На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.12.2008, 14:00   #1
AVP
Новичок
 
Регистрация: 11.12.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Связной

В "Связном" ТД "Черемушки" выбрал телефон. Не дешевый, надо сказать. Написал анкету для оплаты по Б/Н. Обещали связаться и уточнить параметры выставления счета. Через двое суток позвонил сам в головной офис. Никто ничего не знает. Разговаривали, правда, учтиво. Отправил карточку юридического лица снова. Обещали выставить счет через час.
Прошло еще двое суток. И тишина. Как-то, не привык к такому обращению. Считал, что эти времена уже прошли. Ан нет. Ничего у них покупать больше не буду. И связь оплачивать через них прекратил. Пусть загибаются. На рынке В2С так работать нельзя.
AVP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2008, 17:35   #2
Stealth Communications
 
Аватар для Stealth Comm.
Активный участник
 
Регистрация: 12.02.2008
Адрес: Нефтеюганск
Сообщений: 1,465
Репутация: 60
По умолчанию

Пардон, что такое B2C?
__________________
Первое правило сервиса - КЛИЕНТ ВСЕГДА ВРЕТ!
Stealth Comm. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2008, 17:41   #3
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,797
Репутация: 46062162
По умолчанию

Business to Customer

Бизнес для потребителя - сектор рынка, ориентированный на работу с конечными физическими потребителями товаров или услуг. В секторе B2C сделки между производителем и потребителем конечной продукции осуществляются в электронной форме. Сектор В2С образуют электронные магазины и иные организации, торгующие продукцией через Интернет непосредственно для потребителей.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2008, 19:48   #4
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 51,839
Репутация: 73866201
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
...сектор рынка, ориентированный на работу с конечными физическими потребителями товаров или услуг.
Хмм, а что, обычные магазины, с прилавками и кассой, работают с бесконечными потребителями?
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2008, 19:49   #5
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,797
Репутация: 46062162
По умолчанию

Конечно, они же никогда не кончаются, вон какие сейчас очереди
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.12.2008, 06:45   #6
Quistler
Активный участник
 
Регистрация: 10.05.2008
Сообщений: 370
Репутация: 49572
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AVP Посмотреть сообщение
В "Связном" ТД "Черемушки" выбрал телефон. Не дешевый, надо сказать. Написал анкету для оплаты по Б/Н. Обещали связаться и уточнить параметры выставления счета. Через двое суток позвонил сам в головной офис. Никто ничего не знает. Разговаривали, правда, учтиво. Отправил карточку юридического лица снова. Обещали выставить счет через час.
Прошло еще двое суток. И тишина. Как-то, не привык к такому обращению. Считал, что эти времена уже прошли. Ан нет. Ничего у них покупать больше не буду. И связь оплачивать через них прекратил. Пусть загибаются. На рынке В2С так работать нельзя.
Хмм... что-то кривоватый вы способ избрали. Что мешало просто взять счет в том же магазине и его оплатить? Сто раз так делали, ни разу Связной не лажался.
Quistler вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:54. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика