На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 22:31   #1
MasterJ
Новичок
 
Регистрация: 30.11.2008
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию Доменный-лохотрон

Здравствуйте. Подскажите по такому вопросу. Я зарегистрировал доменное имя. Система сайта ответила что регистрация прошла успешно и домен зарегистрирован. Но спустя несколько часов после этого ещё один человек каким то образом зарегистрировал то же самое доменное имя. Из моей панели его удалили и вернули деньги а у него оно осталось. Хотя моя заявка была первой. По всем правилам это неправильно.обратился в службу поддержки ,ответа пока не получил. Пусть его перерегистрируют на меня а деньги уже ему возвращают. Подскажите как мне быть. Спасибо.
MasterJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 22:34   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 59954791
По умолчанию

Возможно, тот человек раньше обратился к регистратору.
Ждите пока истечет срок аренды его домена.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 22:43   #3
MasterJ
Новичок
 
Регистрация: 30.11.2008
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

В том и дело что первым сделал заявку на регистрацию именно Я.
MasterJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 22:44   #4
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 59954791
По умолчанию

Откуда Вы знаете?!
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 22:47   #5
MasterJ
Новичок
 
Регистрация: 30.11.2008
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Потому что этот человек зарегистрировал его после того как я рассказал ему о своём домене и возможном проекте на нём
MasterJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 22:53   #6
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,256
Репутация: 32958488
По умолчанию

обычное дело, бывает
наверное денежков хотят с вас поиметь

меняйте хостера или наименование.
на регистратора можнео конечно в суд подать, только вот как доказать что вы были первым ?
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 22:56   #7
MasterJ
Новичок
 
Регистрация: 30.11.2008
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Какие денежки. Я хотел сделать крупный проект. Имя отлично подходило. А тот человек который его зарегистрировал тоже занимается интернет проектами
MasterJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 22:58   #8
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 59954791
По умолчанию

Он мог пойти на сайт регистратора и подать заявку. А Вы подавали заявку через панель заказа домена хостера.

Догадайтесь, чья заявка обслужится быстрее?
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 23:02   #9
MasterJ
Новичок
 
Регистрация: 30.11.2008
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Как доказать-для этого существуют базы данных. Да и на форуме где я о нём рассказал сохранилась тема. Там этот человек и сказал что он попробовал его зарегистрировать и у него это тоже получилось. Там точное время в постах указано

У каждой заявки есть свой номер. Да и регистрация происходит за секунды. А тут разница в 4 часа.

Последний раз редактировалось Анфиса; 01.12.2008 в 00:14.. Причина: +
MasterJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 23:03   #10
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 59954791
По умолчанию

Номера заявки хостера и регистратора - разные!!
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 23:04   #11
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,256
Репутация: 32958488
По умолчанию

Да мы с вами о принципах не спорим !!!

мы только спрашиваем КАК ДОКАЗЫВАТЬ БУДЕТЕ ??????
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 23:06   #12
MasterJ
Новичок
 
Регистрация: 30.11.2008
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

А я по вашему где регистрировал? У регистратора конечно.
MasterJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 23:07   #13
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 59954791
По умолчанию

Витт, что именно доказывать, блин?
Регистратор обслуживает всех в порядке очереди. Какая заявка пришла первой - та и удовлетворяется. Если одну заявку подали на сайт регистратора, а вторую - через своего хостера, то какая обслужится скорее, спорить будем?
Даже внутри самого регистратора может быть бардак.

Доказывайте ему свой приоритет. Только поздно, наверное, DNS скоро уже обновит MX-записи.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 23:08   #14
MasterJ
Новичок
 
Регистрация: 30.11.2008
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Заявки из базы данных и форум где я его выложил - в доказательства.
MasterJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 23:09   #15
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 59954791
По умолчанию

ЗоЗПП эти взаимоотношения не регулирует.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 23:13   #16
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,256
Репутация: 32958488
По умолчанию

регулирует ЗоЗПП, эти отношения, если проект НЕКОММЕРЧЕСКИЙ

если коммерческий то по ГК можно.

но т олько при наличии доказательств, того что вы первым подали заявку.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 23:13   #17
MasterJ
Новичок
 
Регистрация: 30.11.2008
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Куда посоветуете обратиться если служба поддержки регистратора начнёт мне пургу гнать ?

Если не сложно ,Зайдите на форум domenforum.net в раздел оценка доменов. Там будет моя тема "Котнамар" корабль-отель. В ней всё написано. Про это я и хотел сделать красивый информационный проект.

Последний раз редактировалось Анфиса; 01.12.2008 в 00:15.. Причина: +
MasterJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 23:22   #18
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 59954791
По умолчанию

Кстати, договор регистрации домена начинает действовать только после поступления денег. Может, его деньги прошли раньше?
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 23:37   #19
MasterJ
Новичок
 
Регистрация: 30.11.2008
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Деньги у меня у регистратора на счету лежат и автоматом снимаются при регистрации домена.
Вообщем персонал из отдела регистрации у них работает только по будням. Завтра буду звонить. Что скажут... По результатам отпишусь,может что посоветуете.
MasterJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 23:39   #20
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 59954791
По умолчанию

Тогда задавайте им вопросы.. И нам сообщите, пожалуйста - мне для своего развития интересно и полезно будет.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 23:55   #21
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,256
Репутация: 32958488
По умолчанию

только как он электронную переписку собирается в доказательства документальные перевести, лично мне непонятно.

это в эмиратах можно 3 раза смс послать и развестись, а у нас электронная переписка документом не является, если только она не передается посредством специализированных аппаратно-программных комплексов.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 23:56   #22
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 59954791
По умолчанию

Витт, каждая заявка на домен имеет квитанцию в виде порядкового номера. У кого номер меньше, тот и первый.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.12.2008, 00:03   #23
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,256
Репутация: 32958488
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Витт, каждая заявка на домен имеет квитанцию в виде порядкового номера. У кого номер меньше, тот и первый.
и что ??? ну к чему вы про это ?
в данном контексте хоть отрицательное число -номер заявки !!!
смысла это не меняет.

без ДОКАЗАТЕЛЬСТВ, тех которые примет суд, это пустой разговор.

как получить эти доказательства
1. надеяться на добровольное признание регистратора, и выдачу им письменнгог подтверждения.

2. мобилизовать сотрудника спец служб, который посетит регистратора и произведет процессуальные действия по выемке документации, в том числе с тех.носителей., и таким образом получим легальный документ.

3. чистосердечное признание второго клиента, о том что он был вторым в очереди.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.12.2008, 00:07   #24
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 59954791
По умолчанию

Витт, в каком еще контексте, какой суд? Вы еще из пушки им в окно пальните!

Существует стандартная процедура заявки и регистрации домена, с рядом условий. Меня в данной ситуации интересует как именно более поздняя заявка на один и тот же домен была удовлетворена быстрее поданной ранее заявки автора темы.

Если это техническая ошибка регистратора, она исправима в рамках той же процедуры.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.12.2008, 00:47   #25
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

так надо комовские домены регистрировать через прямых регистраторов, а не местных реселлеров, которые пока раскачаются, пол года пройдет.
деньги списались со счета у хостера, а никуда они не пошли, правда в этом случае домен должен на некоторое время резервироваться до подтверждения оплаты, но видимо у этих реселлеров и это по выходным не работает. в таком случае зарегистрировать домен на прямую может кто угодно, хоть через день. так, что реселлерам по почкам и в лес.
года 3 назад у меня возникла забавная ситуация, регил я себе пару доменов и дай думаю проверю один, ну очень желанный, старый и известный, так мне и выдает, что в зоне ws свободен, я его и регнул до кучи. на следующий день звонили регистраторы и на чистом американском языке извинялись за ошибку системы, вобщем в замен как компенсацию предложили 2 любых домена на 2 года. согласился. бодаться смысла даже и небыло, все равно бы тот отобрали.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:22. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика