На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.11.2008, 08:46   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Продали контрафактную обувь Basic edition

упили женские сапоги, продавец уверяла- кожа натуральная, после 2-х дней носки, выяснилось- дермантин, отдали 4500 руб. в Лужниках. Зашел на сайт фирмы Бейсик- в каталоги нет такой модели и артикул совсем не совпадает с фирменным...Как вернуть деньги? Чек есть...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.11.2008, 13:27   #2
nadinissis
Участник
 
Регистрация: 05.05.2008
Сообщений: 77
Репутация: 60
По умолчанию

Необходимо написать заявление о расторжение договора купли-продажи и возврате денежных средств на основании недоброкачественного предоставления сведений о товаре продавца покупателю.
nadinissis вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.11.2008, 13:58   #3
nadinissis
Участник
 
Регистрация: 05.05.2008
Сообщений: 77
Репутация: 60
По умолчанию

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце)
а именно:
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
(п. 2 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
nadinissis вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.11.2008, 15:17   #4
Акелла
 
Аватар для Акелла
Представитель СЦ
 
Регистрация: 18.09.2008
Адрес: Калининград
Сообщений: 4,359
Репутация: 60525
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
уверяла- кожа натуральная, после 2-х дней носки, выяснилось- дермантин,
Да Вы наверное неправильно поняли продавца. Сапоги из кожи молодого дермонтина, наверное. Из дермонтина сапоги не шьют.
__________________
Уважаемые клиенты СЦ!
Бойтесь трепать нервы их сотрудникам и руководству!
Для вас это чревато совсем ненужными осложнениями!
Акелла вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:03. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика