На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.11.2008, 14:05   #1
Германн
 
Аватар для Германн
Участник
 
Регистрация: 12.11.2008
Сообщений: 38
Репутация: 60
Question Готовлюсь к суду с СЦ. Как поступить с оригиналами сохранки и кассового чека?

История: СЦ затянул ремонт, я ремонт прекратил, продавец готов вернуть деньги в обмен на оригиналы сохранки из СЦ и кассового чека. А мне оригиналы нужны для суда с СЦ (по получению неустойки). Как быть, заверить у нотариуса, берет такое суд?
Германн вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2008, 14:15   #2
Юрист по правам потребов
Участник
 
Регистрация: 07.10.2008
Сообщений: 35
Репутация: -5161
По умолчанию

Если сервис -центр неуполномоченная организация, то неустойку получить не удастся с них. Доказывать уполномоченность придется вам и по практике, это довольно сложно бывает сделать.
Заверяйте у нотариуса и вперед с требованием возврата денег к продавцу. В суде можно в случае необходимости заявить ходатайство об истребовании оригинальных документов ,как доказательств, от ответчика. К продавцу же и неустойку заявите, ну так, на всякий случай
Юрист по правам потребов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2008, 14:43   #3
Германн
 
Аватар для Германн
Участник
 
Регистрация: 12.11.2008
Сообщений: 38
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Юрист по правам потребов Посмотреть сообщение
Если сервис -центр неуполномоченная организация, то неустойку получить не удастся с них. Доказывать уполномоченность придется вам и по практике, это довольно сложно бывает сделать.
Заверяйте у нотариуса и вперед с требованием возврата денег к продавцу. В суде можно в случае необходимости заявить ходатайство об истребовании оригинальных документов ,как доказательств, от ответчика. К продавцу же и неустойку заявите, ну так, на всякий случай
СЦ - уполномоченная организация (на сайте производителя под №1). Оригиналы мне придется отдать продавцу (в обмен на деньги), а ответчиком в суде будет СЦ. Вот я и спрашиваю как поступить правильно с документами??
Германн вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2008, 17:51   #4
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Юрист по правам потребов Посмотреть сообщение
К продавцу же и неустойку заявите, ну так, на всякий случай
Неустойку с того же контрагента, который нарушил права. Продавец не при делах.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2008, 18:29   #5
Германн
 
Аватар для Германн
Участник
 
Регистрация: 12.11.2008
Сообщений: 38
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Неустойку с того же контрагента, который нарушил права. Продавец не при делах.
Сейчас вопрос у меня только по оригиналам документов. Если продавец соглашается возвращать деньги только в обмен на оригиналы, с чем идти в суд? Не хочется сначала подавать в суд на СЦ, а потом (когда потом??) брать и с продавца. Тем более, он готов отдать хоть завтра...
Германн вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2008, 20:53   #6
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,883
Репутация: 31851789
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Германн Посмотреть сообщение
Не хочется сначала подавать в суд на СЦ, а потом (когда потом??) брать и с продавца. Тем более, он готов отдать хоть завтра...
Можете их просто соответчиками (ст. 40 ГПК). Или продавца - третьим лицом (ст. 42, 43 ГПК).

Кстати, получить с СЦ неустойку по трудности - практически то же, что получить с него и деньги (и для того и для другого - нужно установить что он - уполномоченная организация).
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2008, 22:24   #7
SOROS
Юрист
 
Регистрация: 31.01.2008
Сообщений: 396
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Германн Посмотреть сообщение
Сейчас вопрос у меня только по оригиналам документов. Если продавец соглашается возвращать деньги только в обмен на оригиналы, с чем идти в суд? Не хочется сначала подавать в суд на СЦ, а потом (когда потом??) брать и с продавца. Тем более, он готов отдать хоть завтра...
оригиналы документов вам прийдется показывать судье в судзаседаниях
SOROS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2008, 23:01   #8
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Германн Посмотреть сообщение
Сейчас вопрос у меня только по оригиналам документов..
ИМХО, заверьте у нотариуса...
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2008, 23:04   #9
Германн
 
Аватар для Германн
Участник
 
Регистрация: 12.11.2008
Сообщений: 38
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Filka Посмотреть сообщение
ИМХО, заверьте у нотариуса...
Сколько людей, столько мнений... Спасибо за советы!
Германн вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2008, 23:12   #10
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,252
Репутация: 32958488
По умолчанию

оставьте себе оригиналы, а копии отдайте в магазин и напишите соответствующую расписку.
либо разделите оригиналы 50/50
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2008, 23:21   #11
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Со вшивой собаки хоть шерсти клок? неустойка от сц 1% от стоимости товара)))))))) а нервов, а времени......... или вы таким образом зарабатываете на хлеб?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2008, 23:28   #12
Германн
 
Аватар для Германн
Участник
 
Регистрация: 12.11.2008
Сообщений: 38
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Со вшивой собаки хоть шерсти клок? неустойка от сц 1% от стоимости товара)))))))) а нервов, а времени......... или вы таким образом зарабатываете на хлеб?
Нервов - никаких. Времени - да, не быстро. А про хлеб: если бы я этим на хлеб зарабатывал - разбирался бы в теме и не писал на этот форум. Но за проволочку ремонта более чем на год!!. как Вы считаете, стоит людей наказать? да и, если получится, хлеб будет не только с маслом, но и с икрой. А Вы собственно что так волнуетесь, товарищ "без имени"?
Германн вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2008, 23:30   #13
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 58884404
По умолчанию

Цитата:
Со вшивой собаки хоть шерсти клок?
С паршивой овцы хоть five o'clock
Извините, за это время компьютер состарился морально. И клок немалый набежал, учитывая срок. Герман, респект!
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2008, 23:38   #14
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Германн Посмотреть сообщение
Нервов - никаких. Времени - да, не быстро.
за проволочку ремонта более чем на год!!.
ай, молодца!(с)
ЗЫ: /ме сурьезно..
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2008, 23:41   #15
SOROS
Юрист
 
Регистрация: 31.01.2008
Сообщений: 396
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Filka Посмотреть сообщение
ИМХО, заверьте у нотариуса...
судья может потребовать оригиналы
SOROS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2008, 23:45   #16
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,252
Репутация: 32958488
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Со вшивой собаки хоть шерсти клок? неустойка от сц 1% от стоимости товара)))))))) а нервов, а времени......... или вы таким образом зарабатываете на хлеб?
ну так это ж 1% за каждый день таким образом
365*1%= 365 % неустойки
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2008, 23:48   #17
SOROS
Юрист
 
Регистрация: 31.01.2008
Сообщений: 396
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
ну так это ж 1% за каждый день таким образом
365*1%= 365 % неустойки
а там сколько судья даст()
SOROS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2008, 23:51   #18
Германн
 
Аватар для Германн
Участник
 
Регистрация: 12.11.2008
Сообщений: 38
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SOROS Посмотреть сообщение
а там сколько судья даст()
Это верно, с той лишь разницей, что в суде (если СЦ не одумается) будет фигурировать не только сумма неустойки, но и моральный ущерб + штраф
Германн вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2008, 00:51   #19
Германн
 
Аватар для Германн
Участник
 
Регистрация: 12.11.2008
Сообщений: 38
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
либо разделите оригиналы 50/50
Так почти и получилось. Уже завтра получаю деньги с продавца, полностью. Жду ответ на претензию от СЦ и в суд = неустойка + моральный + штраф
Германн вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2008, 01:02   #20
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 58884404
По умолчанию

Черт, я начинаю любить компьютеры iMac Удачи Вам!
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2008, 14:34   #21
Германн
 
Аватар для Германн
Участник
 
Регистрация: 12.11.2008
Сообщений: 38
Репутация: 60
По умолчанию Продавец полностью вернул деньги

Продавец полностью вернул деньги (после предъявления претензии)! Ждем ответа от АСЦ... и в суд
Германн вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2009, 16:32   #22
Германн
 
Аватар для Германн
Участник
 
Регистрация: 12.11.2008
Сообщений: 38
Репутация: 60
Exclamation Ну, что... Районный суд прошел. Кому интересно...

Фемида продолжает удивлять своими прелестями... По непонятным мне причинам судья вынес постановление удовлетворить иск к СЦ о выплате неустойки за просрочку гарантийного ремонта компьютера (более чем на 300 дней!) в размере... в 10 раз меньшем расчета 1% в день! Ладно бы аргументированно отказали полностью (ответчик вздумал утверждать, что их СЦ не уполномочен проводить такой ремонт, хотя на сайте производителя они до сих пор совершенно определенно указаны как авторизованный СЦ), но исходя из чего просто взять и уменьшить примерно в 10 раз? Так, на глазок... Самый гуманный суд в мире - это точно! Кто что думает?

Последний раз редактировалось Германн; 23.01.2009 в 16:41..
Германн вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2009, 17:25   #23
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

решение выкладывайте, а то не над чем думать.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.01.2009, 20:31   #24
andy371373
Активный участник
 
Регистрация: 19.11.2008
Сообщений: 1,099
Репутация: 60
По умолчанию


http://ozpp.ru/library/norubs/10056/index.html XIII. Ответственность продавца
...без ограничения какой-либо суммой.
это только письмо ГАП. также где-то встречал, не более цены, и соразмерная сумма.
получайте присуждённую сумму. проконсультируйтесь у адвоката. это уже не область зопп. подавайте апелляцию на оставшиеся 300-30=270% цены иска. вам решать...
только обязанность доказывания по ГПК и пошлины-издержки уже лягут на вас.
andy371373 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2009, 14:36   #25
Германн
 
Аватар для Германн
Участник
 
Регистрация: 12.11.2008
Сообщений: 38
Репутация: 60
По умолчанию Итоговый отчет после судов...

Смотрите здесь: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=53750
Германн вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:44. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика