На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.11.2008, 22:03   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Exclamation Перерасчёт услуг интернет-провайдером

Здраствуйте, проблема такова: около двух месяцев скорость интернета была ниже заявленной, частые разрывы, в последние две недели интернет не работал совсем. Вначале этих 2 недель позвонил в ТП, оформил заявку на выезд мастера. Неделю подинамили меня с мастером, вроде как мне звонили по телефону я не брал, в один из назначенных дней не пришёл мастер, япозвонил, договорился о новой дате, а в следующий день день когда он должен был прийти позвонили и сказали что они нашли проблему, она не на моей стороне, и всё исправили.
Собственно вопрос за какой момент времени могу предъявить требование о перерасчёте: только с момента оформления заявки, или ещё и за 2 месяца до оформления заявки(раньше в ТП не позвонил потому, что как было видно проблема массовая, а оказалось со мной конкретно).
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.11.2008, 13:47   #2
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,498
Репутация: 12710334
По умолчанию

С момента предъявления требования.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:33. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика