На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 03.12.2008, 19:22   #1
ku69
Новичок
 
Регистрация: 03.12.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Что делать с телефоном

купил КПК по акции приехав домой, оказалось не работает телефонный динамик, что делать? варианты: попытаться сдать на обмен другого товара, или ждать ремонта. а возможно чтобы его обменяли на такой же?
ku69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2008, 19:41   #2
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ku69 Посмотреть сообщение
купил КПК по акции приехав домой, оказалось не работает телефонный динамик, что делать? варианты: попытаться сдать на обмен другого товара, или ждать ремонта. а возможно чтобы его обменяли на такой же?
В течении 15 дней можете обменять или вернуть деньги.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2008, 20:06   #3
ku69
Новичок
 
Регистрация: 03.12.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

В субботу попробую боюсь что только мне "предоставят" только ремонт.
ku69 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2008, 20:22   #4
Holinka
 
Аватар для Holinka
Активный участник
 
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,234
Репутация: 23235
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ku69 Посмотреть сообщение
В субботу попробую боюсь что только мне "предоставят" только ремонт.
Ну не им решать, что вам предоставлять. Только нужно внятно излагать свое требование. Причем одно из требований из ст. 18 п. 1. Не хотите ремонт - так и пишите в претензии: от ремонта отказываюсь. Подробно тут: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=24825
Это конечно касается, если не прошло 15 дней со дня покупки. Иначе - действительно только ремонт.
Holinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2008, 16:48   #5
ku69
Новичок
 
Регистрация: 03.12.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию результат

не смотря на все мои переживания в евросети просто отдали деньги и заняло это не более 10 минут. заполнили заявление подписался и все: получите деньги. вот и так бывает. решил написать а то народ не говоит о положительных результатах.
ku69 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика