На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.11.2008, 07:36   #1
Stealth Communications
 
Аватар для Stealth Comm.
Активный участник
 
Регистрация: 12.02.2008
Адрес: Нефтеюганск
Сообщений: 1,465
Репутация: 60
По умолчанию ПЕРВОЕ ПРАВИЛО СЕРВИСА - КЛИЕНТ ВСЕГДА ВРЁТ!

Ну вот, как и обещал, выложил архив фотографий повреждений аппаратов. Сразу скажу, все фотографии телефонов, сданных по гарантии. Негарантийные фоткать нет смысла. Архив за этот год и, пока, не полный. Пополним в ближайшие дни.
Просьба модераторов закрепить тему в Top Ten.
http://zastakanom.ru/photo/view.html?m=m&id=6&album=74
__________________
Первое правило сервиса - КЛИЕНТ ВСЕГДА ВРЕТ!
Stealth Comm. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2008, 08:35   #2
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

прикольно..))) и все ведь или само сломалось или вы в СЦ постарались....))
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2008, 09:23   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Stealth Comm. Посмотреть сообщение
Ну вот, как и обещал, выложил архив фотографий повреждений аппаратов. Сразу скажу, все фотографии телефонов, сданных по гарантии. Негарантийные фоткать нет смысла. Архив за этот год и, пока, не полный. Пополним в ближайшие дни.
Просьба модераторов закрепить тему в Top Ten.
http://zastakanom.ru/photo/view.html?m=m&id=6&album=74
Ой ,как знакомы мне эти фотки !!! Я даже представляю(ибо знаю) какие именно диалоги происходят на приемке как при сдаче ....так и при выдаче такого рода телефонов !!!! Предела актерскому мастерству Клиентов нет !!! .....
Руковожу отделом приемки одного из крупных АСЦ.(8 человек)
P.S. Мдааа!!! Заригистрируюсь я лучше тут , а то ЧИТАЮ уже долго , надо и свои "5 копеек" внести сюда!!!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2008, 09:27   #4
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Stealth Comm. Посмотреть сообщение
Просьба модераторов закрепить тему в Top Ten.
Не вижу смысла.

Подобными фотками может "похвастаться" любой сервис.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2008, 10:52   #5
Stealth Communications
 
Аватар для Stealth Comm.
Активный участник
 
Регистрация: 12.02.2008
Адрес: Нефтеюганск
Сообщений: 1,465
Репутация: 60
По умолчанию

Ну так давайте, чтобы потом такие типа Армада не говорили, что клиент белый и пушистый.
__________________
Первое правило сервиса - КЛИЕНТ ВСЕГДА ВРЕТ!
Stealth Comm. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2008, 14:15   #6
dr.petruhos
Новичок
 
Регистрация: 18.07.2008
Сообщений: 17
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Не вижу смысла.

Подобными фотками может "похвастаться" любой сервис.
Ну так выкладывайте, пускай все смотрят!
dr.petruhos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2008, 14:18   #7
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,252
Репутация: 32958488
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Stealth Comm. Посмотреть сообщение
Ну так давайте, чтобы потом такие типа Армада не говорили, что клиент белый и пушистый.
а что там доказательства того что это клиент сделал ?
а клиент уверяет, что это сервис мены сделали ?
и кто правее.

первое правило - ВРУТ ВСЕ
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2008, 16:17   #8
Stealth Communications
 
Аватар для Stealth Comm.
Активный участник
 
Регистрация: 12.02.2008
Адрес: Нефтеюганск
Сообщений: 1,465
Репутация: 60
По умолчанию

Да нет, их так с завода выпускают, чтобы потом проще клиента побрить можно было.
__________________
Первое правило сервиса - КЛИЕНТ ВСЕГДА ВРЕТ!
Stealth Comm. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2008, 16:47   #9
72й
Активный участник
 
Регистрация: 17.11.2008
Сообщений: 120
Репутация: -1
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Stealth Comm. Посмотреть сообщение
Да нет, их так с завода выпускают, чтобы потом проще клиента побрить можно было.
+1 Сам такие вижу пару раз в месяц. Работаю продавцом. И ни один не виноват. Особенно радуют истории типа: я по нему говорю, а у меня экран раз и лопнул, и стеклышко вывалилось. А я его двумя пальчиками держала(слово в слово про N76 ~2 мес назад)
72й вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2008, 16:51   #10
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 72й Посмотреть сообщение
я по нему говорю, а у меня экран раз и лопнул, и стеклышко вывалилось. А я его двумя пальчиками держала
О! И у меня таких несколько было..))))
ЗЫ:самоле интересное когда и внешний и внутренний дисплей разбиты...8))
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2008, 17:12   #11
Stealth Communications
 
Аватар для Stealth Comm.
Активный участник
 
Регистрация: 12.02.2008
Адрес: Нефтеюганск
Сообщений: 1,465
Репутация: 60
По умолчанию

А еще прикол, приходит девочка лет 16 сдавать аппарат по гарантии с разбитым дисплеем. Ну ей объясняют, что это не гарантия и только плаьно. Она уходит. На слуедующий день приходит вместе с разъяренной мамой, которая орет на всю округу и просит починить по гарантии, дескать моя девочка не била, она сказала, что прошла в магазине через магнитные ворота и дисплей лопнул. Ну тут уж все мы ржали долго.
Или типа, сижу я, а на тумбочке аппарат лежит. Вдруг БАЦ! Дисплей лопнул. Бу га га
__________________
Первое правило сервиса - КЛИЕНТ ВСЕГДА ВРЕТ!
Stealth Comm. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2008, 17:26   #12
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Stealth Comm. Посмотреть сообщение
прошла в магазине через магнитные ворота и дисплей лопнул.
а что правильнее в такой стуации:
подать на магазин в суд? или на фирму изготовитель этих ворот? ))))
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2008, 17:29   #13
Stealth Communications
 
Аватар для Stealth Comm.
Активный участник
 
Регистрация: 12.02.2008
Адрес: Нефтеюганск
Сообщений: 1,465
Репутация: 60
По умолчанию

Правильнее всего затупить, что это все что угодно, только не ты сам.
Witt, Armad и др. в этом большие доки.
__________________
Первое правило сервиса - КЛИЕНТ ВСЕГДА ВРЕТ!
Stealth Comm. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2008, 23:41   #14
zxer
Активный участник
 
Регистрация: 11.11.2008
Сообщений: 118
Репутация: 504
По умолчанию

жестко! Нет смелости признать свою ошибку, поэтому и бздят на приёмке)))
zxer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2008, 13:58   #15
злой
 
Аватар для злой
Участник
 
Регистрация: 03.10.2007
Сообщений: 31
Репутация: 177
По умолчанию

у нас случай был...девушка в октябре месяце этого года принесла телефон нокия н76 с лопнутым стеклом на внешнем дисплее и говорит что он лопнул на морозе)))))))))))) я плакал ))))))
__________________
волкодав - прав! людоед - нет!
злой вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2008, 14:09   #16
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от злой Посмотреть сообщение
в октябре месяце /////и говорит что он лопнул на морозе
за полярным кругом? ;-)
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2008, 14:28   #17
Акелла
 
Аватар для Акелла
Представитель СЦ
 
Регистрация: 18.09.2008
Адрес: Калининград
Сообщений: 4,359
Репутация: 60525
По умолчанию

Мои любимые клиенты, которые приносят дисководы с жалобой: "Диски с играми читает, а диски с фильмами не хочет."
__________________
Уважаемые клиенты СЦ!
Бойтесь трепать нервы их сотрудникам и руководству!
Для вас это чревато совсем ненужными осложнениями!
Акелла вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2008, 14:56   #18
Sveta991
Продавец
 
Регистрация: 08.02.2008
Сообщений: 326
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Stealth Comm. Посмотреть сообщение
А еще прикол, приходит девочка лет 16 сдавать аппарат по гарантии с разбитым дисплеем. Ну ей объясняют, что это не гарантия и только плаьно. Она уходит. На слуедующий день приходит вместе с разъяренной мамой, которая орет на всю округу и просит починить по гарантии, дескать моя девочка не била, она сказала, что прошла в магазине через магнитные ворота и дисплей лопнул.
+1 Как все это знакомо!!!
У нас мамы не просто орут а еще и подпрыгивают и оскорбляют девченок, не раз приходилось нажимать на тревожную кнопку, чтобы охрана вывела мамочек из магазина. В основном все требуют деньги вернуть обратно.
Вчера одна мадам заявила, вы же пользовались год моими деньгами, теперь верните деньги за телефон и заплатите проценты за пользование чужими деньгами, маразм крепчал.
Sveta991 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2008, 15:42   #19
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,331
Репутация: 8634740
По умолчанию

Забыли упомянуть про ночные похождения телефонов...
- проснулся, хотел позвонить, смотрю - дисплей разбит...То то ночью от щелчка проснулся!!!
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2008, 16:10   #20
Plastik
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 2,027
Репутация: 60
По умолчанию

Продолжим тему «безумно смешных» картинок по «вине» покупателя:







Я думаю фотографии травм полученых от таких чудо-телефонов и аккумуляторов (которые в них вставлены) и которые продаются в том числе и в наших магазинах лучше не буду выкладывать.

P.S. Если не забуду - попрошу у знакомого фотографии телефонов - какими они отправляются в АСЦ и СЦ и какими они иногда возвращаются после «ремонта».
Plastik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2008, 16:38   #21
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,331
Репутация: 8634740
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Plastik Посмотреть сообщение
Если не забуду - попрошу у знакомого фотографии телефонов - какими они отправляются в АСЦ и СЦ и какими они иногда возвращаются после «ремонта».
Plastik, не забудьте! Ждем!
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2008, 16:41   #22
Plastik
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 2,027
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Garik1478 Посмотреть сообщение
Plastik, не забудьте! Ждем!
Вечером постораюсь вызвонить его. В принципе если пробежаться по форуму то можно почитать описания - какими иногда телефоны возвращают из сервиса.
Plastik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2008, 16:43   #23
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,331
Репутация: 8634740
По умолчанию

Нууу, описание это одно, а "живьём" совсем другое!
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.11.2008, 11:06   #24
dmitriy_p
Участник
 
Регистрация: 26.03.2007
Сообщений: 51
Репутация: 60
По умолчанию

Мой знакомй летом искупася вместе с сотвым телефоном. Пришел домой и просушил его в микроволновке.
dima_mtservice вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.11.2008, 11:18   #25
staspetrov
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2007
Адрес: Омск
Сообщений: 3,007
Репутация: 31101
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dima_mtservice Посмотреть сообщение
Мой знакомй летом искупася вместе с сотвым телефоном. Пришел домой и просушил его в микроволновке.
Во ето новый метод убится.
И че тел.после сушки работает?
staspetrov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.11.2008, 12:57   #26
dr.petruhos
Новичок
 
Регистрация: 18.07.2008
Сообщений: 17
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dima_mtservice Посмотреть сообщение
Мой знакомй летом искупася вместе с сотвым телефоном. Пришел домой и просушил его в микроволновке.
+1 падсталом, спасибо!
dr.petruhos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2008, 18:34   #27
Plastik
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 2,027
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от staspetrov Посмотреть сообщение
Во ето новый метод убится.
И че тел.после сушки работает?
Вот что с ним случилось:

http://www.youtube.com/watch?v=yaWsnmO7dQo

Plastik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.12.2008, 12:13   #28
staspetrov
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2007
Адрес: Омск
Сообщений: 3,007
Репутация: 31101
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Plastik Посмотреть сообщение
Вот что с ним случилось:

http://www.youtube.com/watch?v=yaWsnmO7dQo

+++++ГЫ. Класные приколы .Один раз тоже попробовали года два назад с лыжей,правда до полного не довели остановились на сверкании.
staspetrov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.12.2008, 12:14   #29
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,049
Репутация: 58884404
По умолчанию

Зашибенная компьютерная графика
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:38. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика