На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.11.2008, 14:41   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Помогите!!!!

Купила блуку в достаточно дорогом магазине, надела один раз. На второй день заметила, что разошелся рукав, разошлась ткань (даже не по шву). Принесла в магазин, мне сказали, что необходима экспертиза. На экспертизе скакзали, что был нарушен режим глажки, хотя я ее даже не гладила!!!
Теперь по мимо блузки, которую даже не поменяют я еще обязана оплатить экспертизу.
Подскажите что делать, и можно как-нибудь вернуть зря потраченные деньги?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2008, 14:48   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Подскажите что делать, и можно как-нибудь вернуть зря потраченные деньги?
Забирайте блузку, оплачивайте экспертное заключение, получайте от продавца письменный отказ от удовлетворения требования - и в суд, для восстановления нарушенного права. А там и компенсация экспертизы, и неутойка, и моральный вред, и штраф в пользу государства. Ну при условии, конечно, что экспертиза, которую назначат по Вашему ходатайству в суде окажется в Вашу пользу.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2008, 14:48   #3
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Иск в суд подавайте.
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2008, 14:56   #4
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Ну при условии, конечно, что экспертиза, которую назначат по Вашему ходатайству в суде окажется в Вашу пользу.
А могу я провести я сначала независимую экспертизу и если она будет в мою пользу пойти с ней в суд.
Ведь, если продавец, например, повредил ее сам в процессе приемке и до того момента как мне ее продал, а я не смогу доказать это в суде.
Не хочеться еще оплачивать и суд за свой счет.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2008, 15:01   #5
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Не хочеться еще оплачивать и суд за свой счет.
Вы можете и провести свою экспертизу. Но в суде окажутся два заключения экспертизы. И вполне может быть назначена третья, чтобы разрешить спор. В итоге проигравшая сторона оплатит три экспертизы.
И еще не поняла - что значит оплачивать суд? Вы как потребитель освобождены от уплаты госпошлины.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.11.2008, 15:07   #6
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
И еще не поняла - что значит оплачивать суд? Вы как потребитель освобождены от уплаты госпошлины.
Спасибо большое, Анфиса =)
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика