На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.11.2008, 22:16   #1
ВикторВС
Новичок
 
Регистрация: 28.11.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Некачественная продукция

28.11.2008г в магазине "монетка" по адресу свердловская область город Нижний Тагил ул. Парковая д. 9а я сделал покупку четырёх бутылок пива в стеклянной таре ёмкостью 0,5л. марки "TUBORG". Придя домой я открыв бутылку пива "TUBORG" (приобретённую в данном магазине) почувствовал резкий запах сероводорода доносившийся из открытой бутылки, попробовав это пиво на вкус меня стошнило.
Придя в указанный мной магазин 28.11.2008 я принёс с собой бутылку пива "TUBORG" ненадлежащего качества (приобретённую в этом магазине) и чек № 01/079500543 от 28.11.2008. отбитый в 20:07, предъявив претензию по качеству мной приобретенного товара и потребовав возврата денежных средств либо обмена товара, мне было отказано в грубой форме (нахамили в ответ) в лице заведующего магазина "монетка" Масловой Натальи Александровны.
Правомерны ли действия Вашего сотрудника в лице заведующего магазина Масловой Натальи Александровны, если нет, то как и когда мне будет возмещён ущерб и будет ли наказана администрация этого магазина?

28.11.2008 Виктор Сергеевич
ВикторВС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2008, 22:19   #2
Montekristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 9,879
Репутация: 21814103
По умолчанию

Открытая бутылка - не доказательство. Надо было прямо в магазине при товароведе (заведующей) открыть вторую бутылку и дать попробовать.
__________________
Хорошее воспитание - это способность не выпячивать своё хорошее воспитание.
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2008, 22:22   #3
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Составьте письменную претензию и отправьте продавцу, изготовителю и в Роспотребнадзор. Укажите завод, дату выпуска и иную информацию.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:04. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика