На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.12.2008, 09:19   #1
Ramil Sharaev
Новичок
 
Регистрация: 15.12.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Возврат пуховика

Доброе утро! Вчера приобрел пуховик стоимостью 8 000 рублей. По невнимательности не взял чек. За вечер понял, что пуховик слишком короткий и немного неудобен. Можно ли вернуть деньги и на какую статью ссылаться? Спасибо
Ramil Sharaev вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.12.2008, 09:31   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.12.2008, 09:36   #3
Ramil Sharaev
Новичок
 
Регистрация: 15.12.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

А что такое фабричный ярлык и пломбы? Это не те бумажки, которые выкидываются в первую очередь, когда был приобретен товар?
Ramil Sharaev вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.12.2008, 09:37   #4
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ramil Sharaev Посмотреть сообщение
Это не те бумажки, которые выкидываются в первую очередь, когда был приобретен товар?
Они самые
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.12.2008, 09:46   #5
Ramil Sharaev
Новичок
 
Регистрация: 15.12.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Но с ними же ходить в течение 14 дней не реально. А как понять, что пух не подходит не походив внем.

=) Все-таки ярлыки нашел. Не успел выкинуть. Присобачил обратно. Иду возвращать. =) спасибо =)))

Последний раз редактировалось Андрюха; 15.12.2008 в 09:52.. Причина: +
Ramil Sharaev вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.12.2008, 09:52   #6
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ramil Sharaev Посмотреть сообщение
Иду возвращать. =) спасибо =)))
Вы хоть прочитали, что в Законе написано?

1. МЕНЯТЬ а не возвращать. Вернуть деньги можно если только в магазине не найдется другого подходящего Вам пуховика.

2. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.12.2008, 11:11   #7
Ramil Sharaev
Новичок
 
Регистрация: 15.12.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

вернул деньги без разговоров. Просто отсчитали и все. В любом случае из всего того, что нравится выбираешь только какую-то одну модель. И размер может просто не идти, а следующий размер уже будет большим. Есть конечно вещи, которые тебе подходят по размеру, но изначально не нравятся. Поэтому сразу шел на "возврат пуховика".
Ramil Sharaev вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:40. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика