админ. одноклассников. Реакция была типа "не волнуйтесь, через две недели все восстановится. Смените пароль и т.д." Когда исчезла страница, я снова написал меня попросили выслать паспортные данные и еще разную фигню, что бы восстановить страницу. И вот уже три недели восстанавливают. И хрен восстановят. А если для вас подобные вещи в порядке вещей. И вам нравится чувствовать себя лохом, это ваше право, я хотя бы по ищу управу. за подобное отношение к себе.
boba вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2008, 15:18   #23
boba
Новичок
 
Регистрация: 16.12.2008
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Чушь собачья.
Не нравится сайт - уходите оттуда. Создавайте свой и общайтесь там.
Это не чушь, а реальность. Вот когда вас торкнет подобное отношение к себе за ваши же деньги, посмотрим как ваша, "чушь собачья" будет выглядит!
boba вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2008, 15:27   #24
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

Сайт не за деньги, он за спасибо. За деньги - расширенные возможности, они были предоставлены, не путайте мух и котлеты.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2008, 15:46   #25
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,640
Репутация: 21851940
По умолчанию

одноглазники - отстой, все - ВКонтакт !!!
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2008, 15:47   #26
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,987
Репутация: 52428246
По умолчанию

ФконтактЕ аццтой, фсе в фэйсбук!
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика