На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.12.2008, 23:50   #1
User8888888
Гость
 
Сообщений: n/a
Question Сломался ноут

Здравствуйте !
Сломался ноут ! 30 дней после покупки.
Вопрос :
к кому обращаться ? непосредственно к продавцу или сразу в АСЦ ?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2008, 23:51   #2
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от User8888888 Посмотреть сообщение
Здравствуйте !
Сломался ноут ! 30 дней после покупки.
Вопрос :
к кому обращаться ? непосредственно к продавцу или сразу в АСЦ ?
Лучше к продавцу.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2008, 23:52   #3
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,427
Репутация: 31981005
По умолчанию

Чё у всех ноуты ломаются, прям косяком пошли в последнее время. И что характерно, ACER чаще.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2008, 23:58   #4
User8888888
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Лучше к продавцу.
Я собственно, уже обращался (звонил) продавцу ... они сказали идти самому в АСЦ , но в этом случае , я понимаю,что если СЦ затянет с ремонтом , то претензии предьявлять будет некому ?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2008, 23:59   #5
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,364
Репутация: 6908885
По умолчанию

Они могут сногое сказать...
ноут продавцу - пускай сам ремонтит..
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2008, 00:03   #6
User8888888
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Люди ! Помогите пожалуйста !
Как грамотно все сделать ? чтоб потом не кусать локти и не задалбывать людей на форумах )))
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2008, 00:32   #7
User8888888
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Такой алгоритм подходит к моему случаю ?

1. Обращаемся к продавцу с требованием отремонтировать бук по гарантии, отдаем бук и гарантийный талон. Ждем окончания ремонта.

2. Если ремонт завершился до 46-го дня со дня подачи претензии, забираем и с удовольствием пользуемся.

3. Если ремонт длился более 45 дней - приходим в магазин и подаем новое требование, в этот раз о расторжении ДКП.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2008, 00:33   #8
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,427
Репутация: 31981005
По умолчанию

Подходит, действуйте.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2008, 11:38   #9
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,912
Репутация: 2639670
По умолчанию

Цитата:
И что характерно, ACER чаще.
Статью, которую Андрюха привел, читали? Асер - одна из самых надежных марок. Кстати, по моей статистике результаты подтверждаются...
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:58. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика