На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.12.2008, 13:47   #1
Fedina1982
Новичок
 
Регистрация: 12.12.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
Unhappy Помогите разобраться!!!

Ситуация такая: в январе 2008 г нами был приобретен аэрогриль в
павильоне ВВЦ "Здоровье". Через полгода он сломался(вентилятор не
работает). В месте продажи у нас его принять отказались, сославшись на
то , что товар был в употреблении.Предложили поехать в сервисный центр и
сделать ремонт, но мы хотим вернуть деньги.Писали претензию, ответа так
и не последовало. Прошло еще несколько месяцев, и мы решили подать в
суд.Но адвокат говорит, что мы потратим в разы больше денег на суд, чем на аэрогриль, и фактически отговаривает нас от суда!неужели не имеет смысла бороться?
Fedina1982 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.12.2008, 13:56   #2
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,930
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
Но адвокат говорит, что мы потратим в разы больше денег на суд, чем на аэрогриль
В общем-то правильно говорит, но решать Вам. Выиграть Вы по сказанному Вами должны без особого труда:
Цитата:
В месте продажи у нас его принять отказались, сославшись на
то , что товар был в употреблении.
Пишите претензию продавцу на основании 18-й статьи ЗоЗПП, предварительно посмотрев подходящие темы вот тут
зыж Адвокат с какой конторы?
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.12.2008, 14:06   #3
Fedina1982
Новичок
 
Регистрация: 12.12.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

писали претензию, нам на неё так и не ответили(((((((
Fedina1982 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.12.2008, 14:12   #4
berty
 
Аватар для berty
Активный участник
 
Регистрация: 14.11.2008
Адрес: Санкт-Петербург, Приморка
Сообщений: 123
Репутация: 81
Cool

Цитата:
Сообщение от Fedina1982 Посмотреть сообщение
Ситуация такая: в январе 2008 г нами был приобретен аэрогриль в
павильоне ВВЦ "Здоровье". Через полгода он сломался(вентилятор не
работает). В месте продажи у нас его принять отказались, сославшись на
то , что товар был в употреблении.Предложили поехать в сервисный центр и
сделать ремонт, но мы хотим вернуть деньги.Писали претензию, ответа так
и не последовало. Прошло еще несколько месяцев, и мы решили подать в
суд.Но адвокат говорит, что мы потратим в разы больше денег на суд, чем на аэрогриль, и фактически отговаривает нас от суда!неужели не имеет смысла бороться?
1. если адвокат имел в виду стоимость своих услуг, то обращение в суд действительно, дело нерентабельное.
2. вы можете самостоятельно без адвоката обратиться в суд и вести свое дело, съкономите деньги и лично выскажите ответчику (если он придет в суд), все что Вы думаете. Такое личное участие позитивно влияет на размер морального вреда.
3. факт подачи претензии как зафиксирован: почтовая квитанция, подпись на вашем экземпляре? Или просто пришли отдали?
berty вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.12.2008, 14:27   #5
Fedina1982
Новичок
 
Регистрация: 12.12.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

. факт подачи претензии зафиксирован в виде подписи на нашем экземпляре.И еще есть письменный отказ продавца принимать товар
Fedina1982 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.12.2008, 15:05   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,518
Репутация: 82145573
По умолчанию

Вполне достаточно для суда
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.12.2008, 15:07   #7
Fedina1982
Новичок
 
Регистрация: 12.12.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

спасибо за ваши ответы, вы очень мне помогли
Fedina1982 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:24. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика